格力空调维修电话

格力空调的全国统一售后维修电话是：400-836-5315。

格力空调服务帮助指南：

（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

（2）拨打格力电器服务热线：400-836-5315联系客服。

格力空调的售后维修服务细则：

1. 标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。

2. 送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。

3. 服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 www.gree.com.cn在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线4008365315。

6. 在线咨询服务： 如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期： 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

以上内容参考：格力商城服务中心-安装维修服务承诺

格力空调售后服务电话号码是：4008867315。温馨提示：为了更好的为您提供服务承诺：市内24小时服务到位，市郊48小时服务到位，远郊72小时服务到位，实行预约上门服务，24小时热线电话接听，不分节假日全天候服务。国外区域（含港、澳及台湾）的空调服务不属国内客服系统服务范围。

遥控器的包修与整机包修期相同，但遥控器人为损坏的不包修。清洗、保养不属于空调产品质量问题，按国家相关规定收费处理。只要您提供保修卡和购机发票就可以享受我司的包修服务。零配件终身免费更换。零配件终身免费更换之“零配件”指除空调压缩机以外的其它配件。

“格力空调”通过国家节能产品认证及澳洲能耗认证，获得了国家质检首批面见产品的称号，一次性通过了国家3C强制认证，通过了ISO9001:2008版质量管理体系认证审核，其售后服务具备24小时在线客服服务，

格力空调优点：

1、便捷安全：格力空调整体式设计，无需室外机，无须复杂的安装和专业移机，插上普通的220伏电源插座就马上可以用，还随时根据需要移动，真的是哪里需要哪里用，取下电源就可搬走，插上电源就可使用，绝无仅有的低成本方便冷气，而且用电非常的安全。

2、时尚造型设计；体积小巧，外型美观，无需安装，移动方便，低噪音运行。

3、人性化设计，可手动电动自由调整送风方向，更可实现冬天送风，夏天制冷，效率高，电耗低。

经过十余年的不断发展与壮大，现公司占地面积近300万平方米，年产能达1000万套，名列南海工业经济综合实力百强榜首。总部拥有两大工业园，并在泰国、越南、博茨瓦纳、尼日利亚等国家设有多家合作工厂，市场营销网络遍布全球100多个国家和地区，是目前中国最大的民营空调生产基地和出口创汇企业之一。