浅析企业应收账款管理问题:浅析企业应收账款的管理论文
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-06
中图分类号：F275 文献标识：A 文章编号：1009-4202（2012）08-000-01 摘 要 应收账款是企业的一项重要资产，是影响企业生产经营与发展的一个不可忽视的重要内容。尤其是一些资金不充足的企业，应收账款的多少与拖欠时间的长短将直接影响企业的正常运营。由于我国企业在应收账款风险管理上经验较少，对其研究与实践也未形成成熟的模式，导致应收账款管理仍存在不少问题。本文分析了应收账款管理过程中存在的不足，并提出了加强应收账款管理的建议。
关键词 应收账款 企业 管理
一、企业应收账款管理的主要内容
适当额度的应收账款能够增加企业的收益，与此同时，管理成本、机会成本、坏账损失成本等的存在也使企业承担一定的风险，进而导致企业资金周转失灵，最终影响企业的生存和发展。企业应收账款管理主要包括应收销货款、分期收款应收账款、应收票据及其他应收账款等的管理。应收销货款是企业运用商业信用形成的客户欠款，它是企业应收账款的主要组成部分，也是信用管理部门研究的主要对象。分期收款应收账款通常是商业企业利用信用销售耐用品时形成的，并由提供信贷的银行或销货方定期向顾客收取的一种应收账款。随着市场的成熟和竞争的激烈化，分期收款应收账款管理将日趋重要。应收票据是企业销售产品或提供劳务时，由付款人开具且经付款人的开户行承兑的票据，是一种比较规范的票据信用工具，更具法律效力。其他应收账款，一般是指企业生产经营以外的，由于其它原因形成的预借款或暂付款。企业信誉管理部门对应收账款的管理包括所有因销售货物产生的应收账款，但不包括其它应收账款的管理。
二、企业应收账款管理存在的问题
（一）企业信用管理制度有待完善
大多企业没有设置独立的信用管理机构，一般是在销售部门领导下或财务部门领导下设立信用管理部门。而信用管理部门的管理则较为混乱，很多企业应收账款由销售部门或销售人员自己管理，这种方式必然导致应收账款的管理失效。企业没有制定科学合理的信用管理制度，也未对应收账款的管理进行制度性的规范，加上信用管理人员普遍素质较低，销货前不调查客户信用状况，销货后对长期挂账的应收账款不闻不问，造成企业经营风险不断加大。
（二）企业对应收账款分析不及时、不充分
正常情况下，企业应当关注应收账款的回收情况，并运用账龄分析法进行分析，这样可以避免企业呆账、坏账的产生。但实际上，大多企业未能严格按照账龄分析法进行分析，对应收账款分析不重视，不及时。尤其是对过期但未收回的款项，应收账款管理人员能拖就拖，既不分析原因，也不采取积极有效的措施进行追讨，使得这些款项收回的可能性逐年下降，最终导致坏账损失的产生。
（三）企业利用法律维权的意识薄弱
随着我国法制建设的不断完善，企业利用法律手段来维护自身合法权益显得尤为重要。目前，企业管理层法律知识缺乏，维权意思薄弱。面对企业过期未收回的应收账款，通常是派人去协商，多次协商未果的情况下，只能放弃，不懂得利用法律的武器来收回拖欠的应收账款，在不断的追讨过程中丧失了借助法律维权的最佳时机，最终造成企业的损失。
（四）企业应收账款管理方法缺乏创新
许多企业对应收账款管理方法研究甚少，大多仍沿袭着传统的应收账款管理模式，即财务部门负责应收账款的日常管理工作，应收账款管理方法缺乏创新。由于财务部门主要职责并不是对债务的追讨，因此只是将应收账款仅视为一项普通资产来管理，未能借鉴国际先进的管理方式，也未结合自身情况创新应收账款管理模式。即使耗费了大量的财力和人力，对过期应收账款的追讨也没有达到理想的效果。
三、加强企业应收账款管理的措施
（一）要加强应收账款的事前控制
