你好,请问你是10000号客服人员吗,不知道这工作怎么样,有没有晋升机会,我在考虑应聘这个工作,求指教,

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-08
请问你是做电信一万号客服的吗

对不起,我不是10000号客服人员。我想你问的是移动公司的客服人员。我的学生实习和毕业都有应聘这个岗位的,工资和待遇都还算不错,但要求普通话要好,只要你能坚持干下去,一般来说,大学生得到升迁的机会还是有的。我的学生中就有不少干了两三年后升职做管理岗位的。不知你是否满意我的回答?请采纳并打分。谢谢!

不论哪个行业(尤其是服务行业),处理投诉的工作都不是很容易的,因为现在用户的服务意识提高,一有小问题就会投诉,一些素质高些的正常投诉还容易处理些,但用户中素质有差别的,会有人压不住怒火而将怨气发泄到受理投诉的员工头上,因此这个工作一般情况下不是很好做的,一定要有很宽的心胸才能应付得来。

我是客服人员,这个工作可以说是毫无前途的。永远只有这么一点工资,还要被不断的扣钱和被难缠用户纠缠,难道你想做一辈子这个工作吗,如果不想,那就别应聘了,因为即使应聘成功之后,你还是会离开的,除了电信的业务外,毫无其他能力,你觉得是不是太晚了呢。至于晋级机会,你还想晋级成什么?主管吗,可以的,等你做个7到8年也行的。等你做个7年,绝对是主管,因为没人会做那么久的,10000号客服人员的流动量非常非常大,每个星期离开的人数在5人左右。所以他不停的招人。你是男的,我觉得不应该做这个工作。我也在今年2月份离开了,这是做到现在的感受。

对不起,我不是10000号客服人员。我想你问的是移动公司的客服人员。我的学生实习和毕业都有应聘这个岗位的,工资和待遇都还算不错,但要求普通话要好,只要你能坚持干下去,一般来说,大学生得到升迁的机会还是有的。我的学生中就有不少干了两三年后升职做管理岗位的。不知你是否满意我的回答?请采纳并打分。谢谢!

10000升职成管理岗位几乎是不可能的。虽然这个回答会让你失望,但是却是百分百真实。但是有可能如果你是技术人员比计算机很强,每年还是有机会从客服转做通信工程岗。10000的工资不高,但是不累。但是升职的机率太小了。在你进这家公司时,可以问一下领导,在这个岗位干的发展机遇,毕竟搞清楚了,你按他们提供的信息去做,去努力的话,还是发展好得多。

工作压力很大 这个考试 那个考试 没完没了的 但就是福利稳定 晋升机会少 一般都是有点关系的上升快 要是只有背影没有背景 就慢慢的消耗你的青春吧 建议年轻人 还是要私企去闯闯 要是想安定的过日子 去那上班也没啥问题 几十年如一日 安逸的很 你自己选咯~!

所有的客服类工作都是边缘职业,非常不容易晋升的。举个例子,就和防灾办那帮人一样,平时在怎么努力防灾,也没人认可他们的工作,但是灾难真发生了,肯定要挨骂。明白?!

  • 你好,请问你是10000号客服人员吗,不知道这工作怎么样,有没有晋升机会...
    答:等你做个7年,绝对是主管,因为没人会做那么久的,10000号客服人员的流动量非常非常大,每个星期离开的人数在5人左右。所以他不停的招人。你是男的,我觉得不应该做这个工作。我也在今年2月份离开了,这是做到现在的感受。
  • 中国电信10000客服人员的工作内容
    答:1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组;3、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容,上交值班经理助理转送业务组;4、快速掌握公司的...
  • 中移动客服电话10000号人工服务怎么转?
    答:1、找到手机中的电话,如何点击手机中的拨号图标。2、在输入界面中输入10000,然后点击拨号按钮。3、接通后点击数字键“0”,稍等一会儿,平台就会自动转接到人工服务。人工服务的素质要求:1、热情认真态度 要做一名合格的客服人员,只有热爱这一门事业,才能全身心地投入进去,所以这是一个合格的客服人...
  • 10000打过去是人工客服嘛?
    答:10000打过去是电信的客服,是客服的,是电信卡的客服人员。
  • 电信10000号客服代表日常工作内容是什么?
    答:电信10000号客服代表日常工作内容是:1,提供业务咨询受理.就是处理拨打电话上来咨询业务的客户的问题,例如查询流量,话费等业务。2,故障申告 接受客户提供是故障的信息,安排处理 3,投诉受理 接受客户的投诉,安抚投诉客户的情绪,处理客户的抱怨。
  • 请问,在中国电信10000号做客服工作,难不难,工作好做吗?有多大的压_百...
    答:原来做过,挺难的。因为每个月都有优惠,而且开的流量包、话费、积分等等政策你都要知道。需要背诵的是比较多的。另外,如果打过来电话询问问题,你需要把记录写到系统规定的地方,分类、事件、问题、处理结果都要写清楚,一旦错了,就要罚钱。而且,如果有人投诉,也要罚钱。所以说,处理任务量比较大...
  • 如何拨打10000号人工客服?
    答:第一种情况:直接拨打10000并进行操作,如下。1、在手机上拨打10000,随后接通一万号客服热线电话。接通客服热线后,客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。 其中系统会播报如需人工服务请按0。2、如果是本手机需求人工服务,就直接按#号键,这样就进入人工语音系统。需要提醒的是:有时连接人工...
  • 10000打过去是人工客服嘛?
    答:中国电信统一客服热线电话是10000,如需人工客服,请用户在接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,用户除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体...
  • 10000是电信客服的电话吗?
    答:中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了 3、...
  • 电信人工客服电话10001怎么转人工
    答:电信拨打10001可以根据语音提示转人工。当用户拨打10001时,根据语音提示操作,可以顺利转接到人工服务,从而解决用户在使用电信服务过程中遇到的问题。在转接人工服务的过程中,用户可能需要等待一段时间,此时请保持电话畅通,并耐心等待。当人工服务接通后,客服人员会询问用户的问题,并根据用户的需求提供相应...