影响绩效的因素有哪些
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-06
组织绩效是衡量一个组织运营状况的重要标志，它通常包括财务状况、客户满意度、核心业务流程以及学习成长和创新能力四个方面。影响这些绩效指标的因素众多，本文主要从人力成本、组织知识创造力和市场导向三个方面进行分析。
1. 人力成本
在知识经济时代，人力成本是影响组织绩效财务指标的关键因素之一。从经济学角度来看，降低人力成本可以提升组织的绩效。人力成本包括获取成本、使用成本和流动成本。这些成本不仅直接影响财务指标，也间接影响组织的创新能力和核心业务流程，以及满足顾客需求的能力。
2. 组织知识创造力
组织知识创造力是指组织产生新知识的能力，它是由员工的知识交流、组合以及学习能力共同作用的结果。组织知识创造力对组织绩效至关重要，因为它可以帮助组织创造新的优势，适应市场和技术的变化，保持和发展战略优势，从而实现持续的绩效。
3. 市场导向
市场导向是现代营销理论的基石，它强调顾客导向、竞争导向和企业部门协作的有机结合。企业要获取竞争优势，就需要为顾客提供卓越的价值。市场导向程度决定了组织对市场需求的把握准确性，直接影响组织的创新方向、顾客需求满足，以及财务状况。
战略人力资源管理对组织绩效的作用机制分析
战略人力资源管理是组织为实现其战略目标而进行的一系列有计划、具有战略意义的人力资源部署和管理行为。它将人力资源管理与战略目标相结合，系统地设计和实施人力资源开发和管理活动，以配合企业的整体竞争策略，增强企业竞争力，并完成整体战略目标。战略人力资源管理主要通过影响员工队伍特征，与影响组织绩效的三个主要因素发生关联。
1. 选人政策
选人政策对员工队伍特征有重要影响。合理的人力资源计划、广泛的招募和严格的筛选政策是获取高水平人力资本的关键。选人政策也会对员工动机和流动产生影响，选择与组织文化相契合的员工，可以有效避免因选人不当造成的员工士气低落和流动速度过快等问题。
2. 育人政策
培训是提高人力资本的重要途径。组织可根据实际需要制定培训计划，提高员工的知识和能力，提升人力资本水平。育人政策如果充分考虑员工需求，不仅培训更有效，还能提高员工对组织的感情，提高工作动机。
3. 用人政策
用人政策对员工队伍特征有直接影响。当组织愿意投资于员工发展，采用高承诺性的用人政策时，更有可能提高员工的贡献动机。用人政策如将组织绩效和团队绩效相挂钩、知识创造目标、为员工提供发展机会、提供可回馈的绩效评估系统等与员工动机正相关。
4. 留人政策
留人政策对员工流动有重大影响。高承诺的人力资源政策系统与组织低流动率相关。如提供竞争力的薪酬和福利、与员工签订特殊培训协议等，可以鼓励员工留在组织。
员工队伍特征对提升组织绩效的影响
1. 员工队伍特征与人力成本
人力资本水平与人力成本直接相关。高水平员工可能需要更高的薪酬和福利，但其对工作的满意度和工作积极性提高，可以降低人员配备，从而降低人力成本。
2. 员工队伍特征与组织知识创造力
人力资本水平越高，组织知识创造力越高。员工的工作满意度、参与热情和内部动因在组织创新中扮演重要角色。雇员流动率过高可能破坏组织内知识的连续性，降低知识创造力。
3. 员工队伍特征与市场导向
高层管理人员的特征与市场导向密切相关。他们的教育程度越高，组织的市场导向程度就越高。员工的工作满意度、参与热情和内部动因可能对组织文化和制度执行力产生影响，从而影响市场导向的有效实施。
综上所述，企业应结合自身战略和目标，制定选人、育人、用人和留人政策，通过这些政策影响员工队伍特征，进而改善影响组织绩效的几个主要因素，最终实现提升组织绩效的目标。
简述员工个人绩效的影响因素。
答：(4)客观条件因素 ①组织文化或制度地阻碍 ②同事或上级的配合程度
工作绩效的影响因素包括( )。
答：绩效具有多因性的特点，其影响因素包括：①激励，指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点；②技能，指员工工作技巧与能力的水平，它也取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点；③环境因素，首先指企业内部的客观条件，也包括企业之外的...