一是要设立独立的资信管理部门，同时借鉴国外先进的管理经验和模式，安排专门的信用管理人员负责应收账款的管理工作。二是要建立客户的信用档案。在销售货物前，销售人员应关注客户的信用状况，依据其经营状况等判断其偿债能力，并向信用管理部门汇报，由专门负责人建立客户信用档案，并根据客户履约情况进行档案资料的动态更新。三是建立并完善企业信用管理制度。制定企业信用标准和信用条件，只有符合一定标准和条件的客户才能允许其在合理的金额范围内赊购。规范企业收账流程，采取积极的催收政策。四是加强履约保障，尤其是对新客户销售时。可以通过保证、抵押、质押、定金等方式来加强应收账款管理。
（二）要加强应收账款的事中控制
事中控制是对客户办理赊销手续过程中的监督与管理，有利于下一阶段对应收账款的收回。要建立并完善企业赊销申报制度，具体可以编制“购货赊销单”，包括购货单位、法人代表、开户行及账号、赊销金额、赊销期限、担保、责任人等信息，分别由经手人、信用管理部门、客户、责任人各执一份。遇到客户需要延期的，应向资信管理部门提出申请，经审查核实后予以回复。此外，要重视并加强合同管理。从企业销货到回款的整个过程就是合同起草、签订、生效与终止的过程。尤其是一些对企业不利的变化，要及时对合同进行补充、修改或中止。
（三）要加强应收账款的事后控制
首先，应做好应收账款的动态跟踪与管理工作。对于不同类型的应收账款要采取不同的催收政策：对于信用期内未到期的款项，应提前与客户沟通，尽可能促使客户提前还款或保证客户按时还款；对于信用期外但仍未收到的款项，应重新调查客户信用状况并加紧催收，若是恶意拖欠的，则必须通过法律途径解决。其次，完善应收账款催收制度，并建立应收账款保理业务。要妥善保管与客户往来的相关票据，选择合理的催收方式与催收程序，或者委托专业机构来催收账款。还可以建立保理业务，将应收账款以一定折扣卖给银行，从而加速企业资金周转，缓解企业资金周转压力。
参考文献：
[1]王听,魏宇.薇企业应收账款风险防范及管理.大连民族学院学报.2007.02:33-35.
[2]李恩柱.企业应收账款风险的防范.财会研究.2007.02:29-31.
[3]张世彦.加强应收账款管理,防范应收账款风险.中国商界.2008.08.100.
浅析企业应收账款管理问题:浅析企业应收账款的管理论文
答：企业应收账款管理主要包括应收销货款、分期收款应收账款、应收票据及其他应收账款等的管理。应收销货款是企业运用商业信用形成的客户欠款，它是企业应收账款的主要组成部分，也是信用管理部门研究的主要对象。分期收款应收账款通常是商业企业利用信用销售耐用品时形成的，并由提供信贷的银行或销货方定期向顾客...
企业应收账款管理的现状,问题及成因是什么
答：1、应收账款对企业生产经营的正面影响 在激烈的商业竞争中，企业为了获得利润，就要销售商品，取得销售收入，收入的多少是检验经营成果的依据，特别是在市场经济条件下，有无经营成果，决定了企业的命运，所以说企业只有有收入才能有利润，而企业为了取得销售收入就会采取多种方式促进销售，而赊销是重要手段之...
浅谈企业应收账款管理存在的问题及对策
答：应收账款管理的目标就是要在二者之间进行权衡,进而采取科学有效的措施,保证应收账款的流动性,并最终使企业的效益和价值得到最大限度的提高,实际上也就是在流动性和效益性之间取得平衡。应收账款的管理还应该讲求效益性,按照效益性的要求,应收账款要保持在一定合理的规模上,以便既能实现较高的销售收入,又不至于发生...
浅谈企业应收账款管理论文提纲
答：在事后,企业要建立应收账款管理系统,在遇到收不会的账款时,可以交给专门负责收款的合法机构或用法律保护自己的权利等。 浅谈企业应收账款风险管理的对策 摘要:因债务不能按期回收,导致企业生产、经营陷入困境的`案例屡见不鲜,所以,对应收账款的风险防范,已成为企业经营管理中的一项非常重要和紧迫的任务。本文结合国...
