邮过去的货,对方拒收,怎么办?货还是会寄回来吗?是不是要出来回两次的邮费?(用的圆通快递)

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-28
如果快递寄件对方拒收发回来还要钱吗?

分析如下:
一般不用。
1、这个要看下具体情况,也就是说你选择对方付费的话,有没有先和收方确定好他那边付费。因为一般这种情况,都是双方确认好的,由一方来付运费。2、然后,要看下是什么原因收方拒收。如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣等等),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。
3、如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回给你,那么来回运费是由你承担的。但按照流程,如果包裹要退回给你,快递公司是应该先和你联系的,不能在没有弄清情况的前提下,自说自话把包裹给你退回来,然后要你支付双倍运费。4、你可以仔细看下快递公司给你的快递单后面的文本,虽然上面的条款都是快递公司一方拟定的格式合同、霸王条款,但作为顾客也要做到心中有数。上面就有顾客需承担来回运费的一些内容。如果与快递公司发生纠纷,可以打当地的12315工商和向当地的邮政部门投诉。

扩展资料
赔偿规定
A.1赔付对象
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
A.2赔偿条件
在寄递过程中,发生延误、丢失、损毁、内件不符时,快递服务组织应予以赔偿。
属于下列情况的,快递服务组织可不负赔偿责任:
a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;
b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);
c)寄件人、收件人的过错造成损失的。
A.3赔偿原则
A.3.1总则
快递服务组织与用户之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
A.3.2快件延误
延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
A.3.3快件丢失
快件发生丢失时,应免除本次服务费用(不含保价等附加费用),此外,还应:
a)对于购买保价的快件,快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿;
b)对于没有购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿;
c)造成用户其他损失的,按照相关民事法律法规赔偿。
A.3.4快件损毁
快件损毁赔偿应主要包括:
a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
b)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
A.3.5内件不符
内件不符赔偿应主要包括:
a)内件品名与寄件人填写品名不符,按照完全损毁赔偿;
b)内件品名相同,数量和重量不符,按照部分损毁赔偿。
A.4索赔程序
A.4.1索赔申告
寄件人在快件发生延误、丢失、损毁、内件不符时,可以依据赔偿规定向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人,寄件人填写后递交给快递服务组织;。
A.4.2索赔受理
快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24h内答复寄件人,并告知寄件人索赔处理时限。
A.4.3索赔处理时限
快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:
a)同城和国内异地快件为30个日历天;
b)港澳台快件为30个日历天;
c)国际快件为60个日历天。
A.4.4赔金支付
快递服务组织与寄件人就赔偿事宜达成一致后,应在7个工作日内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金,与用户有约定的除外。
A.4.5索赔争议的解决
寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依相关规定选择投诉、申诉、仲裁、诉讼等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。
参考资料:百度百科-快递服务国家标准

如果货物确定要退回,那么返回的运费肯定要承担,双方都不承担运费,那这个货就相当于无人签收,在快递公司保留3个月后,视为无人认领,有权自行处理,可能将货物进行变卖,其金额充当仓储费。

  1. 收件人拒收包裹后,会有派件公司联系发件公司,发件公司客服联系发件人,客服会跟发件人说明情况,收件人因为什么原因拒收包裹,让发件人来处理这情况。发件人可跟收件人协商。

  2. 包裹发生退回发件地的情况,多数是因为发件人和收件人联系不上,或者是收件人联系不上,包裹才会退回。费用根据地方不同,退回费也是不同的。如果是同省内的,是没有任何退回费用。发件人发件费用是不予以退回的。



拒收的话一般都会寄回来,但是不用再付邮费的。
我在淘宝买了很多东西,也给别人寄过快件,希望对你有帮助
一般都不会来收你双份邮费的

不用钱的

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  • 寄快递对方拒收后,怎么还不退回来给我呢?
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