重庆有线电视上不了网可以上门维修吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
上门维修有线电视收服务费用的吗

不收费 1、啥叫三包? 通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。 2、保修时限: 机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。 3、哪些情况不能享受三包: 超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。

  现在运营商针对一些对互联网需求不高,但只喜欢看电视节目的人群(尤以老年人居多)推出了单装IPTV业务,即宽带通过光纤送至用户家中,将端口的数据流加以限制,只允许接入IPTV平台,这样此用户就会只能享受到IPTV节目,而无法通过此宽带上网。
  如果以前能够上网,则一般属于光猫的宽带口或路由器故障(光猫现在可以将上网口和IPTV分为两个端口互不干扰),可以单台电脑接光猫测试一下,如果能上则问题出在路由器上,可将路由器重置,然后重配参数一般可以解决此故障。
  如果单机接光猫上网口无法上网,则只能打电话报障,让运营商来维修。

楼主,您好!我是重庆有线的客服人员,你可以拨打96868客服热线,进行故障申告,工作人员会在24小时内上门维修。

  • 重庆有线电视上不了网可以上门维修吗
    答:楼主,您好!我是重庆有线的客服人员,你可以拨打96868客服热线,进行故障申告,工作人员会在24小时内上门维修。
  • 重庆有线电视网络断开了6怎么办?
    答:如果你们家有些网络断开了,这个时候你进行重启一下,看看是什么原因,如果还不行的话,只能打客服电话,让他们进行远程查一下,到底哪里出了问题。
  • 重庆有线提示码1001
    答:重庆有线提示码1001的意思是未找到网络信息,请检查室内线路或拨打客服电话。如果近期能正常收看,突然出现“信号中断”问题,有可能是线路接触不良或出现断裂,可以重新启动电视机然后进行排查,如果还是无法解决,可以更换信号接收器。如果还是无法解决,建议联系专业维修人员。
  • 急。。。重庆有线数字电视搜索不到任何节目!急...
    答:多数应该是线路问题,可能是线路短路,或者接触不良,给当地有线电视客服打电话,维修人员会去你家维修的
  • 重庆有线电视机顶盒喊升级,结果还没来得及更新就没信号了.这个
    答:交费后没有电视信号可以找广电局的人维修。
  • 重庆有线的来点网络机顶盒,他的在线灯一直在闪,无线路由器灯不亮,有什...
    答:运营商的机顶盒 当然是找他们 解决呀。
  • 重庆有线电视工作人员说机房检查出问题需要上门,是真的吗
    答:如果装了机顶盒 有可能需要进家里解决问题 到村委会或者物业问下当地有线电视的电话咨询一下 如果确定是有线电视的人 一般不会出问题 因为现在数字机顶盒是双向传送信息 有些机顶盒接口或者家里线路接触不良会引起整栋楼或者设备 如果没有机顶盒 那就一定是假的 我是做这行的 模拟信号没有机顶盒的 ...
  • 有线电视报修电话是多少?
    答:96877,有线电视客服电话可以在官网查询。有线电视(数字电视)只要市民有报修或投诉,行业要求在24小时内必须有响应,这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗,争取以最快速度排除故障。需要注意的是,数字电话对信号要求比较高,在装修房子的时候,最好不要...
  • 重庆有线电视怎么显示未连接网络,而且只能看中央台,很多地方台都看不...
    答:咨询报修电话是96868。未连接网络,先检查闭路线松动没有,没有的话反复重启机顶盒,几次不行就只有报修了。可能是信号问题。
  • 重庆有线电视 开机时无法连接网络怎么回事
    答:几种可能:1、电视台信号终端(等待)。2、连接线路接触不好(检查检修)。3、机顶盒启动不灵(可以断电重启)。4、机顶盒故障(打95559)