VIVOX6耳机没有坏，但是插上没有声音是什么原因，而且掉电特别厉害，满

建议您参照以下方法操作试试：
1、按音量加键将声音调大；
2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；
3、检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
4、重启手机进入设置--系统升级将手机升级到最新的版本；
5进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后查看（此操作是不会删除手机里面的数据）。
若上述方法未能解决您手机的问题，建议您携带手机、保修卡以及购机凭证前往就近的售后服务中心检测处理。售后服务中心联系方式以及地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。

若您的手机出现扬声器无声的现象，建议您参照以下方法尝试处理：
1、按音量加键将声音增强。
2、进入手机设置--声音中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
3、如果您是在播放歌曲或看视频，请检查手机通话时免提是否有声，排除播放音乐、视频等资源本身异常。
4、重启手机查看是否恢复。
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置解决。
若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和手机前往最近的vivo售后服务中心检测处理

1、耳机是否是原装耳机，建议更换原装耳机或是其他耳机使用试试，看是否是该耳机与手机不兼容导致没有声音的。

2、待机运行后台程序过多，会使CPU持续运行，产生热量和消耗电量，可以尝试以下方法看能否解决手机发热并耗电较快的问题：

• 进入手机设置--系统升级检测并更新手机系统；

• 关闭WLAN (WiFi) 、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务，需要时再打开；

• 建议不要在高温环境下长时间使用手机；

• 经常上拉快捷栏，一键清理后台软件（关闭不需要的后台运行程序；），减少CPU的负荷，同时能节省电量；

• 启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。