投诉社区工作人员最有效的方法有哪些

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-02
法律分析:社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。为提高社区工作者服务水平,加强监督和管理,保护社区居民的合法权益,制定社区工作者投诉处理制度。
一、投诉范围
(一)态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的;
(二)按规定应予办理而不予办理的;
(三)吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的;
(四)工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料,致使居民多次往返的;
(五)其他违法行为。
二、 投诉受理
社区对外公示社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长和社区所有工作人员姓名,接受社区居民监督。
社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉,接待人要热情接待、详细记录投诉事项,及时向上汇报
三、投诉处理
1、社区负责人对居民投诉事项要高度重视,认真对待,核实相关情况,发现确属社区工作者违规违纪的,视情节严重程度,逐级上报,并按规定对相关责任人进行处理。
2、社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民,保证其合法权益。
3、被投诉人对处理结果存有异议的,可到上级进行申诉。
法律依据:《中华人民共和国政府信息公开条例》
第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作,逐步增加政府信息公开的内容。
第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理,加强互联网政府信息公开平台建设,推进政府信息公开平台与政务服务平台融合,提高政府信息公开在线办理水平。
第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督,并提出批评和建议。

  • 举报社区工作人员哪个最有效
    答:1. 可以到居委会所属的街道办事处进行投诉,如果沟通不畅又无法解决问题,可以到街道办事处进行投诉。2. 可以拨打市长热线12345进行投诉,或者去当地的街道办事处、乡、镇人民政府举报。3. 可以到当地政府纪检监察部门进行投诉,社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式投诉社区工作人员。以上就是...
  • 投诉社区工作人员最有效的方法有哪些
    答:社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉,接待人要热情接待、详细记录投诉事项,及时向上汇报三、投诉处理1、社区负责人对居民投诉事项要高度重视,认真对待,核实相关情况,发现确属社区工作者违规违纪的,视情节严重程度,逐级上报,并按规定对相关责任人进行处理。2、社区负责人要将调查核...
  • 投诉社区工作人员找哪些部门
    答:一、投诉社区工作人员找哪些部门1、居民投诉社区工作人员可以到当地政府纪检监察部门。并且可以投诉的范围有投诉范围有:(1)态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的;(2)按规定应予办理而不予办理的;(3)吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的;(4)工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理...
  • 怎么投诉社区工作人员
    答:社区工作人员态度不好,可以向政府投诉向社区的上一级部门街道办事处投诉。也可以通过以下部门进行投诉:纪检监察部门,即当地人民政府的纪检监察部门,查清楚的该法官的工作信息,整理好个人所掌握的资料,然后到法官所在单位的纪检伍漏盯监察部门投诉,相关部门会进行查实;上级主管部门,即上级人民法院投诉...
  • 投诉社区工作人员的方法
    答:口头、电话。根据查询华律网所发布的信息得知。1、居民投诉社区工作人员可以到当地政府纪检监察部门。2、拨打投诉热线电话当地劳动局稽查大队,或者劳动局包括劳动分局和劳动就业服务中心。
  • 社区怎么投诉谁管
    答:社区是基层居民自治的组织,实际上归街道办事处领导指挥,对于社区工作人员的不适当行为应当向街道办投诉,或者也可以向政府相关部门投诉。应该找居委会主任投诉。有以下方式:一、居民对办事员工作态度不好这一现象应该逐级反映“办事员工作态度不好”,这样的逐级上诉、投诉效率可能很低,时间耽误不起。二...
  • 社区工作人员最怕什么投诉
    答:社区工作人员最怕居委会的书记或主任投诉。或者向所属的街道投诉。社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。投诉范围。态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的。按规定应予办理而不予办理的。吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的。工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应...
  • 投诉社区书记最有效的方法
    答:投诉社区书记可拨打电话12345向政务部门投诉,具体内容如下:1、12345政务服务便民热线(简称12345热线),指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,提供“7-24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法...
  • 社区不负责任向哪个部门投诉
    答:居民投诉社区工作人员可以到当地政府纪检监察部门。并且可以投诉的范围有投诉范围有:(1)态度恶劣、语言生硬,训斥或讽社区居民的;(2)按规定应予办理而不予办理的;(3)吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的;(4)工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料,致使居民...
  • 怎么举报社区的工作人员
    答:社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式投诉社区工作人员。投诉社区工作人员的范围具体如下:1、态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的;2、按规定应予办理而不予办理的;3、吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的;4、工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、...