企业应收帐款怎么分析
答：二、企业应收账款管理存在的问题及原因分析1、存在的问题(1)企业应收账款逐年增加且账期较长。中国统计网数据表明,2005-2007年企业应收账款占流动资金的比重正逐年增加。从拖欠时间上看,一年以上应收账款超过了60%,很多已形成呆死账,无法收回。(2)收款不力,坏账比率高。企业盲目赊销,只顾着扩大销售,却忽视了...
如何分析企业应收账款较多的问题
答：应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权。应收账款包括已经发生的和将来发生的债权。前者如已经发生并明确成立的债权，...
如何分析一个企业应收账款管理问题
答：并且对于特殊的客户，通过研讨，来解决企业面临的应收账款特殊管理的问题。这种多维度的、多视角的分析，从上往下的层层剥离、层层分析就是商业智能BI的多维分析。商业智能BI的表象是可视化分析报表的输出，但本质上还是会聚焦到企业的业务和管理本身。所以，每一个财务数据的背后实际上都能反映出很多企业...
毕业论文“应收账款管理存在的问题及对策”国内外相关学者的研究成果...
答：1．应收账款管理责任没有落实 在许多企业中，销售部门和财务部门各司其职，没有人对应收账款的管理真正负责，因此也没有人对收款问题承担责任。在外部信用风险增大时，便产生大量拖欠账款，而且是在被拖欠了相当长的时间后才开始催收。其结果是前清后欠，屡禁不绝，包袱越背越重。2．销售部门考核扭...
【浅议应收账款管理】 应收账款存在哪些问题
答：【摘要】应收账款是赊销的产物,赊销一方面可以增加企业的销量,提高企业的市场占有率,但从另一方面来看,则延迟了企业的资金回收时间,甚至还会有坏账的风险。管理好应收账款,不仅有利于加快企业资金周转,提高资金使用率,也有利于防范资金风险,维护企业投资者利益,提高企业的经济效益。本文从应收账款形成的原因出发,对企业...
分析企业如何对应收账款进行管理?
答：1.建立相对独立的信用管理部门,坚持信用评估制度\x0d\x0a 为了加强应收账款的管理,大中型企业应根据业务发展的需要建立相对独立的信用管理部门,同时配备专业的信用管理人员,专门负责对应收账款的管理,确保信用管理职能的实现。信用管理部门一般由财务总监领导,是销售部门和财务部门的桥梁。信用管理部门的基本职能包括建...
关键词 应收账款 企业 管理
一、企业应收账款管理的主要内容
适当额度的应收账款能够增加企业的收益，与此同时，管理成本、机会成本、坏账损失成本等的存在也使企业承担一定的风险，进而导致企业资金周转失灵，最终影响企业的生存和发展。企业应收账款管理主要包括应收销货款、分期收款应收账款、应收票据及其他应收账款等的管理。应收销货款是企业运用商业信用形成的客户欠款，它是企业应收账款的主要组成部分，也是信用管理部门研究的主要对象。分期收款应收账款通常是商业企业利用信用销售耐用品时形成的，并由提供信贷的银行或销货方定期向顾客收取的一种应收账款。随着市场的成熟和竞争的激烈化，分期收款应收账款管理将日趋重要。应收票据是企业销售产品或提供劳务时，由付款人开具且经付款人的开户行承兑的票据，是一种比较规范的票据信用工具，更具法律效力。其他应收账款，一般是指企业生产经营以外的，由于其它原因形成的预借款或暂付款。企业信誉管理部门对应收账款的管理包括所有因销售货物产生的应收账款，但不包括其它应收账款的管理。
二、企业应收账款管理存在的问题
（一）企业信用管理制度有待完善