试述影响员工个人绩效水平高低的因素。
答：【答案】：影响员工个人绩效水平高低的因素主要包括四个方面：责任和目标因素、能力因素、动机因素、客观条件因素。（1）要想取得良好的绩效，员工必须清楚地知道自己到底应该做什么。员工应该做什么的问题又主要取决于两个方面的因素：①组织的战略和文化要求员工做什么；②员工所在职位本身的职责要求他们做什...
影响绩效的因素有哪些
答：影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会,其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素,后两项则是客观性影响因素。可用公式表如下:P=F(SOME)公式中P为绩效,S是技能,O是机会,M是激励,E是环境。此式说明,绩效是技能、激励、机会与环境四变数的函式。 影响员工工作绩效的因素有哪些 一、 ...
什么东西会影响工作绩效?
答：高顿网校为您解答：影响工作绩效的因素主要有四种，即员工的激励、技能、环境与机会，其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素，后两项则是客观性影响因素。可用公式表如下：P=F(SOME)公式中P为绩效，S是技能，O是机会，M是激励，E是环境。此式说明，绩效是技能、激励、机会与环境四变数的函数。专...
绩效考核的影响因素有哪些
答：绩效考核的影响因素包括以下四点：1、员工技能：员工具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的；2、外部环境：组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的；3、内部条件：组织和个人开展工作所需的各种资源，也是客观因素，在一定程度上我们能改变内部条件的...
下列属于影响绩效的主观因素的有( )。
答：【答案】：DE 绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性、变动性的特点。其中多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。知识与能力是主观因素，激励与环境是客观因素。
影响员工个人绩效的因素,以系统分析的方法主要有以下哪些因素
答：1、自我效能感 强效能感通过许多途径提高人的成就和加强个人幸福。对自身能力有较高信心的人把困难的任务当作有待征服的挑战而非需要回避的威胁。这种有效的观点能促进在活动中内在的兴趣和深层次的投入。这些人为自己设立挑战性的目标，并保持对目标的承诺。他们在失败面前会继续并更加努力。他们在遇到...
影响绩效的内在因素是( )。
答：【答案】：C 员工技能是指员工具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的。
组织行为学一影响组织绩效的因素有哪些
答：1、团队凝聚力：与绩效存在着很大的相关性，尤其是在高新技术企业，高层管理团队的凝聚力指标与公司财务绩效指标之间呈正相关关系；2、团队成员的熟悉程度：团队决策效率的提高，取决于成员之间的熟悉程度；3、团队的领导：华恒智信的研究发现，团队氛围对团队绩效有很大影响，而领导力风格又对团队氛围有直接...
1. 人力成本
在知识经济时代，人力成本是影响组织绩效财务指标的关键因素之一。从经济学角度来看，降低人力成本可以提升组织的绩效。人力成本包括获取成本、使用成本和流动成本。这些成本不仅直接影响财务指标，也间接影响组织的创新能力和核心业务流程，以及满足顾客需求的能力。
2. 组织知识创造力
组织知识创造力是指组织产生新知识的能力，它是由员工的知识交流、组合以及学习能力共同作用的结果。组织知识创造力对组织绩效至关重要，因为它可以帮助组织创造新的优势，适应市场和技术的变化，保持和发展战略优势，从而实现持续的绩效。
3. 市场导向
市场导向是现代营销理论的基石，它强调顾客导向、竞争导向和企业部门协作的有机结合。企业要获取竞争优势，就需要为顾客提供卓越的价值。市场导向程度决定了组织对市场需求的把握准确性，直接影响组织的创新方向、顾客需求满足，以及财务状况。
战略人力资源管理对组织绩效的作用机制分析
战略人力资源管理是组织为实现其战略目标而进行的一系列有计划、具有战略意义的人力资源部署和管理行为。它将人力资源管理与战略目标相结合，系统地设计和实施人力资源开发和管理活动，以配合企业的整体竞争策略，增强企业竞争力，并完成整体战略目标。战略人力资源管理主要通过影响员工队伍特征，与影响组织绩效的三个主要因素发生关联。
1. 选人政策
选人政策对员工队伍特征有重要影响。合理的人力资源计划、广泛的招募和严格的筛选政策是获取高水平人力资本的关键。选人政策也会对员工动机和流动产生影响，选择与组织文化相契合的员工，可以有效避免因选人不当造成的员工士气低落和流动速度过快等问题。
