酒吧营销经理技巧是什么？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-08-22
丶酒吧营销经理技巧 ↑
营销人员通过合理的方式、方法将酒吧的特色和亮点推荐给客人，达到多赢的目的
二、为什么要用营销？
公司多赢利、员工收入提高。
三、一个优秀的营销人员应具备的能力。
首先是主动
1.了解酒吧文化及各类酒水，
1）熟练掌握每一种酒水的种类（六大基酒、啤酒、红酒等），产地（威士忌以苏格兰最好、红酒香槟以法国最佳），特点、饮用方法（如特吉娜雪碧，盐，柠片。各种兑饮的酒饮料的最佳搭配和最时尚搭配）
2）了解果盘的果品搭配，厨房小吃的口味以及主料。
2.了解顾客
一、客源组成：一般光顾酒吧的客人主要由以下几种类型的人组成：
1、政府机关人员：公款消费。
2、公司请客：公款，公司报帐。
3、富商：自行消费。
4、大款、暴发户：自行消费。
5、黑白两道：有时自行消费，有时公司招待。
6、老板的朋友或关系单位：有时自行消费，有时招待。
7、演艺、文体、知名人士：自行消费。
8、本地及外地散客及公司白领：自行消费。
注意事项：不论什么客人，不论钱多少，不论素质高低都应主动热情服务，做到来者便是客，同等对待。
二、具体分类及应对：
1、老主顾：能叫出姓名，并记住他们的爱好习惯，可以适当开玩笑，注意不能因为是熟人而忽略服务质量，可尽量满足其需求。
2、自大：这类人爱面子，应主动迎合他顺从他，不要与之争论，多听他的意见，捧他，认同他，不可给予否定。
3、健谈：这类人一般知识渊博，能聊。如在不影响工作的情况下，可与之聊天，但如有不懂的不要胡说，可请教，否则客人对你的印象就不好了，如有工作要做，可向客人解释清楚或移话题，闲会再聊。
4、沉默：此类人内向，不好接触，不要过多打搅，可在服务中给他制造一些欢乐气氛。
5、大方：此类人有钱，但是会花，性格开朗，爱开玩笑，好接触，可进行适当促销，这类人是歌厅最受欢迎的人，不拘小节，随便。
6、小气：与大方型正好相反，有戒心，对待他们首先排除他们的戒心，凡事可站在他的立场上，为他着想，并给他一些适当的建议。
7、浪漫：这类人一般具有良好的素质，并受过高等教育，要给他制造气氛，不要过多打搅。
8、三心二意（没主见）：这类客人你首先要让他对你产生信任感，多给他出一些主意，帮他拿定主意，可做促销。
9、醉酒：顺从他，多照顾他多注意，防止他闹事，并提前做好准备，不要对他进行轻易的承诺，服务上特别注意，非分要求不要答应，如有心要向上级汇报。
10、急性：这类人做事一律快，所以你也要快，不论点单、出品、结帐，他们脾气一般不太好，他急你不能急要耐心，服务要主动、热情，多微笑用真诚打动他。
11、慢性：与上相反，但他慢你不能慢，在点单结帐时也许会好慢，这时你同样需要耐心，不能着急或有不如意情绪表露出来。
12、黑道人物，服务特别注意，尽量不要产生失误不，热情但不要过于主动，该回避就回避，灵活机动，如有处理不了的事情应及时向上汇报，尽量让他们满意。
并能根据客人的衣着谈吐快速的尽可能多的了解客人的身份、档次、喜好、喝酒原因如朋友间AA制聚会、商务宴请、普通请客等继而针对不同的客户类型大胆的推销。
3、做好倾听
1、集中精力，专心倾听。
2、不打断客人说话。
3、谨慎反驳，巧妙提问。
4、和客人建立良好的关系。
5、把酒吧和客人要求结合起来
6、处理客人异议的能力
7、敏捷的思维和说话技巧。
8、良好的心理素质（忍耐心）
