在淘宝买了件与描述不符的衣服这样投诉能成功吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
淘宝收到的商品与描述不符,应该让买家有投诉渠道,

可以找淘小二。
1、如果买家表示收到的商品跟描述不一致,且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。
2、如果买家表示收到的商品跟描述不一致,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝合适处理。

扩展资料:
注意事项:
1、购物前,要了解各大购物网站的优惠活动,找到需要的商品,像逛街一样,多逛几家商铺,货比三家。
2、货比价时,要注意品牌的差异、质量的承诺、规格及尺码的规范。商家打包送配的小礼品你是否需要,再看商家的信誉度及好评的意见。
3、服装类的商品不但要注意品牌,还要多注意尺码的规范,生产厂家不一样,同样尺码的服装则大小不一定一样,所以在购买服装时,要与商家沟通好尺寸,以免换货。
参考资料来源:百度百科-淘宝规则
参考资料来源:人民网-网购遇假货 如何取证维权?

可以和商家协商或直接申请退货。
申请的步骤:

1. 登录淘宝网,点击“我的淘宝”。

2.点击“已买到的宝贝”。

3. 选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。

4.点击已收到货.

一、选择是否退货
二、选择需要退款金额
三、选择退款原因:1.商品质量问题
2.收到商品描述不符
3.退运费
4.发票问题
5.其他
四、在退款说明中输入0-200个字
五、上传凭证。选择要上传的图片,上传的图片数量不能超过3张。每张图片不能超过5M,且支持GIF、JPG、PMG,三种图片格式。
六、点击提交申请。

提交后等待卖家处理退货申请。在3天之内,如果卖家对退货申请不做任何处理和回应,3天之后,未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议,可以申请淘宝客服介入处理。退款成功后,会提醒你申请退款成功,退款的金额已经退款到支付宝了。

亲,您可以投诉的,卖家要讲信誉的,在淘宝上做网店也要讲求信誉,顾客就是上帝。虽然我刚开店不久,店里信誉当然比不上那些上钻的上冠的,但是本着诚信二字我相信一切都会好的。作为信誉高的卖家更应该以诚信为本!您的衣服与描述不否,您有权利去投诉的,淘宝会站到您这边的,卖家违背了淘宝的诚信原则,您拿出证据一定会成功的,支持你。

这个绝对是质量问题,也是淘宝所不能容忍的,网购靠的就是诚信,淘宝要是连这个都丢了,那阿里巴巴也该关门了~!
投诉,肯定会给予解决的!

可以。投诉如是描述不符就行

可以的,你打电话投诉,客服会受理的

如果买家商铺有说明“保证货图相符”,就可以投诉。。一般情况,没有这个说明,也是可以的(买家有说明“拍照产生的颜色误差”应该不行的)

  • 天猫商品收到货与实际标题不符合可以投诉吗
    答:(1)进入淘宝网首页。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到订单点击申请售后。(6)选择服务类型。(7)选择服务类型退款原因点击颜色/尺寸/参数不符。(8)输入退款说明上传凭证点击提交。如果由于商品描述不符产生争议的,应当在付款后、确认收货前或淘宝...
  • 淘宝网上购物收到的东西与实际不符,怎么办买了一个笔
    答:首先这种问题已经发生了,那么就要解决这件事情,如下:与卖家沟通,一定要与店铺的客服沟通,咨询卖家如何退货或者是请卖家理赔损失费;如果卖家不同意你的要求,而且你也是对的,那么就去申请售后,在我的淘宝【订单中心】找到你要申请售后的订单,点击申请售后;如果卖家不同意申请售后问题,那么就可以向...
  • 淘宝买的和描述不符的商品怎么办?
    答:在淘宝上买到和描述不符的商品只要你收集足够的证据,可以向淘宝的官方进行投诉,淘宝官方查证后如果属实。会退还你的钱,并有补偿的,然后会对经销商进行处罚的。
  • 淘宝上的商品图片与实物不符合能不能投诉
    答:为了增加商品的可观赏性、实用性、功能性……,很多商家会在合适的时机对商品进行升级,商品升级的同时,商品的外包装会一起进行升级。但是很容易忽略的是,商家的升级没有在没有在页面上进行升级更新,导致顾客收到的和页面描述不一样的商品,从而引起不必要的麻烦。总结:如果你发现淘宝图片和实物不符是...
  • 淘宝天猫货不对板可以要求赔偿吗?
    答:2、退了货再投诉,可以投诉描述不符,你购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二一般会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。3、如果买方收到的商品与您的描述不一致,淘宝支持退货退款,来回运费由您承担;如果买卖双方在交易中没有...
  • 在淘宝上买到的衣服与描述不符该怎么办
    答:可以和商家协商或直接申请退货。申请的步骤:1. 登录淘宝网,点击“我的淘宝”。2.点击“已买到的宝贝”。3. 选择需要退货的宝贝,点击“退款/退货”。4.点击已收到货.一、选择是否退货 二、选择需要退款金额 三、选择退款原因:1.商品质量问题 2.收到商品描述不符 3.退运费 4.发票问题 5....
  • 在淘宝上买的衣服实物与图片不符~我怎么投诉卖家~
    答:找淘宝店小二介入,把你现在收到的衣服照相保存,然后店小二介入后把照片传给他看,所有的费用都要卖家支付。
  • 淘宝定制手镯和商家描述严重不符怎么维权
    答:在淘宝上买的东西跟实物描述不符的话,首先找商家申请退货。如果商家不给退货的话,我们直接可以找淘宝的客服投诉就可以了。买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。所以要求退货。对于快递费也要...
  • 淘宝买的衣服描述面料与实际不符,卖家不理人,具体怎么维权?
    答:如同意退款,您需退货(一般要保证衣物不影响二次销售)同时保留好退件的快递底单。填按照后台提示填写快递单号,退回商品。卖家收到退件后办理退款。此笔交易取消。如卖家不同意退款,可以像淘宝投诉,由淘宝介入处理。提示:提出退款申请后的72小时内如果卖家没有及时处理,买家也是不能要求淘宝介入处理...
  • 在淘宝买到假货,怎么处理
    答:2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一...