如何跟领导沟通?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-06
怎么和领导沟通说话技巧

技巧见下面:直奔主题。开门见山,直奔主题,以最简洁的方式,将你要汇报的情况,以清晰稳定的语气说给领导听。讲重点,不说过程。和领导在任何时间,任何场合谈话,都需要明白一个问题,那就是如果领导不主动问起你的工作过程等问题,你和领导谈工作项目的结果就可以了。与领导沟通时,如果在工作上出现问题或者对一些事情抱有自己的想法,可以主动与领导沟通,不要刻意隐瞒。

跟领导沟通交流的方法如下:1、领导交代的事情一定要立即受理,即使不能马上有结果,也要及时汇报过程或进展,让领导知道事情在进展中。这样,需要他支持时,也好出手相助。2、如果领导喜欢面对面沟通,部下汇报工作时就不宜直接交书面报告,而应在当面汇报后,再用书面报告做备忘。3、如果领导喜欢书面文字沟通(QQ、短信或邮件),部下汇报工作时就不宜口头汇报,而应先提交书面汇报,在领导审阅后如有疑问时会主动约见当面交流。4、如果领导有口头指示,应该写下备忘,按其要求的时间与方式进行反馈。

一、“正确”认识领导

1.领导的精力是有限的

领导做出的决策,一定是有领导的决策的依据。每一个决策,都不可能让所有人满意。如果员工不理解或者认为领导的决策是错误的,都去找领导理论。领导需要花费很长的时间去跟每一位员工讲清楚,最终才让员工理解,接受这个
决策。从决策到执行中间的时间很长,影响工作的效率,领导也会变得很疲惫,没有更多精力去研究其他决策。

当你理解到这一层的时候,不管领导是对是错,只要不存在原则上的问题、影响特别重大的问题、明显有违常理的问题,作为下属,记住这一点就好了:不要轻易跟领导讲道理,在公众场合领导永远是对的!

2、看问题的角度不同

世界是丰富多彩的,每一个人看问题的角度不同,做出的判断自然就不相同。领导看问题的角度,和普通员工的区别在哪里?

(1)全局观

站在山顶看风景和在山下看风景,是两码事。山顶看,一幅美景尽收眼底,美如画。山下看,可能到处都是灰尘、垃圾。领导在做一个决策时,要考虑的是整个公司或者某个部门的利益。

(2)能力不同

不可否认,绝大多数情况下,领导的阅历更丰富、能力更强。认知能力的不同,看待事物/人的角度自然也就不同。你认为一无是处的一件事情,在老板那里说不定就是一个巨大的金矿。

而作为公司的小职员首先会考虑的则是自身利益,所以层次不一样,身份不一样,看待问题的结果也不会相同。

(3)领导需要尊重

在职场中,通常情况下,领导就意味着权威。跟领导讲道理,就意味着打破了上下级之间位置高低的关系。下属从被动接受状态,转变为为跟领导平等的状态。其次,跟领导讲道理也是挑战了领导的权威,领导产生“有失颜面”的心理。所以,有可能我们的出发点是好的,但是却得到了相反的效果,得不偿失。

二、领导不一定都是对的

领导不是完美的人,只是他处于领导位置上,必须做出决策。尽管如此,他作出的每个决策也不是完美的。他也有犯错误的时候,也需要听取下属的建议和意见。但是,领导即便是错了,通常也表现出“嘴硬”的特征。

因此,在领导犯错的时候,不是不允许我们提意见、讲道理,而是要讲究方式和方法。既要领导意识到自己的决策存在问题,又不失颜面。如此,你的职场将会顺风顺水,前途无量。

三、如何恰当提醒领导错了

1.选择合适的时机

在公开场合,一定不能当中提出领导的错误。这样的话,领导会认为你在和他唱反调。即便是领导真的错了,他也不会承认。这样,不仅没有正向作用,反而会起到很大的负面作用。所以,提醒领导错了,一定要在私底下。

2.要准备好解决问题的方案

只提出领导是错误的,而没有解答的方案,把难题推给领导,是最不明智的选择。这只会让领导认为你是一个夸夸其谈的人,没有解决实际问题的能力。最好的办法就是在提建议时给出解决方案。同时,我们还要注意一个细节,在提方案的时候,不要只给一个方案,最少要两个。这样的话,就给领导流出选择的机会。不然的话,会让领导觉得你是在替他做决定。处理得当,既可以可以让领导看到你的能力,又能感受到你对他的尊重。