9、敢于说话的态度（把自己的处理办法和自己勇敢的介绍给客人。做到介绍清楚吐字清晰）
四、营销应注意的细节及技巧
1、 客人入坐时，观察是熟客还是生客。熟客尽量用“某某哥（小姐），还是喝某某酒吗？”，或者问还是老规矩吗：“如果是生客，注意给客人的第一印象要好。
2、注意介绍的全面性点。（酒、饮料、果盘、小吃）
2、 做好准备工作，尽量捆绑销售（先计算好几样商品的累计价格，告诉客人全套餐**元）
3、 尽量站在点酒客人的右边。（方便、礼貌）
4、 对于喝啤酒或饮料的客人，（告诉客人价格悬殊不大，分量又多，又上档次），推荐喝洋酒。
5、 注意自己的对象。（有女士在尽量问女士，请客的站在被请的旁边）
6、 用二选一的金法则，着重体现你提高消费的好处。
7、 整取整零法推销。
8、 用酒水知识引起客人的兴趣。
10抓住时机，适当地赞美客人，博得客人信任，让客人跟着自己的思路走。
二次促销：
1、 在清台或收空瓶的时候进行二次推销，用上“再来一套（打）吗”
2、 在客人之间发生争执时，用上折中的办法（如先来半打吧，喝不完可以存等）
3、 注意说话时声音的大小。（请客或有女士在，因为面子不想买也会买，说话时让被请的人或女士听到。
4、 抓住时机进行促销。（气氛好的时候或有一方输了不服气的时候。）
5、 看见客人闷坐在桌上时，通知客服部，通过配合进行促销。
6、 对喝多的客人适当进行劝阻。（得到客人信任。）
五．中途服务中怎样进行第二次促销？
在服务过程中，当客人所点的酒水或小食，只剩余一两支或少量时，要轻轻地来到主客面前，礼貌小声地告诉他：“酒水快喝完了，是否需要添加。”
注意：
（1）不要等客人所点酒喝完后再询问。
（2）在不知道主客消费意图时，不要当着好多客人的面，大声告诉主客“酒水没有啦”，以免客人尴尬。
六、什么是夜场服务中先知先觉、后知后觉、不知不觉？
（1）先知先觉指在夜场服务中，客人没告诉你应怎么做，你看见了，第一时间没等客人开口已经圆满完成。也就是说各项服务做在客人没提出之前。称之为“醒目”。
（2）后知后觉是指在服务过程中，客人要求的服务。客人发现或提出的，而告知你后才去完成的服务。
（3）不知不觉是指在服务过程中，客人要求的服务告诉你，你后来知道而又没去做的服务。
七、怎样才能在夜场服务中立于不败之地（应做到哪些）？
（1）能合群，服众望。
（2）学会赞扬别人、学会帮助别人、学会尊重别人、学会忍耐和坚持。
（3）遵守公司一切规章管理制度。
（4）工作勤奋、踏实、认真。
（5）熟练的业务知识、操作技能技巧。
（6）头脑灵活、醒目。
（7）“微笑”是人际关系的润滑剂。
（8）做事小心谨慎，保持低调、谦虚。
八、怎样才能掌握客人称呼与爱好？
（1）向服务过他们的服务员询问。
（2）礼貌地向客人身边的朋友、兄弟询问。
（3）观察细致。
（4）认真聆听客人相互介绍。
（5）从咨客台或订台卡上发现。
微笑、倾听、肯定
积极、主动、热情
十、最重要的一点，
营销人员记住，不是我们的服务帮助客人，是客人在帮助我们。
酒吧营销经理需要些什么工作经验?
答：酒吧营销经理就是指导酒吧产品和服务的实际销售。作为营销经理需以下几点工作经验：有一定的人脉，能拉到一些常客来酒吧消费。有相当出色的社交本领，能说会道，还要能喝，不断扩展社交圈，这样才可以不断认识结交朋友，认识新的客户，才能把营销圈做大。在其他类似行业做的相关的营销工作，学相关的专业...
刚找的工作,酒吧客户经理(营销),怎么做啊刚来这个陌生的地方没认识有...
