A网购了一部手机,因各种原因不能用,在七天内退货,但卖家B说无质量问题不能换所以A自愿少退200,

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-19

问:A网购了一部手机,因各种原因不能用,在七天内退货,但卖家B说无质量问题不能换所以A自愿少退200,而最后卖家B要求少退200且A再够另一款手机才给予退货。最后处理好,后来A了解到在7天内是可以无条件退货的,这是时间已经有了5个月,那么A少退的200是否可以被支持退还?还有当时买的手机是否可以作为非意思表示而撤销或者要求赔偿。

答:君同法律在线咨询为您解答

我国《消费者权益保护法》第55条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
我国《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。”由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。



  • A网购了一部手机,因各种原因不能用,在七天内退货,但卖家B说无质量问题...
    答:问:A网购了一部手机,因各种原因不能用,在七天内退货,但卖家B说无质量问题不能换所以A自愿少退200,而最后卖家B要求少退200且A再够另一款手机才给予退货。最后处理好,后来A了解到在7天内是可以无条件退货的,这是时间已经有了5个月,那么A少退的200是否可以被支持退还?还有当时买的手机是否可...
  • 网购手机坏了,如何办?
    答:朋友你可以在和卖家商量下,如有在不负责任,你可以去找淘宝网客服,请他们介入,要详细的和客服说清,他们会帮你处理,在不行可以投诉那家网店,希望能帮助你,如果能帮助你麻烦采用下...呵呵
  • 我在网上买了一部手机,说的不错,什么什么的,可是我拿到手机之后.什么...
    答:因为你买的这个属于正品,那问题就来了,你手机出现系统故障,或是硬件问题,还在卖家三包期内,可以退换,但你想过没有,网购,退换就代表着你要把手机给他们邮回去,那邮寄路上出现问题,该怎么办?卖家说他不管,是快递的问题,你找快递,快递又推三阻四,也会说你回寄的时候没有投保,也没说明是小心轻放的...
  • 刚网购的一部手机 插入了卡 却显示这样不能用 求达
    答:双卡双待,你换一个卡槽,或者清理一下手机卡的触点
  • 小米6手机触屏没反应怎么办
    答:无论是何种原因导致的屏幕失灵,大家先不要主观的断定是手机出现了问题,可以尝试下以下方法: 1、关闭手机,手机静置几分钟后开机重试,可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。 2、找一根USB数据线,然后将手机与电脑相连接,再试下效果。3、洗个手,或者把手弄湿后,再对屏幕进行操作。 4、湿手状态下用一根手指接触手...
  • 手机触屏不能用了,是什么原因?
    答:不知道具体解决办法的时候 可以打苹果客服 先给他说说你手机什么情况,再让他给你说你所在城市的的具体地方在哪里 才能更快把你手机修好 点击头像了解更多
  • 前段时间我网购了一部499元手机,怕是假货后来不想要了,就拒收了,现
    答:报警!
  • 手机开不了机是哪些原因造成?
    答:【苹果手机无法正制常开机处理方法】一、检查iPhone是否有物理损伤,如:弯曲变形或进水等事故;二、使用原zd厂的数据线与充电器对iPhone充电,检查iPhone是否有响应,电量不足有可能无法开机;三、强制重新启动iPhone;四、如果经过以上操作依旧无响应或不能正常开机,建议到所在地苹果官方或授权售后处理。
  • 你好,我网购了一部红米手机,但是电信卡装就没信号,装联通卡就可以
    答:你可能网购了一部红米手机不支持电信卡功能,红米手机有些只支持移动和联通卡功能。另外,今年上市的红米3是全网通,可以使用电信、移动、联通卡的营运商。
  • 手机无法正常重启是什么原因啊?
    答:原因:手机上安装了各种游戏、应用等软件,这些软件可能因设置不同而造成冲突,导致无法重启。解决方法:卸载一些暂时不需要的应用软件,以减少软件冲突的可能性。SD卡中病毒:使用安全软件进行杀毒。如果杀毒无效,考虑格式化存储卡并重新安装软件。原因:由于手机使用不规范,导致SD卡中病毒,进而影响手机的...