在拼多多上面买的东西被快递弄丢商家补发之后平台恶意退款导致我没有得到商品?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-23
在拼多多买了东西十几天没收到货怎么维权?

1、您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,您可将截图作为证据申请拼多多客服介入。
2、您在确定没收到货后与卖家交涉的情况下,若卖家态度恶劣,您可申请退款,此时您可选择未收到货的选项,并申请拼多多客服介入。
3、这是最终的办法了,在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下,您可以打315消费者投诉热线:12315,他们将帮助您解决纠纷。

扩展资料拼多多是国内主流的手机购物APP,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量,用更低的价格买到更好的东西,体会更多的实惠和乐趣。2018年7月26日,拼多多在美国上市。
2018年8月1日上海市工商局约谈拼多多经营者。2018年7月31日拼多多股价昨日下跌7.87%,市值缩水20多亿美元。2018年8月2日上海工商部门约谈拼多多,要求其自查自纠;平台仍有与海信小米等品牌相似产品在售。拼多多在美国要求赔钱 网监司约谈:不要推卸责任。
2018年7月,央视评拼多多涉嫌售假:“拼”再多 不售假是底线。8月1日,国家市场监督管理总局网监司高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者。并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、仿名牌等问题,认真开展调查检查。
8月2日,人民文学出版社发布声明称将追究“拼多多”购物平台销售盗版图书的法律责任。2018年8月15日,美国加州法院受理了美国律师事务所Rosen Law Firm代表投资者对拼多多展开的集体诉讼。
2018年8月2日至8月9日期间,拼多多强制关店1128家,下架商品近430万件,批量拦截疑似假冒商品链接超过45万条。
参考资料:百度百科-拼多多

直接投诉,因为快递送错地方,那么物流信息,肯定不在你那个地方。
所以,如果卖家不补发,直接联系拼多多小二,对卖家进行投诉,要求卖家退款或者是补发。

这种情况的话,一般来说你可以联系一下客服,如果你真的是补发的话,那你就告诉后台说商家已经补发,不需要再退款了,这样后台就不会给你强制退款了。

可能是你手误导致退款。重新订购就可以了。

这个可能就是你们沟通出现了问题,还得要一步一步解决,真的是麻烦了。

快递弄丢的话,这个责任应该是快递公司的呀,然后补发他给你恶意退款,那个退款是退给你了吗?如果说是退给你了,你重新补拍一个

你可以保留好通话记录,从平台进行协商,如果平台协商不了的话,就要保留好截图等文件,到消协去备案

  • 拼多多买的东西丢失了怎么办
    答:3.如果是在网上买的东西在快递运输过程中被弄丢了,处理就比较简单了,直接找网上的卖家向其说明情况,卖家就会处理,或者是补发一件。或者是直接退款。如果卖家不处理或者是不满意处理得方法,进行多次沟通无效的可以直接请网购平台的官方进行处理。4..如果是自己寄的快递,处理起来会有一点复杂,首先要...
  • 拼多多快递丢失怎么赔偿
    答:去找卖家,说明没有收到快递,让对方去找快递查明情况,如果快递找不回来就要卖家重新发货出来或者申请退款。 手机型号:小米11ultra 软件版本:6.34.0 1.点击"拼多多"。 2.点击右下角的"个人中心"。 3.点击"官方客服"。 4.点击最下面的"联系官方客服"。 5.点击"发订单给客服"。 6.点击丢失快递的订单发给客服咨...
  • 拼多多买的东西快递丢了怎么理赔
    答:法律分析:拼多多快递弄丢了的理赔方法:如果发生快递丢失的情况,当事人可以证明所寄物品的价值的话,快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。建议先与快递公司协商,在协商不成功的情况下,建议保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉或者委托律师向法院起诉,以更好地保护您的权益。法律依据:...
  • 拼多多快件丢失,商家可以让买家直接申请退款吗
    答:可以拼多多买的快递东西丢了的话找快递员赔偿。或者是向商家申请退款。都可以的,也可以向快递公司打电话来索要赔偿。因为快递丢了,大多数都是快递员的事情。
  • 拼多多快递丢件了一般怎么处理
    答:可以要求商家补发。若货物快递公司遗失,需要由商家联系物流追究责任。建议联系卖家协商重新发货,若无法补发,建议及时点击申请售后发起仅退款哦。卖家点击发货后,订单会在10天(快递)/30天(平邮)后自动确认收货,确认收货后钱款会打给卖家,建议您关注订单超时时间,及时申请退款,避免钱货两空。相关...
  • 在拼多多上面买的东西被快递弄丢商家补发之后平台恶意退款导致我没有...
    答:这种情况的话,一般来说你可以联系一下客服,如果你真的是补发的话,那你就告诉后台说商家已经补发,不需要再退款了,这样后台就不会给你强制退款了。
  • 拼多多上买的东西快递送错了,确认丢件后商家拖着一直不补发怎么办?_百 ...
    答:拼多多上买东西快递送错了,确认丢件后商家拖着一直不补发,可以找平台客服说明情况,让商家找快递公司协商解决。
  • 我在拼多多上买了一个东西,被快递员弄丢了快递说赔,结果一直没联系我怎...
    答:丢件问题可以找商家也可以找快递,如果不方便联系快递或者不知道怎么投诉快递,可以直接跟商家协商,让商家补发或者退款,丢件的损失让商家跟快递网点进行追偿即可。
  • 拼多多上买的东西快递送错了,确认丢件后商家拖着一直不补发怎么办?_百 ...
    答:直接投诉,因为快递送错地方,那么物流信息,肯定不在你那个地方。所以,如果卖家不补发,直接联系拼多多小二,对卖家进行投诉,要求卖家退款或者是补发。
  • 在拼多多买了个苹果11商家寄的顺丰快递结果丢失没有保价怎么办?_百度...
    答:你联系下拼多多的商家吧,这个最好让商家跟顺丰沟通,你付出了款项但是没有收到货物,这问题出在快递公司,加上没有收到货物,你也可以申请退款的。商家寄快递的时候没有保价,也是商家的责任。快件丢失的问题不是你该考虑的问题的