答：新来的酒吧客户经理就是要想办法给酒吧带来更多的客源，晚上来酒吧消费的人越来越好，现场气氛越嗨越好。所以要在酒吧气氛营造、酒吧促销活动、酒吧夏季啤酒活动上面下功夫，多做些活动，多吸引一些新的客人来加入，保持老客人的稳定，这样就算做得很好了。记住多和老板沟通、多做争取客人来店消费的活动。
酒吧业务经理该怎么和客人聊天?
答：客户经理也就是营销人员,而一个场地里最重要的就是营销人员,他是关乎整个场所消费情况的.要想做好客户经理,首先是主动,主动去接近客人!但要做到不卑不亢,表明自己的身份"客户经理"让客人觉得他认识你是一种面子!然后通过慢慢的熟悉跟客人交朋友,在第一次熟识之后就要把自己的名片递给客人顺便像客人...
请问酒吧的营销经理都做些什么!
答：我是江苏这边的，酒吧的营销经理就是拉一些朋友过来消费然后定自己的台，在消费里面拿提成，最好的是身边的朋友是有钱人或者是经常玩酒吧的，当然也可以就是接一些散客，散客就是那些在进这家酒吧前不认识任何人，那你这个接待人员就要让他开心，然后留号码让他下次来玩定你的台，从而成为朋友，如果你...
在酒吧推销酒水有什么特别的技巧吗?
答：说难听点就像那些推销自己品牌啤酒的啤酒妹），这个职位基本工资都很低，拿的都是提成，主要要看你去怎么用你的这张嘴跟你的形象去跟客人沟通，让顾客认准你个人，从而让他为了你也为了自己开心多往钱包里掏钱，（营销经理，店长就不说了）接下来就是歌手和调酒师，他们可以说和DJ一样是酒吧的灵魂，...
请问酒吧和演艺城的营销经理都做些什么!
答：4. 合理分配员工，进行考核。5. 收集宾客意见，保持良好关系，建立档案。6. 解决宾客投诉，向中心经理汇报。7. 组织重大活动，亲自参与关键服务。8. 与相关部门保持合作关系。9. 参加部门例会和日常会议。10. 主持班组员工报告会：1) 分析上一月营业状况。2) 服务质量与宾客反馈。3) 员工销售业绩，...
酒吧应聘营销经理该怎么做?
答：营销，要有自己的客源，主要是维护客户。可以进我空间看
什么是酒吧营销经理!
答：营销经理职责制定区域市场发展战略 1 、制定市场调查规划，确定调查目的、项目、方针、计划，公正合理地利用情报并上升为 决策。2 、确定现有商品的销货重点，开发新市场，改善商品的外观、包装，调整售价，扩大销售 渠道，并考虑改变现有政策对市场产生的影响。3 、确定新产品的销售重点，根据业务员的市场...
酒吧营销经理没有客户怎么办
答：客户都是自己努力去积累的，可以：1、联系些公司做内部活动；2、经常举办些主题活动：时尚类、单身男女PARTY；3、注意营销的广告载体：有钱可以考虑电视、车载电视；没钱可以考虑群发短信、派发宣传单（附优惠券）；4、找其它酒吧的常客拉客给提成；5、酒吧的特色要足够：装修、活动、乐队、驻场歌手，...
怎么做好一个酒吧的服务员主管或者营销主管,需要做到哪些,注意哪些?
答：但是管理也要有方法，不然不得民心。1：树立自己的威信，不和服务员打闹，不然说话没人听。2：要求服务员做到的自己也最好做到。3：体谅服务员工作性质，服务员一天对着客人笑，偶尔对你发发牢骚，不要太计较。4：要求服务员提出公司或是自己需要改进的地方，毕竟服务员直接服务客人，知道客人需要什么。...
