淘宝卖家发多了货,我应该怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
淘宝卖家虚假发货我应该怎么投诉

方法一:在订单中投诉
1、登陆淘宝,进入已购买宝贝页面,点击“投诉卖家”;

注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内,或者在交易状态为“交易成功”的15天内,否则会出现投诉入口已被关闭的提示。
2、填写投诉信息,然后递交投诉申请,平台会按照规定进行处理。

提交后,等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,进行第三步:淘宝网介会入处理
方法二:找平台客服投诉
1、登陆淘宝,鼠标移至“联系客服”菜单,点击“消费者客服”;

2、可在客服页面直接说明问题,也可以电话联系客服。

扩展资料:
淘宝网投诉规定
【淘宝订单】
承诺的没做到、未按约定时间发货:可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起(极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭后再操作哦);
恶意骚扰:可在交易成功的15天内在线发起
操作路径:我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家
【天猫订单】
发货问题(未按约定时间发货/缺货、发不了货、拒绝发货/商家要求加价/错发、漏发、少发/虚假发货):
可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内均可以发起投诉;
承诺未履行(赠品/换货/发票/物流/包邮/商家自行承诺未履行):
可在退款成功且交易关闭的15天内在线发起(极速退款/垫付状态的也烦请您关注到交易关闭哦)
操作路径:我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家
参考资料:怎么投诉卖家-淘宝网消费者服务中心

你可以先保存这件东西。你没有非法占有这件东西的意图,不构成侵占罪,没有触犯法律责任。
你还需要检查一下是不是你正常的东西:
1、你首先需要检查下银行卡里面少不少钱。
2、询问卖家东西是不是两个一组卖的。或者联系卖家说明情况。

扩展资料
根据《中华人民共和国刑法》第二百七十条规定,侵占罪,是指以非法占有为目的,将代为保管的他人财物、遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交还的行为。
本罪的主体为一般主体,凡年满16周岁具有刑事责任能力的自然人均可构成本罪。本罪在主观方面必须出于故意,即明知属于他人交与自己保管的财物、遗忘物或者埋藏物而仍非法占为己有。
犯罪对象只限于三种财物:一是代为保管的他人财物;二是他人的遗忘物,遗忘物不等于遗失物,也不同于遗弃物;三是他人的埋藏物。
参考资料来源:中国政府法制信息网:《中华人民共和国刑法》第二百七十条-侵占罪

直接联系卖家退回就行了,运费他们自己出

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    答:1. 联系快递公司:你可以与快递公司联系,告知他们快递多发了一件给你,并问问他们应该如何处理。有些快递公司可能会要求你退回多余的物品,而有些公司则可能会选择忽略这个问题。2. 联系卖家:如果你是从某个网站或卖家那里购买商品,你可以与他们联系,告知他们快递多发了一件给你。有些卖家可能会要求...
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    答:你收下就可以了,没有什么问题的,当然如果你是一个雷锋,你可以联系卖家 问卖家什么情况,再发回退给他! 当然卖家会补邮费给你的
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    答:1、直接与卖家联系,告诉他货发错了,他会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给他,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,注意查看物流信息,卖家发错货物,来回运费卖家承担。2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,...
  • 淘宝卖家多发货怎么办?
    答:一、一般来说,价值不大的商品商家可能会送给你了,直接不要你返回。那你所需要做的就是截图留证,然后自行收下。同时感谢商家的慷慨。二、具备一定价值的商品或者商家自身对于产品管控比较严格的情况下,可能需要你退回多的那部分商品,这时候就是需要多带入一些自我保护意识。比如,涉及到高价值的物品...
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    答:你可以联系卖家,如果不是卖家赠送给你的,可以让卖家给出退货地址,你把误发的货物退还给卖家就可以了
  • 卖家多发货怎么办?
    答:问题一:淘宝卖家多发货,可我已经都用完了怎么办 作为即是卖家也是买家还是一个网购10年的我,给您一点建议:(1)死不承认,我就是没收到,你说我收到了?ok。证据呢?(2)不好意思卖家,我不知道是你错发的 ,我以为是赠品。。(3)是你多发的,我收货几天了,你告诉我发错了?这好像不...
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    答:你可以先保存这件东西。你没有非法占有这件东西的意图,不构成侵占罪,没有触犯法律责任。你还需要检查一下是不是你正常的东西:1、你首先需要检查下银行卡里面少不少钱。2、询问卖家东西是不是两个一组卖的。或者联系卖家说明情况。
  • 淘宝上买东西如果店家多给你发了货怎么办
    答:哈哈,这个做生意的怎么那样粗心大意啊,估计那个店铺比较大,你联系的不是同一个客服人员,2个客服没有良好的沟通,才造成这样的结果。你问问客服怎么办吧,退回俩见去吧,但是快递费找他们要,或者快递到付,哈哈
  • 在淘宝上买的东西多发货了怎么办?
    答:商家没有发现这个问题,你又不想退回的话,可以不退!如果你觉得心里过意不去,那么你也可以主动联系商家客服说清楚这种情况,看下客服怎么处理,如果客服说退回,可以要求商家承担寄回的运费(不要傻傻的自己给运费哦),让对方发运费给你,或者寄到付。假如过了一段时间商家察觉了这个问题来找你,而...
  • 淘宝发货发多了怎么办
    答:经常在网上购物的人就可能会碰到过这样的情况,可能是因为单多弄错,也有可能是发货人员粗心弄错,不管怎样,都会给买家带来不好的体验,而且操作不当还会让买家有金钱损失。那么当淘宝卖家发错货时,买家应该怎么正确处理呢?首先要将收到的物品拍照,保留相关的证据,然后联系卖家看是换货还是退款处理。