投了平安车险，请问平安车险理赔是个什么样的流程

不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔流程大致上还是相同的。
下面跟你们讲讲车险如何理赔，以及要准备什么资料>>
一、车险理赔流程
第一步：及时进行出险通知
发生保险事故时，被保险人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后48小时内拨打电话报案。避免因损失无法确定或扩大的损失部分得不到赔偿。
第二步：协助查勘
发生保险事故后，被保险人应当积极协助保险人进行现场查勘。
第三步：共同检验，确定损失
因保险事故损坏的财产，应当尽量修复，修理前应当会同保险人检验，协商确定修理项目、方式和费用。否则，保险人有权重新核定或拒绝赔偿。
第四步：提供有关证明和资料
被保险人索赔时，应当提供保险单、损失清单、有关费用单据、保险车辆行驶证和发生事故时驾驶人员的驾驶证，
并提供公安交通管理部门或法院等机构出具的事故证明、有关的法律文书及其他证明。
如果车险保单不小心丢失了，可以参考这里，告诉你该怎么查询>>《车险保单弄丢了？一文教你如何查询车险保单》
第五步：修车
第六步：领取理赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。
保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定账户划拨最终赔款，一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。
二、理赔需要准备什么索赔单证？
索赔单证指的是出险后车主向保险公司应该递送的证明文件。
由于事故类型的不同，索赔单证的种类和形式也会有很大不同。
例如，保险单、发票、损失鉴定书、损失清单、检验报告、有关部门的事故证明材料等，都可以作为索赔单证。
具体各种事故需要哪些索赔单证可以参考我之前的回答，里面讲的很详细>>《出了车祸要怎么理赔？车险的理赔流程是怎样的？》
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资料来源：学霸说保险官网

出了事故，先拨打报警电话，然后拨打车险电话，95511，具体流程如下：
车险理赔流程：
1.拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。
2.事故勘察，查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
3.确认损失修复方案，选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等；
4.修车，进行车辆维修。
5.提交理赔资料，赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。
6.领取赔款，理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。

扩展资料：
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。
出险：发生事故。
1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号； (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供有关单证；
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
参考资料：百度百科——车险理赔流程

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您好！平安车险的司的理赔服务是很不错的。平安车险的“先赔付，后修车”服务政策受到了很多的人士的欢迎，先赔付的服务政策，缓解了车主的经济压力，同时也让理赔效率得到提升，平安车险还推出“万元以下，资料齐全，一天赔付”理赔服务。平安车险的理赔流程一般包括：1、报案；2、核损；3、向保险公司提交索赔材料；4、核赔；5、领取赔款。

平安车险理赔应注意的基本事项：
1、车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。
2、协助查勘人员完成现场查勘。
3、车辆修复前需与保险公司确定损失。
4、无论在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程。
5、按照保险公司的要求提供相应索赔材料。

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