货物发快递损坏了,我该怎么办,没有保价

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30

法律分析:保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。



如果没有保价或没有声明货物实际价值,那么只能按运费的几倍计算来赔偿损失。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

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扩展资料:

2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

2012年5月28日起,网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。

协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。

参考资料:/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92/249416?fr=aladdin#5"target="_blank"title="百度百科-快递">百度百科-快递



  • 货物发快递损坏了,我该怎么办,没有保价
    答:法律分析:保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。未保价快递:承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或约定不明确的,按照交付或应当交付时...
  • 快递公司把货物损坏了,我没有保价.我该怎么?
    答:首先你必须把证据保存好(你的拿货单就是一种证据),特别是证明是快递公司的过错的证据,还有你的快递单等等文件单据证明你跟该公司之间有过交易。 然后,有三种情况(1)要看你和快递公司之前签订的有没有关于损坏赔偿协议合同,如果有的话可以根据该合同向快递公司索偿。
  • ...时没有验好货,结果使用时发现货物损坏了,我该怎么?
    答:如果可以的话,你可以让卖家重新发货。这个时候你应该联系卖家,给卖家说一下情况,把图片拍给卖家一般售后也都是卖家进行维护的。如果可以的话,你可以让卖家重新发货。这个时候你应该联系卖家,给卖家说一下情况,把图片拍给卖家一般售后也都是卖家进行维护的。如果可以的话,你可以让卖家重新发货。这个...
  • 快递公司把我的东西弄丢了,我没有保价怎么办?
    答:如果没有保价或没有声明货物实际价值,那么只能按运费的几倍计算来赔偿损失。《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。2、未保价的给据邮件丢...
  • 物流托运部把货物弄丢了,价值2000元,没有保价,我应该怎么办?
    答:如快递公司不按上述规定执行,托运人可向邮政管理部门投诉,邮政管理部门会依据相关法律法规调查处理。2、未保价货物丢失、损毁的怎么赔偿?《邮政法》第四十七条第一款第二项规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的...
  • 快递没保价坏了怎么办?
    答:货物发快递损坏了,我该怎么办,没有保价 快递员知道吗,如果知道的话,你就直接去工他协调就好了,这和保价没关系的,保价丢了才会负责,俯了不管的,如果没有当面验货,而是事后才知道坏了的话,你只能直接投诉了 快递公司把我的东西弄丢了,我没有保价怎么办? 要看你的快递有没有交“保价”了,如果没有那按《...
  • 顺丰损坏了物品,没有保价,会全额赔偿吗
    答:货物损坏肯定是运输人的责任,赔偿是免不了的,但照价却是不可能的。运输行业里的行规是损坏丢失了货物,运输方按照运价的几倍赔付,一般不超过4倍,或按照毛重来赔,如20元/公斤。总之,所赔远远低于货值。更要命的是,法院是支持这个主张的,其法理是公平原则。根据顺丰官网的保价快递服务:在快递...
  • ...机在运输过程中损坏,但我没有保价,请问快递公司该如何赔偿?
    答:根据你讲的情况,韵达公司未进行相应的包装及标识措施,属于韵达公司的重大过失,你可以援引《邮政法》第四十七条第三款之规定,要求韵达公司全部赔偿你的损失,包括电视机的损失及你所支付运费损失等。以上意见,仅供参考。
  • 发快递,快递把货摔坏了,一般都怎么处理?快递会赔偿吗?如果收件人看到货...
    答:快递把货摔坏了,一般都会找快递索赔处理。快递不会主动赔偿,被动赔偿也是抵赖,但我这里的处理是全额赔偿。如果收件人看到货坏了,进行合理拒收,那你需要和收件人协商退款或者重发,然后你和快递公司之间协商货物损坏赔偿
  • 快递的东西碎了怎么办?
    答:笔者最终与顺丰快递协商的是按报价进行赔付,托寄物残值归收件人所有,运费免除只交保费。但对于某些快递公司提供的“没有将托寄物安全及时送达到合同指定地点的也要收取运费”的格式条款在笔者看来是违背《合同法》第三百一十四条“货物在运输过程中因不可抗力灭失,未收取运费的,承运人不得要求支付运费...