你是男的还是女的呢。 如果是女的话呢，做营销经理还是可以的。因为一般去酒吧的都是男人，男人呢，都是比较喜欢接触异性的，。跟你说几个要懂得的技巧，希望可以帮助你。 ⒈ 嘴巴要甜，但是不能甜的过分，免得别人会觉得你很假。 ⒉给老顾客，推介酒，要以他平常的口味来推介，。不能哪样贵就推那样，这样会让别人觉得你很势力。 ⒊多多的和老顾客们交谈，比如生活啊，工作什么的，尽量能跟上他们的脚步。把他们当成自己的好朋友而不是顾客，真心的对别人，你的工作，才会被别人支持和认可。 ⒋关于酒水知识，自己要多多努力的学习，这样人家问你的话，你必须得流利的介绍出酒的口味，年份和生产地。 好啦，暂时先说这么多，希望你从中得到你所需要的技巧，。愿，工作顺利。
酒吧营销经理1.广泛的人脉资源这个是最重要的2.最好酒量好3.懂得怎样不断开发新客户和维护好老客户产生重复消费。一句话你有没有能力和资源让酒吧每天爆满并产生超预期的营业额，只要能做到这一点其他都无关紧要。
一、什么是营销？营销人员通过合理的方式、方法将酒吧的特色和亮点推荐给客人，达到多赢的目的
二、为什么要用营销？
公司多赢利、员工收入提高。
三、一个优秀的营销人员应具备的能力。
首先是主动
1.了解酒吧文化及各类酒水，
1）熟练掌握每一种酒水的种类（六大基酒、啤酒、红酒等），产地（威士忌以苏格兰最好、红酒香槟以法国最佳），特点、饮用方法（如特吉娜雪碧，盐，柠片。各种兑饮的酒饮料的最佳搭配和最时尚搭配）
2）了解果盘的果品搭配，厨房小吃的口味以及主料。
2.了解顾客
一、客源组成：一般光顾酒吧的客人主要由以下几种类型的人组成：
1、政府机关人员：公款消费。
2、公司请客：公款，公司报帐。
3、富商：自行消费。
4、大款、暴发户：自行消费。
5、黑白两道：有时自行消费，有时公司招待。
6、老板的朋友或关系单位：有时自行消费，有时招待。
7、演艺、文体、知名人士：自行消费。
8、本地及外地散客及公司白领：自行消费。
注意事项：不论什么客人，不论钱多少，不论素质高低都应主动热情服务，做到来者便是客，同等对待。
二、具体分类及应对：
1、老主顾：能叫出姓名，并记住他们的爱好习惯，可以适当开玩笑，注意不能因为是熟人而忽略服务质量，可尽量满足其需求。
2、自大：这类人爱面子，应主动迎合他顺从他，不要与之争论，多听他的意见，捧他，认同他，不可给予否定。
3、健谈：这类人一般知识渊博，能聊。如在不影响工作的情况下，可与之聊天，但如有不懂的不要胡说，可请教，否则客人对你的印象就不好了，如有工作要做，可向客人解释清楚或移话题，闲会再聊。
4、沉默：此类人内向，不好接触，不要过多打搅，可在服务中给他制造一些欢乐气氛。
5、大方：此类人有钱，但是会花，性格开朗，爱开玩笑，好接触，可进行适当促销，这类人是歌厅最受欢迎的人，不拘小节，随便。
6、小气：与大方型正好相反，有戒心，对待他们首先排除他们的戒心，凡事可站在他的立场上，为他着想，并给他一些适当的建议。
7、浪漫：这类人一般具有良好的素质，并受过高等教育，要给他制造气氛，不要过多打搅。
8、三心二意（没主见）：这类客人你首先要让他对你产生信任感，多给他出一些主意，帮他拿定主意，可做促销。
9、醉酒：顺从他，多照顾他多注意，防止他闹事，并提前做好准备，不要对他进行轻易的承诺，服务上特别注意，非分要求不要答应，如有心要向上级汇报。
10、急性：这类人做事一律快，所以你也要快，不论点单、出品、结帐，他们脾气一般不太好，他急你不能急要耐心，服务要主动、热情，多微笑用真诚打动他。
11、慢性：与上相反，但他慢你不能慢，在点单结帐时也许会好慢，这时你同样需要耐心，不能着急或有不如意情绪表露出来。
12、黑道人物，服务特别注意，尽量不要产生失误不，热情但不要过于主动，该回避就回避，灵活机动，如有处理不了的事情应及时向上汇报，尽量让他们满意。
