淘宝买的衣服描述面料与实际不符,卖家不理人,具体怎么维权?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
买家申请退款原因面料材质与描述不符,淘小二介入会怎样?

买家和卖家协商不成,要求淘小二介入后,需要买家提供证据,提供照片来证明收到的商品与卖家的商品描述不符。
商品存在质量问题或与描述不符,退货退款所产生来回运费由卖家承担。
要是商品在影响二次销售的情况下,会造成与事实不符,不支持退款。

可以去淘宝给商家差评,实物与描述的不符,或者是去淘宝客服去投诉,或者直接退货。

对于你和卖家的聊天记录做好截图存档

申请退款,72小时内卖家处理退款;
如同意退款,您需退货(一般要保证衣物不影响二次销售)同时保留好退件的快递底单。填按照后台提示填写快递单号,退回商品。卖家收到退件后办理退款。此笔交易取消。
如卖家不同意退款,可以像淘宝投诉,由淘宝介入处理。

提示:提出退款申请后的72小时内如果卖家没有及时处理,买家也是不能要求淘宝介入处理的。

先申请退货 如果卖家还不理你, 在已买到的宝贝那里有个申请淘宝介入,就可以维权了。

淘宝上每天的成交量大的不敢想,肯定也有一些商家浑水摸鱼,不过对待这种卖家,果断退货。拒付

我昨天也经历了同样的事情!请问你的问题解决了吗?可以告诉我最好的方法吗?

就直接退好了~~~不用废话

  • 淘宝面料材质不符合,去投诉会怎么样
    答:淘宝面料材质不符合,就是质量问题投诉,首先可以申请退货退款,如果过了三包期或受理时限,可以对该商户进行假冒盗版商品投诉,如果证据确凿,淘宝会删除该卖家所发布的假冒盗版产品信息,并对其进行封户扣分等惩罚,不过一般还是建议按照以下步骤退款:1、因买家收到的商品存在质量问题产生争议的,买家应当在...
  • 材质/面料与商品描述不符同意后会有什么影响
    答:因材质/面料与商品描述不符而产生的退款,同意后会计入品质退款率当中,品质退款率过高会增加抽检的风险。为实时监控店铺品质退款数据现状,精准定位店铺商品品质问题,淘宝网对店铺品质退款率指标做了优化升级,淘宝“卖家中心-店铺品质管理”模块和“生意参谋”产品中的品质退款率指标在2017年7月初同步更新...
  • 衣服说莫达尔的结果不是!!!投诉淘宝卖家!
    答:你的意思是 46一条买的? 买回来后发现面料与描述不符! 你觉得别人卖15的地摊货一样?觉得被坑了!!想退货又不想自己出邮费! 你这可是无理由退货!!你闹到哪里都投诉不了的!!至少你找小二也是解决不了的!!别人的商品没有任何质量问题!!就算你说的面料不符合!你只能拿去专业机构检测出来...
  • 淘宝买家申请了退货,原因是材质面料不符,该怎么办
    答:影响肯定是有的,如果退货多的话肯定会影响店铺评分,您最好给他同意吧,因为如果你不退的话他给了差评,反而影响更大,因为其他顾客会看到评价。所以综合来说,您给他退货,态度好一点,给人家小小道歉一下。希望能够帮到你,记得采纳哦
  • 淘宝买家申请退款,原因为面料不符
    答:你很有必要去做一下产品检测,当然,如果检测结果是面料与描述相符合,那么此次的检测费用由买家承担,如果不符的话,检测费用则由商家承担。其次,我们来说一下关于买家威胁、勒索你的问题,你可以直接告知买家,你完全可以通过科技手段调出通话录音,并且以此为证据,通过法律手段来保护自己,1、恐吓时索要...
  • 淘宝买衣服明明是聚酯纤维的面料写成蚕丝的可以告他吗
    答:可以,向法院起诉是您的权利,祝成功!不过,如果您想更便利处理,可以点击交易旁的退款字样发起退款申请,上传举证后要求退款退货。如果卖家拒绝,您可以申请介入,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理判定。祝愉快!
  • 求客户在淘宝店买了衣服发现面料和和宝贝详情里面的的不一样要怎么回 ...
    答:实物跟图片上的描述不符!
  • 淘宝买的衣服,衣服面料标识和宣传不一样可以退货吧
    答:7天无理由退货,直接和他说不喜欢,和图片不符,叫他发退货地址!反正我就是这样的!
  • 淘宝买的儿童内裤,由于商家描述是纯棉面料,我就买回来了,实际收到的...
    答:可以去淘宝给商家差评,实物与描述的不符,或者是去淘宝客服去投诉,或者直接退货。
  • 淘宝买家收到货20多天后,说面料不符,申请售后退款,卖家怎么办
    答:可以拒绝的,一般店铺都只是7天包退换,超过7天不再受理。