大多企业没有设置独立的信用管理机构，一般是在销售部门领导下或财务部门领导下设立信用管理部门。而信用管理部门的管理则较为混乱，很多企业应收账款由销售部门或销售人员自己管理，这种方式必然导致应收账款的管理失效。企业没有制定科学合理的信用管理制度，也未对应收账款的管理进行制度性的规范，加上信用管理人员普遍素质较低，销货前不调查客户信用状况，销货后对长期挂账的应收账款不闻不问，造成企业经营风险不断加大。
（二）企业对应收账款分析不及时、不充分
正常情况下，企业应当关注应收账款的回收情况，并运用账龄分析法进行分析，这样可以避免企业呆账、坏账的产生。但实际上，大多企业未能严格按照账龄分析法进行分析，对应收账款分析不重视，不及时。尤其是对过期但未收回的款项，应收账款管理人员能拖就拖，既不分析原因，也不采取积极有效的措施进行追讨，使得这些款项收回的可能性逐年下降，最终导致坏账损失的产生。
（三）企业利用法律维权的意识薄弱
随着我国法制建设的不断完善，企业利用法律手段来维护自身合法权益显得尤为重要。目前，企业管理层法律知识缺乏，维权意思薄弱。面对企业过期未收回的应收账款，通常是派人去协商，多次协商未果的情况下，只能放弃，不懂得利用法律的武器来收回拖欠的应收账款，在不断的追讨过程中丧失了借助法律维权的最佳时机，最终造成企业的损失。
（四）企业应收账款管理方法缺乏创新
许多企业对应收账款管理方法研究甚少，大多仍沿袭着传统的应收账款管理模式，即财务部门负责应收账款的日常管理工作，应收账款管理方法缺乏创新。由于财务部门主要职责并不是对债务的追讨，因此只是将应收账款仅视为一项普通资产来管理，未能借鉴国际先进的管理方式，也未结合自身情况创新应收账款管理模式。即使耗费了大量的财力和人力，对过期应收账款的追讨也没有达到理想的效果。
三、加强企业应收账款管理的措施
（一）要加强应收账款的事前控制
一是要设立独立的资信管理部门，同时借鉴国外先进的管理经验和模式，安排专门的信用管理人员负责应收账款的管理工作。二是要建立客户的信用档案。在销售货物前，销售人员应关注客户的信用状况，依据其经营状况等判断其偿债能力，并向信用管理部门汇报，由专门负责人建立客户信用档案，并根据客户履约情况进行档案资料的动态更新。三是建立并完善企业信用管理制度。制定企业信用标准和信用条件，只有符合一定标准和条件的客户才能允许其在合理的金额范围内赊购。规范企业收账流程，采取积极的催收政策。四是加强履约保障，尤其是对新客户销售时。可以通过保证、抵押、质押、定金等方式来加强应收账款管理。
（二）要加强应收账款的事中控制
事中控制是对客户办理赊销手续过程中的监督与管理，有利于下一阶段对应收账款的收回。要建立并完善企业赊销申报制度，具体可以编制“购货赊销单”，包括购货单位、法人代表、开户行及账号、赊销金额、赊销期限、担保、责任人等信息，分别由经手人、信用管理部门、客户、责任人各执一份。遇到客户需要延期的，应向资信管理部门提出申请，经审查核实后予以回复。此外，要重视并加强合同管理。从企业销货到回款的整个过程就是合同起草、签订、生效与终止的过程。尤其是一些对企业不利的变化，要及时对合同进行补充、修改或中止。
（三）要加强应收账款的事后控制
首先，应做好应收账款的动态跟踪与管理工作。对于不同类型的应收账款要采取不同的催收政策：对于信用期内未到期的款项，应提前与客户沟通，尽可能促使客户提前还款或保证客户按时还款；对于信用期外但仍未收到的款项，应重新调查客户信用状况并加紧催收，若是恶意拖欠的，则必须通过法律途径解决。其次，完善应收账款催收制度，并建立应收账款保理业务。要妥善保管与客户往来的相关票据，选择合理的催收方式与催收程序，或者委托专业机构来催收账款。还可以建立保理业务，将应收账款以一定折扣卖给银行，从而加速企业资金周转，缓解企业资金周转压力。
参考文献：
[1]王听,魏宇.薇企业应收账款风险防范及管理.大连民族学院学报.2007.02:33-35.