并能根据客人的衣着谈吐快速的尽可能多的了解客人的身份、档次、喜好、喝酒原因如朋友间AA制聚会、商务宴请、普通请客等继而针对不同的客户类型大胆的推销。
3、做好倾听
1、集中精力，专心倾听。
2、不打断客人说话。
3、谨慎反驳，巧妙提问。
4、和客人建立良好的关系。
5、把酒吧和客人要求结合起来
6、处理客人异议的能力
7、敏捷的思维和说话技巧。
8、良好的心理素质（忍耐心）
9、敢于说话的态度（把自己的处理办法和自己勇敢的介绍给客人。做到介绍清楚吐字清晰）
四、营销应注意的细节及技巧
1、 客人入坐时，观察是熟客还是生客。熟客尽量用“某某哥（小姐），还是喝某某酒吗？”，或者问还是老规矩吗：“如果是生客，注意给客人的第一印象要好。
2、注意介绍的全面性点。（酒、饮料、果盘、小吃）
2、 做好准备工作，尽量捆绑销售（先计算好几样商品的累计价格，告诉客人全套餐**元）
3、 尽量站在点酒客人的右边。（方便、礼貌）
4、 对于喝啤酒或饮料的客人，（告诉客人价格悬殊不大，分量又多，又上档次），推荐喝洋酒。
5、 注意自己的对象。（有女士在尽量问女士，请客的站在被请的旁边）
6、 用二选一的金法则，着重体现你提高消费的好处。
7、 整取整零法推销。
8、 用酒水知识引起客人的兴趣。
10抓住时机，适当地赞美客人，博得客人信任，让客人跟着自己的思路走。
二次促销：
1、 在清台或收空瓶的时候进行二次推销，用上“再来一套（打）吗”
2、 在客人之间发生争执时，用上折中的办法（如先来半打吧，喝不完可以存等）
3、 注意说话时声音的大小。（请客或有女士在，因为面子不想买也会买，说话时让被请的人或女士听到。
4、 抓住时机进行促销。（气氛好的时候或有一方输了不服气的时候。）
5、 看见客人闷坐在桌上时，通知客服部，通过配合进行促销。
6、 对喝多的客人适当进行劝阻。（得到客人信任。）
五．中途服务中怎样进行第二次促销？
在服务过程中，当客人所点的酒水或小食，只剩余一两支或少量时，要轻轻地来到主客面前，礼貌小声地告诉他：“酒水快喝完了，是否需要添加。”
注意：
（1）不要等客人所点酒喝完后再询问。
（2）在不知道主客消费意图时，不要当着好多客人的面，大声告诉主客“酒水没有啦”，以免客人尴尬。
六、什么是夜场服务中先知先觉、后知后觉、不知不觉？
（1）先知先觉指在夜场服务中，客人没告诉你应怎么做，你看见了，第一时间没等客人开口已经圆满完成。也就是说各项服务做在客人没提出之前。称之为“醒目”。
（2）后知后觉是指在服务过程中，客人要求的服务。客人发现或提出的，而告知你后才去完成的服务。
（3）不知不觉是指在服务过程中，客人要求的服务告诉你，你后来知道而又没去做的服务。
七、怎样才能在夜场服务中立于不败之地（应做到哪些）？
（1）能合群，服众望。
（2）学会赞扬别人、学会帮助别人、学会尊重别人、学会忍耐和坚持。
（3）遵守公司一切规章管理制度。
（4）工作勤奋、踏实、认真。
（5）熟练的业务知识、操作技能技巧。
（6）头脑灵活、醒目。
（7）“微笑”是人际关系的润滑剂。
（8）做事小心谨慎，保持低调、谦虚。
八、怎样才能掌握客人称呼与爱好？
（1）向服务过他们的服务员询问。
（2）礼貌地向客人身边的朋友、兄弟询问。
（3）观察细致。
（4）认真聆听客人相互介绍。
（5）从咨客台或订台卡上发现。
微笑、倾听、肯定
积极、主动、热情
十、最重要的一点，
营销人员记住，不是我们的服务帮助客人，是客人在帮助我们。
答：酒吧营销经理就是指导酒吧产品和服务的实际销售。作为营销经理需以下几点工作经验：有一定的人脉，能拉到一些常客来酒吧消费。有相当出色的社交本领，能说会道，还要能喝，不断扩展社交圈，这样才可以不断认识结交朋友，认识新的客户，才能把营销圈做大。在其他类似行业做的相关的营销工作，学相关的专业...