1、主动汇报沟通
职场上,有些人不善于沟通,尤其是面对领导,脑子里一片空白,不知道该说什么,即使你开口表达,也没有逻辑,想着该说什么,结果说了很多,领导都不知道你在表达什么。
还有一些人从不主动向领导汇报,每次都是等到领导问起才说。要做好与领导的沟通工作,主动汇报积极沟通是很重要的一点。
主动汇报、沟通,可以让领导知道你的工作,了解你的工作进展,另外,和领导做好汇报和沟通,可以让领导知道你的辛苦和付出,如果你有相关的资源需求,还可以得到领导的支持。
因此,主动汇报和沟通,既是展示自己的机会,又能帮助自己获得大量的资源,对个人发展也有好处。
2、及时汇报反馈
在职场中,有些人的工作能力很强,每次也都能很好的完成领导交代的工作,但是在关键时候,却常常给领导留下不好的印象。
小王是一个工作执行能力很强的人,无论是领导还是同事安排的工作,都能迅速落实,有一次,领导单独给小王安排了一个工作,接到任务后她马上去落实,很快就落实了,但没有及时向领导反馈。
当领导来问她工作情况时,她说已经做完了,领导很不高兴,生气地说:"我一直在等你的反馈,你做了怎么不说?"
因此,工作中及时汇报反馈,可以做到让领导放心,即使工作中有问题,也能及时调整问题,避免在错误的道路上越走越远。
3、敢于提出建议
在职场中,我们在沟通时要注意,不仅要尊重领导的意见,更要敢于提出自己的建议,表达自己的想法,而不是简单的执行任务。
比如,在职场中,大多数领导喜欢指挥员工工作,让下属按照自己的要求开展工作,但有些时候,领导的指挥和决策也会有失误,这种情况下,就要主动与领导沟通。
但要注意自己的表达方式,不要让领导觉得被冒犯,否则会影响你在领导心中的印象,失去领导对你的信任。
在职场中,与领导做好沟通是非常重要的,主动提出自己的建议,表达自己的想法,才能够给领导留下深刻的印象。
4、明确关键信息
在领导安排工作的时候,我们要了解领导的要求和期望,确定领导传递的关键信息,这样可以减少工作中的失误,避免一些不必要的麻烦出现,可以先了解领导的表达习惯,这样可以更确切的掌握一些关键信息。
如果领导安排的工作,很多细节你都不清楚,那么在执行的过程中就会遇到很多麻烦,出现很多问题,这个时候如果不及时和领导沟通,确认,那么很可能导致结果和领导的期望不一样。
因此,工作场所与领导的沟通是非常重要的,尤其是一些关键信息,良好的沟通才能使工作更加顺利。

一、率先伸手,争取主动

要想让一个人尽快与自己从陌生走向熟悉进而成为朋友,就首先要丢弃你的“冷落”态度,率先发出你对他人的友好信号,因为处于主动地位的人总是比处于被动地位的人容易得到朋友。同时也要克服你的“怯场”心理——怯场心理同样会让你“出手”被动。

此时要想到,你在别人面前是陌生的,别人在你面前同样也是陌生的,其心理和你是一样的——渴望得到友谊而又感到有些拘束。在这种情况下,如果你首先积极主动地伸出友谊之手,你就在使对方成为你的朋友上成功了一半。

二、自然微笑,沟通感情

善于交际的人在人际交往中的第一个动作就是表情中的微笑,微笑在人际交往中有亲和的作用。美国著名喜剧大师博格就有一句名言:“笑是人与人之间的最短距离。”

在与对方交谈时,从轻松自然的微笑开始,对方会被你热情的笑所感染,也会自然而然地以热情之心回报给你。

三、放松情绪,树立信心

有些人往往会因为怕交际失败而心情紧张,这对成功交际是极其有害的。正确的做法是放松心情,树立起信心,大大方方地去交往,比如试着问对方有什么爱好、夸赞对方着装得体等,先引出话题,使交谈进入到一种活泼、愉快、轻松的氛围中。

