公共关系学组织形象有哪些元素构成

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-01
请问在公共关系学中组织形象的主要内容包括什么?拜托各位大神

组织形象是一个有机的整体,形象是由组织内部诸多因素共同作用的结果。以一个企业为例,企业形象包括: (1)企业历史、社会地位、经济效益、社会贡献等综合性因素; (2)员工的思想、文化、技术素质及服务方式、服务态度、服务质量等人员素质因素; (3)产品质量、产品结构、经营方针、经营特色、基础管理、专业管理、综合管理等经营管理因素; (4)技术实力、物质设备、地理位置等其他因素。 这些不同的因素形成不同的具体形象,但这些具体形象只是构成企业整体的基础,而完整的企业形象是各个形象要素所构成的具体要素的总和,这才是对组织具有决定性意义的宝贵财富。当然,对有些组织而言,可能会因某一方面的形象比较突出,进而掩盖其他方面的形象,导致组织形象片面性或不完整性。其实这也是正常的,因为组织宣传有侧重点,公众也不可能全面了解组织的所有情况, 而良好的组织领导者个体形象可以提升组织形象。领导者个体形象具有二重性。领导者个人在公众心目中的形象往往就代表着整个组织的形象,公众对领导者个体形象一旦认可,也就意味着对组织形象的认可。人人都有一种“爱屋及乌”的心理,公众喜欢领导者个体形象,自然而然也就喜欢该领导者所领导的组织。因此,领导者的个体形象与组织形象是一种相互依存、相互促进的关系。一方面,领导者的个体形象有助于提升组织形象,另一方面,也要注意领导者个体形象是以整个组织形象为土壤的,离开了组织形象的领导者个体形象,就好比离了枝叶的花,纵有夺目的绚烂,也是转瞬即逝,没有长久的生命力。 综上所述,我的观点和你的一样。 希望可以有助于你的理解。

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组织形象的构成

组织的总体形象的建立是受众多具体要素影响的。以企业为例,其构成组织总体形象的要素有;
1. 实力形象。它是企业形象存在的物质性基础。富有强大的经济实力,
便使形象的其他因素具有了附丽的落脚点。实力形象主要包括企业固定资产、总资产、流动资金、产品销售与生产规模、员工人数、装备先进性等。
2. 文化形象。它是组织形象的精髓所在。它以组织的价值观念为基础,
以组织系统和物质系统为依托,以组织员工的群体意识和行为为表现,形成具有特色的生产经营管理的思想作风和风格。文化现象只要包括组织使命、组织精神、组织价值观和组织目标。
3. 人才形象。它是组织现有人才状况对组织形象的影响。一个人才济
济、阵容整齐的组织,会使组织的形象培增光彩。人才形象只要包括人才阵容、科技水平、管理水平等等。
4. 品牌形象。即组织的产品质量和服务、组织的标志等给公众的总体
印象。品牌形象是组织形象的生命线。如果在其他要素上存在缺陷仅仅会影响其他形象的话,品牌形象的底劣则会使组织形象毁坏殆尽,从而直接威胁到组织的生存。
组织的形象是一个有机整体,每一个要素都会对组织形象产生效应。
要树立良好的组织形象,必须使每一个要素都发挥作用。

组织形象构成要素主要包括:组织的总体特征与风格,组织的形象定位,知名度和美誉度

  • 公共关系学组织形象有哪些元素构成
    答:组织形象构成要素主要包括:组织的总体特征与风格,组织的形象定位,知名度和美誉度
  • ...对“形象”的理解。并说明组织形象有哪些层面构成。
    答:1. 实力形象。它是企业形象存在的物质性基础。富有强大的经济实力,便使形象的其他因素具有了附丽的落脚点。实力形象主要包括企业固定资产、总资产、流动资金、产品销售与生产规模、员工人数、装备先进性等。2. 文化形象。它是组织形象的精髓所在。它以组织的价值观念为基础,以组织系统和物质系统为依托,...
  • ...对“形象”的理解。并说明组织形象有哪些层面构成。
    答:【答案】:形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象。组织形象又称为公众形象或公关形象,它指的是一定的组织机构在社会公众心目中相对稳定的地位和整体印象,具体表现为社会公众对组织机构的全部看法、评价和整套要求及标准。在公共管理中,主要指公共管理...
  • 请问在公共关系学中组织形象的主要内容包括什么?拜托各位大神
    答:组织形象是一个有机的整体,形象是由组织内部诸多因素共同作用的结果。以一个企业为例,企业形象包括: (1)企业历史、社会地位、经济效益、社会贡献等综合性因素; (2)员工的思想、文化、技术素质及服务方式、服务态度、服务质量等人员素质因素; (3)产品质量、产品结构、经营方针、经营特色、基础管理、...
  • 怎样塑造组织形象?
    答:公关由社会组织、公众、传播三个要素构成.公关即公共关系,深一点说是公共关系管理,即企业通过一系列活动的运作来树立并维护企业的公共形象,传递企业文化,建立企业与社会间的沟通桥梁,有目的、有计划地影响公众心理,从而使企业处于一个良好的社会环境当中。宽泛地说,公关的对象应该包括:顾客、员工、...
  • 塑造组织形象的重要性及方法
    答:组织形象是一个有机的整体,形象是由组织内部诸多因素共同作用的结果。以一个企业为例,企业形象包括: (1)企业历史、社会地位、经济效益、社会贡献等综合性因素; (2)员工的思想、文化、技术素质及服务方式、服务态度、服务质量等人员素质因素; (3)产品质量、产品结构、经营方针、经营特色、基础管理、专业管理、综合管...
  • 组织形象的特征有哪些?
    答:简答题:组织形象的基本特性是什么? 1、主客观二重性 2、系统性 3、动态性 4、相对稳定性组织形象的特征 组织形象具有以下几个方面的特征: 组织形象是一个有机的整体,形象是由组织内部诸多因素共同作用的结果。以一个企业为例,企业形象包括:⑴企业历史、社会地位、经济效益、社会贡献等综合性因素;⑵员工的思想...
  • 怎样通过公共关系来树立和维护组织的形象?
    答:三、就组织的共性而言,组织形象包括哪几个方面?就组织形象的共性而言,组织形象的构成包括以下八个方面:1、组织的产品形象。2、组织的管理形象。3、组织的人员形象。4、组织的环境形象。5、组织的文化形象。6、组织的社区形象。7、组织的标识形象。8、组织的媒介形象。四、简述知名度和美誉度之间的关系?良好的组织...
  • 一个组织的哪些方面会影响组织形象
    答:公共关系活动以建立和维护组织的良好形象为目标,正确看待公众对组织的评价并据此制定或修改组织形象,是公共关系活动的主要内容。构成组织形象的因素有:①公众对组织机构及其效益的评价和看法。组织机构的设置、运转、办事效率等情况,会给公众留下深刻印象,是形成组织形象的重要因素。②公众对组织的管理水平的...
  • 谈谈公共关系三大要素之间的关系
    答:公共关系的构成要素 1.社会组织 社会组织是人们根据社会分工的需要有计划、有组织建立起来的一种社会机构。社会组织具有一定的组织形象。组织形象是指公众对于社会组织的总体评价和印象,是社会组织在公众心目中的反映。它本身是一个中性概念,一般由组织内在精神和组织外在风格构成。对于它的评价用知名度和...