销售公司市场部为感谢公司招标部对市场部的支持,要送一面锦旗,请教各位大侠,帮忙写一些内容,谢谢!

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
对于公司市场部、运营部...等等部门,请教四个问题,以使我对各个部门有清晰的认识。非常感谢,予以高分

这位朋友您好:
您问的对于公司市场部、运营部...等等部门,请教四个问题,以使我对各个部门有清晰的认识问题我粗浅的看法,
1.、市场部、营销部和销售部,是不是指同一部门?还是应该:营销部 = 市场部 + 销售部?(我指的是规模稍大的公司,并且部门划分相对明确的前提下,不是指那种很多部门混为一谈的小公司)
答:(1)市场部是一个企业控制宏观的部门,它主要研究对象是国际、国内市场空间、以及自己已经占有的空间的增长趋势及萎缩状况;
(2)营销部他是企业的核心部门,就“营”而言他是经营,含物质的采购、运输、仓促、供应等,当然与销售不可分解,因此说他是企业的一个“中枢、纽带”;
(3)销售部这个部门很直观,就是以销售产品为己任,均匀地将产品供给用户、自己的产品不积压、不脱销,更重要的是货币及时回笼,加速企业资金周转;
(4)上述的“营销部 = 市场部 + 销售部”,不是谁等于谁、谁加谁的关系,而是各有各的职能、各有各的侧重点;
2、正确正规的说法,“应该是营运部,还是运营部?”答:应该是“营运部”;
3、产品经理主要负责产品的设计、功能完善等方面;而产品运营经理则主要负责产品的推广等。那么,产品运营经理和市场部经理,是同一概念吗?
(1)产品经理主要负责产品的设计、功能完善等方面;答:.产品经理主要负责产品的设计、产品的功能、产品的成本、产品的市场占有份额、产品的“生命周期”、新产品的研制、实验等过程;
(2)而产品运营经理则主要负责产品的推广、产品销售、衔接产品在企业各环节的平衡关系,他将销售市场的信息传输给企业生产的相关环节,使之企业各环节间(半成品)平衡、协调、同步生产,减少原材料无效占有时间,他与运营经理和市场部经理,不是同一概念;
4、请教市场、渠道、招商、运营、行政、公关这六种工作的工作内容?
(1)市场,要有掌控的宏观能力;
(2)渠道、渠道要顺畅无阻、灵活;
(3)招商、他是永恒的话题、也是推陈出新的一个招数;
(4)营运、他是中心环节;
(5)行政、企业各个部门的支撑点、盾牌;
(6)公关、他是企业再生产、扩大规模的积极要素;
综述:上述各个部门、各个职位都要由相应的“人”去办、去做,不是谁都能办、都能做的,这就要量体“裁衣”,依人设位、以位寻人,当然口才好、反应快的要他去公关,了解客户的需求的、情商高的让他去销售,朋友说的不好,请海涵。

市场部关注的是整体市场的均衡,可持续发展;具体的工作包括市场研究,品牌宣传,销售促进活动的策划和实施以及销售员培训等;销售部关注的是每期的销售业绩和利润;具体工作就是拜访客户,推荐产品等。企业的销售部门与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题,销售部门的任务是解决市场能不能买到产品的问题,一个是“拉”一个是“推”,两者同时作用于市场,就是我们今天所做的市场营销工作。具体分析如下:
  (一)、工作目标
  市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度、提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激。而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,并成功的收回资金,实现商品的价值。
  (二)、工作层次
  市场与销售就是“战略”和“战术”的关系。市场部涉及销售前中后的市场调查、营销方案的制定、产品定位和品牌推广方案、价格制定、渠道开发和促销的政策制定、售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的工作。销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,做好渠道物流和资金流安全畅通即可,是战术实施方面的事情。一个是策略制定,一个是具体执行。
  (三)、工作范围
  市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益,除了销量目标外,还有品牌知名度、品牌美誉度等,考核标准也是难以确定和具体量化的。而销售部的工作就是体现在货物的销量和回款的多寡。
  (四)、理论和实践:
  由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的“理论工作”,销售部往往进行的是“务实的实践工作”。
  (五)、长期和短期
  市场部的市场策略研究、品牌规划建设一般都是以年度、五年度甚至十年度为一个检验周期,关乎的是企业长远的利益。而销售部的销售往往是以月、季度、最多是年度为单位的,关乎的是企业的短期利益。
业务部和销售部这两个名词在中国内地来说是同一个概念,就是将公司的产品卖到客户手里的一个部门

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共创辉煌

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