用SCQA做一个漂亮的总结——群面系列九
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-15
从10月份到现在围绕群面攻略EQ阁主持续发文，从审题到分析到陈述到讨论到倾听，满满的干货，全套结构化思维，如果小伙伴们仔细看过且身体力行进行了尝试，相信大家已经不再害怕群面，而且还把群面当成了展现自己风采的舞台：-）同时，是不是也领略到了结构之美呢？
那么现在来到了收尾阶段，如何打一场漂亮的收官之战呢？下面教大家一个讲故事的框架: SCQA。
SCQA模型最早由麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出，是一个经典的结构化模型， 可以广泛应用于说服、汇报工作、写作、编写故事以及策划等工作中。
其中：
S(Structure)：情景陈述，陈述的通常是大家都熟悉的事，普遍认同的事，事情发生的背景。通过先陈述事实产生代入感，容易引起共鸣。
C（Complication)：冲突，推动故事情节发展的因素，打破原有的稳定状态，情节出现转折，引发受众产生悬念。
Q（Question）：疑问，根据前面的冲突从对方的角度提出他所关心的问题，用于引导受众思考的方向。
A（Answer)：解答，既是对Q的回答也是我们要表达的中心思想。
还是用EQ阁主 《聚焦目标，化繁为简——群面实战系列一：审题战术》 一文的例子来进行演示：
假设私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。 请问谁应该坐这个吊篮出去？ 这6个人分别是：
孕妇——怀胎八月；
发明家——正在研究新能源（可再生、无污染）汽车；
医学家：多年研究艾滋病的治疗方案，已取得突破性进展；
宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球；
生态学家：负责热带雨林抢救工作组；
流浪汉：历经人生艰辛，生存能力较强。
如果被推选为代表去作总结发言，按照SCQA的框架组织发言思路大致如下：
S(Structure)：陈述我们小组需要解决的问题和共同努力的目标。
C（Complication)：总结讨论过程中出现的不同意见，主要的分歧点。
Q（Question）：我们如何用达成的共识解决这些分歧？
A（Answer)：我们小组的选择和依据。
为了更加具体的对该框架的应用进行演示，假如在讨论过程中大家的争执焦点主要是围绕孕妇、宇航员和流浪汉进行的，而最后选择是流浪汉，那么按照SCQA的框架组织总结发言如下图所示：
按照这个SCQA框架进行总结，妥妥搞定群面的最后一个环节，且给HR再次留下深刻、美好的印象是一定的。
SCQA这个框架可以应用的范围是非常广泛的，感兴趣的小伙伴可以看看《金字塔原理》一书， 用这个框架搞定说服、讲故事、汇报工作、写作序言、演讲开场白都是万能的 ，以后群主还会继续结合实例说明它在其他工作场合的应用，想了解更多就持续关注EQ阁吧。
（微信公众号“EQ阁”、“EQ阁主”和知乎“EQ阁主”和微信公众号“EQ阁”着力解决面向大学生和初入职场人士的软实力提升问题，聚焦于打造职场沟通力、思考力和学习力，欢迎持续关注）
用SCQA做一个漂亮的总结——群面系列九
答：按照这个SCQA框架进行总结，妥妥搞定群面的最后一个环节，且给HR再次留下深刻、美好的印象是一定的。SCQA这个框架可以应用的范围是非常广泛的，感兴趣的小伙伴可以看看《金字塔原理》一书， 用这个框架搞定说服、讲故事、汇报工作、写作序言、演讲开场白都是万能的 ，以后群主还会继续结合实例说明它在其他工...
那么现在来到了收尾阶段，如何打一场漂亮的收官之战呢？下面教大家一个讲故事的框架: SCQA。
SCQA模型最早由麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出，是一个经典的结构化模型， 可以广泛应用于说服、汇报工作、写作、编写故事以及策划等工作中。
其中：
S(Structure)：情景陈述，陈述的通常是大家都熟悉的事，普遍认同的事，事情发生的背景。通过先陈述事实产生代入感，容易引起共鸣。
C（Complication)：冲突，推动故事情节发展的因素，打破原有的稳定状态，情节出现转折，引发受众产生悬念。
Q（Question）：疑问，根据前面的冲突从对方的角度提出他所关心的问题，用于引导受众思考的方向。
A（Answer)：解答，既是对Q的回答也是我们要表达的中心思想。
还是用EQ阁主 《聚焦目标，化繁为简——群面实战系列一：审题战术》 一文的例子来进行演示：
假设私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。 请问谁应该坐这个吊篮出去？ 这6个人分别是：
孕妇——怀胎八月；
发明家——正在研究新能源（可再生、无污染）汽车；
医学家：多年研究艾滋病的治疗方案，已取得突破性进展；
宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球；
生态学家：负责热带雨林抢救工作组；
流浪汉：历经人生艰辛，生存能力较强。
如果被推选为代表去作总结发言，按照SCQA的框架组织发言思路大致如下：
S(Structure)：陈述我们小组需要解决的问题和共同努力的目标。
C（Complication)：总结讨论过程中出现的不同意见，主要的分歧点。
Q（Question）：我们如何用达成的共识解决这些分歧？
A（Answer)：我们小组的选择和依据。
为了更加具体的对该框架的应用进行演示，假如在讨论过程中大家的争执焦点主要是围绕孕妇、宇航员和流浪汉进行的，而最后选择是流浪汉，那么按照SCQA的框架组织总结发言如下图所示：
按照这个SCQA框架进行总结，妥妥搞定群面的最后一个环节，且给HR再次留下深刻、美好的印象是一定的。
SCQA这个框架可以应用的范围是非常广泛的，感兴趣的小伙伴可以看看《金字塔原理》一书， 用这个框架搞定说服、讲故事、汇报工作、写作序言、演讲开场白都是万能的 ，以后群主还会继续结合实例说明它在其他工作场合的应用，想了解更多就持续关注EQ阁吧。
（微信公众号“EQ阁”、“EQ阁主”和知乎“EQ阁主”和微信公众号“EQ阁”着力解决面向大学生和初入职场人士的软实力提升问题，聚焦于打造职场沟通力、思考力和学习力，欢迎持续关注）
答：按照这个SCQA框架进行总结，妥妥搞定群面的最后一个环节，且给HR再次留下深刻、美好的印象是一定的。SCQA这个框架可以应用的范围是非常广泛的，感兴趣的小伙伴可以看看《金字塔原理》一书， 用这个框架搞定说服、讲故事、汇报工作、写作序言、演讲开场白都是万能的 ，以后群主还会继续结合实例说明它在其他工...