[2]李恩柱.企业应收账款风险的防范.财会研究.2007.02:29-31.
[3]张世彦.加强应收账款管理,防范应收账款风险.中国商界.2008.08.100.
答：企业应收账款管理主要包括应收销货款、分期收款应收账款、应收票据及其他应收账款等的管理。应收销货款是企业运用商业信用形成的客户欠款，它是企业应收账款的主要组成部分，也是信用管理部门研究的主要对象。分期收款应收账款通常是商业企业利用信用销售耐用品时形成的，并由提供信贷的银行或销货方定期向顾客...
答：1、应收账款对企业生产经营的正面影响 在激烈的商业竞争中，企业为了获得利润，就要销售商品，取得销售收入，收入的多少是检验经营成果的依据，特别是在市场经济条件下，有无经营成果，决定了企业的命运，所以说企业只有有收入才能有利润，而企业为了取得销售收入就会采取多种方式促进销售，而赊销是重要手段之...
答：应收账款管理的目标就是要在二者之间进行权衡,进而采取科学有效的措施,保证应收账款的流动性,并最终使企业的效益和价值得到最大限度的提高,实际上也就是在流动性和效益性之间取得平衡。应收账款的管理还应该讲求效益性,按照效益性的要求,应收账款要保持在一定合理的规模上,以便既能实现较高的销售收入,又不至于发生...
答：在事后,企业要建立应收账款管理系统,在遇到收不会的账款时,可以交给专门负责收款的合法机构或用法律保护自己的权利等。 浅谈企业应收账款风险管理的对策 摘要:因债务不能按期回收,导致企业生产、经营陷入困境的`案例屡见不鲜,所以,对应收账款的风险防范,已成为企业经营管理中的一项非常重要和紧迫的任务。本文结合国...
答：二、企业应收账款管理存在的问题及原因分析1、存在的问题(1)企业应收账款逐年增加且账期较长。中国统计网数据表明,2005-2007年企业应收账款占流动资金的比重正逐年增加。从拖欠时间上看,一年以上应收账款超过了60%,很多已形成呆死账,无法收回。(2)收款不力,坏账比率高。企业盲目赊销,只顾着扩大销售,却忽视了...
答：应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。应收账款是伴随企业的销售行为发生而形成的一项债权。应收账款包括已经发生的和将来发生的债权。前者如已经发生并明确成立的债权，...
答：并且对于特殊的客户，通过研讨，来解决企业面临的应收账款特殊管理的问题。这种多维度的、多视角的分析，从上往下的层层剥离、层层分析就是商业智能BI的多维分析。商业智能BI的表象是可视化分析报表的输出，但本质上还是会聚焦到企业的业务和管理本身。所以，每一个财务数据的背后实际上都能反映出很多企业...
答：1．应收账款管理责任没有落实 在许多企业中，销售部门和财务部门各司其职，没有人对应收账款的管理真正负责，因此也没有人对收款问题承担责任。在外部信用风险增大时，便产生大量拖欠账款，而且是在被拖欠了相当长的时间后才开始催收。其结果是前清后欠，屡禁不绝，包袱越背越重。2．销售部门考核扭...
答：【摘要】应收账款是赊销的产物,赊销一方面可以增加企业的销量,提高企业的市场占有率,但从另一方面来看,则延迟了企业的资金回收时间,甚至还会有坏账的风险。管理好应收账款,不仅有利于加快企业资金周转,提高资金使用率,也有利于防范资金风险,维护企业投资者利益,提高企业的经济效益。本文从应收账款形成的原因出发,对企业...
答：1.建立相对独立的信用管理部门,坚持信用评估制度\x0d\x0a 为了加强应收账款的管理,大中型企业应根据业务发展的需要建立相对独立的信用管理部门,同时配备专业的信用管理人员,专门负责对应收账款的管理,确保信用管理职能的实现。信用管理部门一般由财务总监领导,是销售部门和财务部门的桥梁。信用管理部门的基本职能包括建...
