快递为什么二次收费？

快递指的是物流公司通过自己的渠道将物品从发件人的手中送到收件人的手中，而快递费是物流公司提供这一服务的费用。那么为什么会有二次收费？大多数是因为快递人员为了省时省力，小部分是收件人当时没有在收件地址，快递员将物品直接放到某个合作的地方，比如小卖部底商或者菜鸟驿站之类的地方。那么这一行为应当是快递公司或快递员与店铺之间的行为，与收件人毫无关系凭什么要收件人支出费用？另外，快递员是否尽到告知义务，是否得到收件人应允，是否符合行业可以拿到桌面上谈的行业规范？还有，永远不要去站在道德制高点去看待问题，说什么快递小哥很辛苦之类的，谁的钱也不是大风刮来的，如果不给他发工资他会去做这一行吗？哪个行业好做？银行职员如果某笔钱有所出入会怎么样？警察每天要面对什么样的人？白领每天都面临什么样的压力？真正有师德的老师每天又要工作到什么时候？对于二次收费现象，对于行业来说，明确规章制度，书面形式明确标示出来各种情况下收费规定，并且在放到各个代收点之前明确告知收件人。对于收件人来说，在未见到明确规定之前不去给钱助长不正之风。行业监管部门也应对私自乱收费的进行监管处罚。

包邮的快件不需要额外付邮递费用的，快递末端服务二次收费属于违规收费。
2019年3月21日，就勐省镇快递网点向收件人收取派件费问题，临沧市邮政管理局依法对全市37家持证快递企业进行集体约谈告诫，要求企业严格执行《快递市场管理办法》及《快递服务》国家标准，坚决杜绝发生违规收费问题，否则，发现一起严肃依法查处一起。
针对快递末端服务二次收费行为，国家邮政局从2019年8月1日起，在全国范围内开展清理整顿专项工作。各地邮政管理部门已开出行政“罚单”118张，罚款金额127.3万元。
国家邮政局表示，下一步将继续加大快递末端服务违规收费清理整顿工作力度，对快递二次收费零容忍，坚决维护消费者合法权益和快递市场良好秩序。

扩展资料：
二次收费行为的相关背景：
快递业在广大农村地区布局逐渐完善，网点日益密集。然而，由于投递范围广、人口分散、件量少、距离远等因素，不少乡镇、农村的快递网点面临巨大的成本压力，因此不得不向消费者二次收费。
前端快递费不断压低价格，末端网点派送费用又不够。数据显示，2018年，申通单件派费收入为1.69元，圆通为1.37元，韵达为1.82元。
据悉，安徽、陕西、四川、福建、贵州、湖南、辽宁、江西等省份均有城市反映派费降低已经成为影响当地末端服务的重要因素。在高成本面前，快递下乡步履沉重。
参考资料来源：人民网-为什么快递包邮，可到了勐省镇还要收费？
参考资料来源：人民网-取件还要再交费 快递为何陷入"二次收费"怪圈

1. 
   快递指的是物流公司通过自己的渠道将物品从发件人的手中送到收件人的手中，而快递费是物流公司提供这一服务的费用。
   
   那么为什么会有二次收费？
2. 大多数是因为快递人员为了省时省力，小部分是收件人当时没有在收件地址，快递员将物品直接放到某个合作的地方，比如小卖部底商或者菜鸟驿站之类的地方。那么这一行为应当是快递公司或快递员与店铺之间的行为，与收件人毫无关系凭什么要收件人支出费用？
   
   
3. 另外，快递员是否尽到告知义务，是否得到收件人应允，是否符合行业可以拿到桌面上谈的行业规范？
   
   还有，永远不要去站在道德制高点去看待问题，说什么快递小哥很辛苦之类的，谁的钱也不是大风刮来的，如果不给他发工资他会去做这一行吗？哪个行业好做？银行职员如果某笔钱有所出入会怎么样？警察每天要面对什么样的人？白领每天都面临什么样的压力？真正有师德的老师每天又要工作到什么时候？
4. 
   
   对于二次收费现象，对于行业来说，明确规章制度，书面形式明确标示出来各种情况下收费规定，并且在放到各个代收点之前明确告知收件人。对于收件人来说，在未见到明确规定之前不去给钱助长不正之风。行业监管部门也应对私自乱收费的进行监管处罚。