我没在京东买东西。却收到这样的信息。【京东】尊敬的客户,您的订单(2275139878)已出库发货

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-15
我今天收到一条短信是这样的,【京东】尊敬的客户,您的订单(9590211335)已出库发货,正在配

怎么会哟

我也是我买的东西十一月二十五买的二十九还没发货,我联系卖家客服,那边没人在线,后来我联系京东客服,京东的说让我自己联系卖家客服,个个客服都敷衍我们买家。更好笑的是我问京东我的东西那么久了怎么还没发货,京东客服让我报一下订单号。我报了她说让我给她评价一下,朋友们售后真好哇,还没有回复顾客的问题,就要向顾客要好评,这就是京东售后。之后我申请了纠纷单他们说一个工作日商家不发货就申请京东仲裁,商家没发货,也没联系我。再后来申请京东仲裁,他们说他们会惩罚商家,会催促商家48小时之内发货。我说算了,我退款吧,等了一天我问款怎么还没退,客服说他们联系商家让我在等48小时。这就是京东,付了款不发货还联系不到卖家,一而再再而三商家不发货,而京东的一句我们会惩罚他就好了,那种商家还是光明正大的挂在京东网上,还是联系不了客服。售后问题京东推脱给第三方商家,而京东客服是先要好评再解决问题,而且答复是一个又一个的等待48小时。这就是京东!

如果你没有在京东买东西,却收到了这种信息,那么有可能是你的朋友在京东上帮你买了东西,然后邮到你这里了。也可能是你以前在京东买东西,卖家发货时缺货了,所以又给你补发了快递。
快递维权。
关于快递维权,快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是他说,自己只是代送的,让找仓库。仓库又说找快递员,快递员接着说找代收点,打了快递公司总部电话,总部又让我找仓库…

甚至,还有些快递公司电话一直没有人工接听,只让我们弄公众号查询,官网回复也一直都是机器人,怎么能好好沟通呢

既然这样就休怪我们“无情”!

看这里!

通过邮政局申诉网站进行投诉

但是大家要记住,第一时间还是要先向快递公司投诉,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理的。并且投诉一定是要有证据的,大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。

在邮政局申诉网站投诉以后,成功获得了的赔偿。网友们填完信息以后,邮政局承诺30天内即可有答复,但是第二天就接到了快递公司的电话,主动联系处理,并且态度极好,完全没有了被当成“皮球”的感觉。因为一旦投诉落实,快递员要被严罚,同时整个快递公司也会被警告!

在人人都是剁手党的时代,快乐“拆拆拆”的同时,有时也会遇上令人恼火的“问题快递员(公司)”。今天我们就讲一讲遇到这种情况如何维权吧,毕竟又快到了一年一度的”双十一剁手节”。可能有人会问:"快递小哥那么辛苦,怎么能投诉快递小哥呢?" 我想说的是维护快递小哥的合法劳工权益是快递企业的责任,并非消费者的责任。快递企业应当遵守《劳动法》等法律法规,给予快递小哥足够的劳工保护。以“快递员辛苦论”绑架消费者,让大众因此去容忍快递企业的不合格服务是明显的强盗逻辑。当然也并非说我们应该吹毛求疵的要求快递小哥。包括我们在内的任何人在工作中难免会有各种各样的小错误,如果快递小哥及时予以纠正,我想大部分人还是可以接受的。但如果是大的错误(比如丢件)、态度又十分的恶劣,那就站出来勇敢的维护自己的权益吧。

我们的权利

快递企业有义务将我们的包裹在规定的时间内安全的送到我们手里,同时也要保护我们的隐私,不能私开快递。这些相信大家都有所了解,在此就不再赘述。我想强调的一点是,根据最新的《快递暂行条例》第二十五条 “经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。

这个嘛,其实是商家用你的信息拿来刷单了。可能是新来的运营不是很懂规则。因为下单发货了就会给收件人手机发信息。所以熟悉平台规则的运营是不会拿不认识人的手机当收件人信息。因为顾客投诉到平台去的话,会很麻烦。得不偿失。所以也不用担心什么。第一时间发现这个情况的话,去看看账户有没有受损失。没有的话可以不理也可以去平台投诉。

我也是,我深度怀疑京东泄露用户信息用于所谓的刷单。我拿订单号咨询后给了我运单号,客服说送的地址跟我说的一样,但过几天我查了这订单号,已经签收了,地址完全不一样。我收到下单信息,却收不到快递电话,客服说是送到我这,现在签收地点根本不是同一市级。第一次我也查询了,并且查到物品找到商家,商家不给解释,让我加微信商量。

第一次,我还能查到物品信息。第二次,京东客服打死不说,说是送给我的礼物

这种短信前后有矛盾!所以你不需要相信!
你直接自己去你的京东账户查询订单就可以了!

和淘宝商家相互合作,淘宝买东西,商家找到京东相关合作店铺发普通物流,保证正品,且不用开京东发票。这么猜的~

  • ...但我没有购买,查询店铺是京东,我手机没有在京东注册。
    答:不需要理会,可能是别人错写成你的号码了,也不要侥幸去领货,当心被骗。当然如果地址是直接寄到你家的可以要,可能是朋友给你送的礼物。
  • 我没在京东买东西。却收到这样的信息。【京东】尊敬的客户,您的订单...
    答:如果你没有在京东买东西,却收到了这种信息,那么有可能是你的朋友在京东上帮你买了东西,然后邮到你这里了。也可能是你以前在京东买东西,卖家发货时缺货了,所以又给你补发了快递。快递维权。关于快递维权,快递丢件了,找快递公司申诉,被当成“皮球”了。当快递不见以后,立马联系了快递员,但是他...
  • 我的手机出现了快递信息但我没买?
    答:这个是发的是京东快递,那就是京东下单的,可以看看浏览记录,就知道什么时候下单的,有时候可能不小心按到自己不知道,或者问问家人有没有用过你的手机购买的,仅供参考,希望对你有帮助
  • 我没有在京东买东西,但收到一条自称京东发来的信息,说我已经买了一件...
    答:可能买东西的人填地址手机号填错了!如果有人让你交邮费或者到货付款也别相信!
  • 我从来没有在京东上买东西,可是今天下午发短信说的,你购买的宝贝,已下...
    答:有人用你的手机号注册了下的单。拒收就是了。
  • 自己没有在京东买过东西,却收到了物流单号,查询了下物流信息,还真
    答:有可能是其他人帮你带下单的,比如说有人想送给你礼物,或者你是在其他网购平台买的东西,其实卖家是在京东代购的!这种情况下都有可能有你的京东物流信息
  • 收到京东支付的短信 但我没付款也没这张卡
    答:很简单,你的手机号是别人用过的回收号码,上一位号主手机号码虽然不用了,但是他用手机号注册了京东账号。手机号不用后,京东信息并没有修改,还用了原来的手机号,所以她买东西就会发信息给原来注册的号码也就是现在的你用的号码。希望帮到你。
  • 我没有网购,别人也没有寄东西给我,怎么丰巢快递发我短信,说丰巢柜里有...
    答:你的手机号是回收后再次销售的,手机号原主人绑定某个网购平台账户未作修改。下单人或销售商填错手机号。不是你的不必理他。
  • 没在京东买东西,但是收到了短信,物流也给我打电话,确认送货时间,是怎 ...
    答:也可能别人买的东西 留了您的手机号码,这个也是很正常的现象。
  • 莫名其妙收到一条京东的订单信息。但我没订东西啊。这要怎么搞?
    答:这种情况下,有可能是京东系统方面出现故障。错把信息发给了你。