为什么我的vivo手机连上无线网但是使用不了?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-27
为什么我的vivo手机连上无线网但是使用不了


手机无法连接WiFi可尝试以下方法:
1、确认输入的WiFi密码是否正确;
2、离WiFi路由器近一点,再连接尝试;
3、更换或重启路由器再连接;
4、清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
5、若其他手机能正常连接同一个WiFi,还原所有设置/清除所有数据试试(操作前需备份手机中重要的数据);
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据;

连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。

4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

连上无线网之后使用不了,很可能是因为这个无线网本身的宽带连接已经断开了,虽然无线WiFi信号还有,但是前端的网络断开了,因此没有办法上网,另外也有可能是IP地址的冲突造成的,这时重新启动一下路由器就能解决。

可能是网络信号不好,也可能手机卡关机重启一下试试。

  • 为什么手机连上WiFi但上不了网
    答:若使用的vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网,可以查看以下内容:1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置...
  • 手机连无线网连上了无线网的图标也有,可是还是上不去网是怎么回事?
    答:若使用的是vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网可参考以下方式排查:1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全...
  • vivo手机连上wifi怎么不能用呀
    答:若使用vivo手机,手机连接WiFi正常但不能上网:1、查看手机设置进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、...
  • 我的手机能连上无线网但是始终显示互联网不可用
    答:若是使用vivo手机连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:1、查看手机设置 查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi 请对比其它手机连接相同WiFi...
  • 手机连接家里的无线网能连上但是不能访问网页
    答:若是使用vivo手机连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:1、查看手机设置 查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi 请对比其它手机连接相同WiFi...
  • 手机连上无线网但是wifi图标有个感叹号是怎么回事?
    答:若使用vivo手机,WiFi信号图标旁有一感叹号,说明设备当前连接的WiFi网络不可用,建议将设备离WiFi信号源近一点或连接其他WiFi网络试试,若所有WiFi都存在此现象,可参考以下连接WiFi正常但不能上网处理的排查方法。手机连接WiFi正常但不能上网:1、查看手机设置进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。进入...
  • 为什么vivo手机连上wifi后不能上网?
    答:vivo手机连上Wi-Fi后不能上网的原因和解决方法如下:1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费,导致无法上网。4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网。5、电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。建议...
  • vivo手机能连上wlan但是不能使用怎么办
    答:进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。2、排查WiFi请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看...
  • VIVO手机连上wifi却打不开网?
    答:3、连接其他WiFi对比测试 将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。4、重置网络设置 进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--重置网络设置--...
  • 为什么我的vivo手机连上无线网但是使用不了?
    答:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录 6、服务中心检测 若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--...