2. 育人政策
培训是提高人力资本的重要途径。组织可根据实际需要制定培训计划，提高员工的知识和能力，提升人力资本水平。育人政策如果充分考虑员工需求，不仅培训更有效，还能提高员工对组织的感情，提高工作动机。
3. 用人政策
用人政策对员工队伍特征有直接影响。当组织愿意投资于员工发展，采用高承诺性的用人政策时，更有可能提高员工的贡献动机。用人政策如将组织绩效和团队绩效相挂钩、知识创造目标、为员工提供发展机会、提供可回馈的绩效评估系统等与员工动机正相关。
4. 留人政策
留人政策对员工流动有重大影响。高承诺的人力资源政策系统与组织低流动率相关。如提供竞争力的薪酬和福利、与员工签订特殊培训协议等，可以鼓励员工留在组织。
员工队伍特征对提升组织绩效的影响
1. 员工队伍特征与人力成本
人力资本水平与人力成本直接相关。高水平员工可能需要更高的薪酬和福利，但其对工作的满意度和工作积极性提高，可以降低人员配备，从而降低人力成本。
2. 员工队伍特征与组织知识创造力
人力资本水平越高，组织知识创造力越高。员工的工作满意度、参与热情和内部动因在组织创新中扮演重要角色。雇员流动率过高可能破坏组织内知识的连续性，降低知识创造力。
3. 员工队伍特征与市场导向
高层管理人员的特征与市场导向密切相关。他们的教育程度越高，组织的市场导向程度就越高。员工的工作满意度、参与热情和内部动因可能对组织文化和制度执行力产生影响，从而影响市场导向的有效实施。
综上所述，企业应结合自身战略和目标，制定选人、育人、用人和留人政策，通过这些政策影响员工队伍特征，进而改善影响组织绩效的几个主要因素，最终实现提升组织绩效的目标。
答：(4)客观条件因素 ①组织文化或制度地阻碍 ②同事或上级的配合程度
答：绩效具有多因性的特点，其影响因素包括：①激励，指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点；②技能，指员工工作技巧与能力的水平，它也取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点；③环境因素，首先指企业内部的客观条件，也包括企业之外的...
答：【答案】：影响员工个人绩效水平高低的因素主要包括四个方面：责任和目标因素、能力因素、动机因素、客观条件因素。（1）要想取得良好的绩效，员工必须清楚地知道自己到底应该做什么。员工应该做什么的问题又主要取决于两个方面的因素：①组织的战略和文化要求员工做什么；②员工所在职位本身的职责要求他们做什...
答：影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会,其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素,后两项则是客观性影响因素。可用公式表如下:P=F(SOME)公式中P为绩效,S是技能,O是机会,M是激励,E是环境。此式说明,绩效是技能、激励、机会与环境四变数的函式。 影响员工工作绩效的因素有哪些 一、 ...
答：高顿网校为您解答：影响工作绩效的因素主要有四种，即员工的激励、技能、环境与机会，其中前两项属于员工自身的、主观性影响因素，后两项则是客观性影响因素。可用公式表如下：P=F(SOME)公式中P为绩效，S是技能，O是机会，M是激励，E是环境。此式说明，绩效是技能、激励、机会与环境四变数的函数。专...
答：绩效考核的影响因素包括以下四点：1、员工技能：员工具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的；2、外部环境：组织和个人面临的不为组织所左右的因素，是客观因素，我们是完全不能控制的；3、内部条件：组织和个人开展工作所需的各种资源，也是客观因素，在一定程度上我们能改变内部条件的...
答：【答案】：DE 绩效作为一种工作结果和工作行为具有多因性、多维性、变动性的特点。其中多因性是指员工个人绩效的优劣及形成是多种因素综合作用的结果，而不是由某个单一的因素能够决定的。知识与能力是主观因素，激励与环境是客观因素。
答：1、自我效能感 强效能感通过许多途径提高人的成就和加强个人幸福。对自身能力有较高信心的人把困难的任务当作有待征服的挑战而非需要回避的威胁。这种有效的观点能促进在活动中内在的兴趣和深层次的投入。这些人为自己设立挑战性的目标，并保持对目标的承诺。他们在失败面前会继续并更加努力。他们在遇到...
答：【答案】：C 员工技能是指员工具备的核心能力，是内在的因素，经过培训和开发是可以提高的。
答：1、团队凝聚力：与绩效存在着很大的相关性，尤其是在高新技术企业，高层管理团队的凝聚力指标与公司财务绩效指标之间呈正相关关系；2、团队成员的熟悉程度：团队决策效率的提高，取决于成员之间的熟悉程度；3、团队的领导：华恒智信的研究发现，团队氛围对团队绩效有很大影响，而领导力风格又对团队氛围有直接...
