电信宽带业务员的工作内容有哪些?主要做些什么?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-23
电信的业务员的工作内容是什么?

在电信营业窗口接受顾客咨询,受理各种电信业务等工作。
一、负责联系使用电信业务的客户;做好客户的业务、技术支撑工作,跟踪新业务、新产品的使用情况,电信业务员工作职责。
二、制定电信业务的年度经营计划和业务营销计划,并组织实施,定期做好业务的统计分析。
三、完成下达的业务发展指标和业务收入指标。负责电信业务的对外合作及相关管理工作。
四、负责做好对所负责客户的分析,实施客户保留计划,做好所辖客户收入的保存量和激增量工作。根据所负责的企业客户通信及信息应用需求,做好“商务领航”宣传推介工作,做好营销服务工作。
五、负责对所管企业客户的营销工作,实施公司统一组织的销售、促销活动。提醒所管辖客户及时交纳电信费用,做好欠费客户的催缴工作。现有企业客户的客户关系管理、按客户的服务等级和服务规范对客户进行客户关怀,从而建立起稳固的客户关系。

电信业务员是为客户办理业务的,与单纯的销售员是有区别的。

1、电信业务员一般都是在业务大厅里接待客户,既做业务也做销售。而销售都是在外线寻找客户,推销电信产品。
2、电信业务员的工作比较繁琐,接听电话,为客户办理缴费及查询等业务,解答客户的咨询,指导客户合理使用各类电信服务,按时上下班。而销售的工作比较单一,走街窜巷,发放宣传单,工作比较自由。
3、电信业务员与销售最显著的区别是,业务员是等客户上门,为客户服务。而销售是在寻找客户,是一种在外或者驻外推销产品,专门针对企业或者单位做大型业务推广,主要就是在公司指定的区域内,销售公司推出的各种电信业务。

4、电信业务员和销售电统称信业务员,都是服务于电信,只是分工不同称呼不同而已。
扩展资料;
电信业务员分两种,一种是在营业大厅做业务的业务员,做业务介绍和推广的业务员。另一种是外线业务员,也就是销售员,寻找客户和挖掘潜在客户。
所谓的销售员,也算是一个比较专业的称呼,与跑保险的有个专业称呼叫什么客户经理是一个道理,代表,也就是你代表公司去做销售,去找客户,做业务,业务好了提成相当可观,要求本人人缘好,口才好,能坚持,持之以恒。

电信宽带业务员的工作内容, 就是了解,熟悉宽带已有的套餐、最新的活动,然后与客户进行交流讲解,推销当地的电信宽带业务。

业务员、就是要熟悉宽带已有的套餐、与客户进行交流讲解、让客户明白你们电信宽带业务有些啥玩意儿!

  • 电信宽带业务员的工作内容有哪些?主要做些什么?
    答:电信宽带业务员的工作内容, 就是了解,熟悉宽带已有的套餐、最新的活动,然后与客户进行交流讲解,推销当地的电信宽带业务。
  • 办一个600元的宽带业务员提成多少
    答:2、与老客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
  • 作为电信业务员应当要做的工作是什么……
    答:主要是推销。负责社区用户,按照社区来划分,负责对客户的业务推广、欠费催缴,有些地区还包括终端的维修服务等。1.要熟悉电信业务,营销宽带、手机电话业务。2.要有耐心和信心;3.有推销、谈判能力。4.其工作是很锻炼人的,对沟通能力要求比较高。
  • 电信业务员具体做什么工作??
    答:您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,电信业务员主要负责新办手机、宽带、固话,套餐变更,业务咨询,话费收缴等工作。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
  • 中国电信业务员能拿多少提成?
    答:平均在2500左右,加上社保和补助,全部加起来大概在5000元左右。岗位职责:1、主要负责中国电信老用户的宽带和座机包年套餐的续费工作。2、与老客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
  • 电信营业厅业务员是做什么的
    答:营业厅的业务员,就是营销员,负责公司的产品推销给个人,再具体点就是完成任务。电信产品有电话、宽带、新业务、天翼、CDMA手机等。再往上就是客户经理了
  • 电信营业员做什么的?
    答:是营业员还是业务员啊?营业员一般是在营业厅前台收费的那种 业务员就得出去跑跑了,现在一般应该是宽带业务多,就是去找拉宽带的客户。业务员靠业绩吃饭,一样有很大的压力。室内设计比电信业务员的技术含量高,一个靠脑子,一个靠嘴皮子。你自己衡量。
  • 电信营业员主要做什么工作
    答:从事的工作主要包括:(1)进行市场调研和开发,预测市场需求,确定营销策略,选择目标市场;(2)进行业务宣传推广,开展业务促销;(3)拜访与接待客户,提供咨询服务;(4)进行业务演示,指导客户合理使用各类电信服务;(5)进行业务揽收及受理。一、职业等级 本职业共设四个等级:分别为:中级(国家职业资格...
  • 西藏电信业务员给顾客办宽带的步骤
    答:1.查询该地址是否有资源 2.确认有资源后为用户介绍套餐价位等 3.新建客户资料,下受理单,收费 4.由系统自动跑单到该区域外线工程师处 5.工程师收到订单后为用户上门安装,安装完工后由工程师回单。
  • 有谁在中国电信代理商上班,做宽带业务员的,是不是天天往外面跑收单...
    答:你好:一般是收单,开发新单,收费,装宽带具体情况你可以到电信营业厅找业务经理了解。办宽带套餐费用直降!更多精彩内容,请您关注广东电信网上营业厅。 希望我的回答对您有所帮助,请您关注广东电信网上营业厅的最新优惠活动,如有疑问,欢迎继续咨询我们。