闲鱼上买家恶意申退怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-29

发起申述,申请小二介入。

1、申请退款,理由要写“超时间不发货”。

2、申请退款后如果卖家不拒绝也不表态同意,那么系统在到期后会自动把钱退回到你的账户中。

3、卖家拒绝退款退货。你可以提供证据,申请闲鱼客服介入处理。

淘宝裁定后可能有几种结果:

(1)、卖家认可,货到确认,退款成功(这是最顺利、最理想的情况)。

(2、)卖家不认可裁定,货到不收直接退回,需要买家再次申请介入,最好的结果是淘宝强制执行退款,买家货款双收,但是这样一般会反复折腾很久。

(3)、卖家认或不认裁定,在收货后以各种理由拒绝退款(货不对、货破损),双方要反复提交证据给淘宝进行判定。

扩展资料:

当买家恶意要求退货退款时,卖家跟买家交流沟通的时候使用旺旺交流,淘宝客服比较认旺旺聊天记录,这样客服介入,卖家胜算会比较多。所以当有买家出现恶意退款,你就可以手握旺旺记录,义正言辞拒绝。

闲鱼卖家怎么防止买家恶意退款退货:

应对方法:

因为闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家拒绝且时间大于15天,买方可发起淘宝小二介入”,卖家是没法让小二介入的,而买家因为诈骗所以也不会申请介入。

所以被骗的卖家只能等买家申请退款(点拒绝)三次后(耗时最少一个月),买家第四次申请退款(或退货)时点拒绝并联系淘宝小二强制介入,期间一定要收集证据,发货的时候一定要保留证据,最好录视频,保价,事前要明确责任,描述清楚。

根本防范:面交,不接受外地;

异地交易前,看芝麻信用、看评价、看实人认证,自行判断,那种没认证、没芝麻信用的账号交易风险很高,很大概率是骗子。

参考资料:

百度百科-闲鱼



  • 闲鱼上买家恶意退款怎么办?
    答:1、按照流程进行交易,在交易前跟卖家确认好商品的状况,瑕疵成色之类的内容,这些都要在闲鱼里聊天确认。2、闲鱼无理由拒签不行的。收货时,验货,有些问题可能是人为因素造成的,要多注意。3、有特殊标记编号之类的东西一定要拍照避免出现换货,把瑕疵和成色给买家讲清楚,避免收货后产生纠纷。当买卖双方...
  • 闲鱼买家恶意退款怎么办,怎样举证
    答:如果有纠纷要注意把每一个对自己有利的证据保存好,比如,快递单据,旺旺聊天记录,商品照片等等。在一场介入中哪一方能够获胜,完全取决于谁掌握的证据对谁有利。闲鱼客服介入要求:1、如果买家修改协议后,等待卖家处理,买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求闲鱼介入。2、针对闲鱼虚拟商品,如申请退款...
  • 闲鱼被恶意退款怎么办?
    答:闲鱼被恶意退款怎么办?闲鱼买家恶意退款怎么办呢?相信很多用户可能还不太清楚闲鱼买家恶意退款怎么办,如何解决。接下来,小编就为你分享一下闲鱼买家恶意退款解决的方法,一起来看看吧。闲鱼买家恶意退款怎么办之一:闲鱼交易有以下情况:如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后...
  • 闲鱼买家恶意退款怎么处理
    答:拒绝退款,准备好证据,联系客服解决,或者上闲鱼小法庭。我们在闲鱼上不管是卖东西还是买东西,一定要查看买家或者卖家的信用分,以及买家或者卖家的评价 在闲鱼买的东西到货后,拆快递的过程要录下来,卖家在打包物品时也要一边录一边装,双方的聊天记录一定要截图保存,如果出现问题,这些都是证据 同样...
  • 闲鱼买家恶意退款怎么解决
    答:在阿里巴巴旗下的二手交易平台“闲鱼”上,退款一般需要得到卖家的同意才能进行。以下是一般的退款流程:1.买家提出退款申请: 买家在订单详情页面提出退款申请,需要选择退款原因并填写退款说明。2.等待卖家处理:提交退款申请后,系统会通知卖家,卖家会在一定时间内(通常为48小时)内处理退款请求。3.卖家...
  • 闲鱼上买家申请退款怎么办呢
    答:其次,在拒绝退款时,卖家应该提供充分的证据来支持自己的决定。这可以是商品的详细描述、发货前的照片或视频、与买家的聊天记录等。这些证据将有助于平台了解纠纷的真实情况,并作出公正的裁决。举个例子,假设卖家在闲鱼上出售一台二手手机,并在商品描述中明确注明了手机屏幕有一个小划痕。买家在购买前...
  • 闲鱼买家恶意退货怎么办
    答:1、马上拒绝退货。坚决不退不换的,一嫌麻烦,二怕被调包,三不想浪费邮费。但是在对商品描述会非常详细包括瑕疵,对方买之前也可以要求任何角度拍照,可以回答任何商品的问题。而且会提醒不退不换,在闲鱼上对买家发一句话:物品保证正品并且与卖家描述一致的情况下概不退货。2、收集证据如果沟通无效。买...
  • 闲鱼上买家恶意申退怎么办?
    答:3、卖家拒绝退款退货。你可以提供证据,申请闲鱼客服介入处理。淘宝裁定后可能有几种结果:(1)、卖家认可,货到确认,退款成功(这是最顺利、最理想的情况)。(2、)卖家不认可裁定,货到不收直接退回,需要买家再次申请介入,最好的结果是淘宝强制执行退款,买家货款双收,但是这样一般会反复折腾很久...
  • 闲鱼买家恶意退款怎么办?
    答:闲鱼申请退款,卖家不处理三天左右会退款。一般情况下,只要闲鱼卖家操作退款以后,用户的货款正常在1-3个工作日,退回到买家的账户。如果交易的状态为等待卖家同意退款协议,那么自本次退款申请修改之日起15天内,若卖家不响应退款的申请,系统是默认达成退款协议的,会在时间结束后退款给买家。如果商家不...
  • 闲鱼买家恶意申请退款卖家怎么处理?
    答:闲鱼买家恶意申请退款卖家可以聚拒绝退款申请的,这样的话,如果买家不撤销退款申请,那么在3个工作日内平台客服就可以介入的。