只要做到了这一点,对方自然而然地会亲近你,认为你是一个随和的人。别人对你有了认同感,你的心情也就自然会更轻松,也就自然会更有交际成功的信心。

  • 怎么跟领导沟通
    答:尽快拟定一份工作计划,再交与领导审批。计划中:详细阐述行动方案与步骤。尤其是对工作时间进度要给予明确的时间表,以便领导进行 监控。自检:写一份关于行动的计划书。4、 工作进行中随时向领导汇报 应该留意自己的工作进度是否和计划书一致,无论是提前还是延迟了工期,都应该向领导汇报,让领导知道你...
  • 如何与领导沟通
    答:1.适当的时机——通常早晨刚上班的时间上司最繁忙,而快下班的时候又是他疲惫心烦的时候,显然都不是最好的沟通时机;建议在上午十点左右找机会与领导聊聊,因为这时上司可能刚刚处理完清晨的业务,有一种如释重负的感觉,你适时地提出问题和建议,会比较容易引起他的重视和思考;无论什么时间,如果他...
  • 如何跟领导沟通?
    答:1. 在与领导沟通时,首先应做到的是认真倾听并给予积极反馈。面对领导提出的问题,应避免发表没有充分思考的意见,而是以积极态度回应,并耐心倾听领导详细说明问题。这样,我们才有更多机会理解领导的真实想法,进而提出更合理的建议,这是与领导沟通的基本技巧。2. 在职场中,应善于提出问题,但并非是对...
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    答:原则二,积极主动。积极主动首先表现在经常向领导汇报自己的工作进展情况,而不是领导去找你问情况;其次对领导交待的事情要积极回应,完成后要告知领导已完成;最后,当与领导之间有误解时,要及时寻找合适的时机解释清楚,从而化解领导的“心结”。原则三,多替领导着想。站在领导的角度去思考问题,有利于...
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    答:三、如何恰当提醒领导错了 1.选择合适的时机 在公开场合,一定不能当中提出领导的错误。这样的话,领导会认为你在和他唱反调。即便是领导真的错了,他也不会承认。这样,不仅没有正向作用,反而会起到很大的负面作用。所以,提醒领导错了,一定要在私底下。2.要准备好解决问题的方案 只提出领导是错误...
  • 如何跟领导沟通说话 需学会这三种方法
    答:1、领导说完后,复述领导内容,进行确认。2、自己说完后,征询领导建议,看是否表达清楚,可以加上自己的想法和建议。3、跟领导沟通,避免转折句,多用陈述句和判断句。方法/步骤 领导说完后,复述领导内容,进行确认。当你担心自己没有正确理解领导的意思时,这时候一个非常好的办法,就是你听完领导...
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    答:2.选择时机 领导一天到晚要考虑的问题很多,你应当根据自己的问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要求,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间,地点,请他先约定。这样,领导便...
  • 如何更有效的跟领导沟通
    答:1. 主动沟通:与领导进行定期的沟通,分享你所负责的工作进展,以及为达到目标所付出的努力。通过这种方式,领导可以更好地理解你的工作内容和价值。2. 建立良好的工作关系:与同事和领导建立积极的工作关系,让他们知道你为团队所做的贡献。同时,也可以通过向领导汇报团队中其他成员的工作表现来展示你的...
  • 如何跟领导沟通?
    答:1. 当与领导交流时,可以使用“敬请惠存”这样的敬语,表达出对领导的尊重,并礼貌地请求对方保存相关信息。2. “敬请惠存”是一种谦虚的用语,用于请求对方保存自己的电话号码或其他信息。这是一种表达敬意的方式,同时也显示了对对方时间的尊重。3. 在与领导交流时,使用敬语词汇如“恳请”和“敬请”...
  • 如何与领导沟通?
    答:1. 定期更新工作进度:你可以定期向领导发送工作报告,让他们了解你的工作进度和成果。这不仅可以让领导知道你在做什么,还可以让他们看到你的工作效率和专业性。2. 主动分享项目细节:在团队会议或者一对一的沟通中,你可以主动分享你正在处理的项目的细节,包括你所面临的挑战、你已经取得的成果以及你的...