答：新来的酒吧客户经理就是要想办法给酒吧带来更多的客源，晚上来酒吧消费的人越来越好，现场气氛越嗨越好。所以要在酒吧气氛营造、酒吧促销活动、酒吧夏季啤酒活动上面下功夫，多做些活动，多吸引一些新的客人来加入，保持老客人的稳定，这样就算做得很好了。记住多和老板沟通、多做争取客人来店消费的活动。
答：客户经理也就是营销人员,而一个场地里最重要的就是营销人员,他是关乎整个场所消费情况的.要想做好客户经理,首先是主动,主动去接近客人!但要做到不卑不亢,表明自己的身份"客户经理"让客人觉得他认识你是一种面子!然后通过慢慢的熟悉跟客人交朋友,在第一次熟识之后就要把自己的名片递给客人顺便像客人...
答：我是江苏这边的，酒吧的营销经理就是拉一些朋友过来消费然后定自己的台，在消费里面拿提成，最好的是身边的朋友是有钱人或者是经常玩酒吧的，当然也可以就是接一些散客，散客就是那些在进这家酒吧前不认识任何人，那你这个接待人员就要让他开心，然后留号码让他下次来玩定你的台，从而成为朋友，如果你...
答：说难听点就像那些推销自己品牌啤酒的啤酒妹），这个职位基本工资都很低，拿的都是提成，主要要看你去怎么用你的这张嘴跟你的形象去跟客人沟通，让顾客认准你个人，从而让他为了你也为了自己开心多往钱包里掏钱，（营销经理，店长就不说了）接下来就是歌手和调酒师，他们可以说和DJ一样是酒吧的灵魂，...
答：4. 合理分配员工，进行考核。5. 收集宾客意见，保持良好关系，建立档案。6. 解决宾客投诉，向中心经理汇报。7. 组织重大活动，亲自参与关键服务。8. 与相关部门保持合作关系。9. 参加部门例会和日常会议。10. 主持班组员工报告会：1) 分析上一月营业状况。2) 服务质量与宾客反馈。3) 员工销售业绩，...
答：营销，要有自己的客源，主要是维护客户。可以进我空间看
答：营销经理职责制定区域市场发展战略 1 、制定市场调查规划，确定调查目的、项目、方针、计划，公正合理地利用情报并上升为 决策。2 、确定现有商品的销货重点，开发新市场，改善商品的外观、包装，调整售价，扩大销售 渠道，并考虑改变现有政策对市场产生的影响。3 、确定新产品的销售重点，根据业务员的市场...
答：客户都是自己努力去积累的，可以：1、联系些公司做内部活动；2、经常举办些主题活动：时尚类、单身男女PARTY；3、注意营销的广告载体：有钱可以考虑电视、车载电视；没钱可以考虑群发短信、派发宣传单（附优惠券）；4、找其它酒吧的常客拉客给提成；5、酒吧的特色要足够：装修、活动、乐队、驻场歌手，...
答：但是管理也要有方法，不然不得民心。1：树立自己的威信，不和服务员打闹，不然说话没人听。2：要求服务员做到的自己也最好做到。3：体谅服务员工作性质，服务员一天对着客人笑，偶尔对你发发牢骚，不要太计较。4：要求服务员提出公司或是自己需要改进的地方，毕竟服务员直接服务客人，知道客人需要什么。...
