吃饭时遇到态度不好的服务员,你会怎么办?
我会不管他,但如果他做的比较过分的话,我就会投诉他。服务员他们的工作其实是非常辛苦的,他们有的时候会应付非常难缠的客人,这会让他们心情变得非常的差。难免的,她们会将这份坏心情带给下一桌的客人,但是我认为一个好的服务员应该是可以控制住自己的心情的。如果他将对上一桌客人的不满带给了我们这一桌的话,我会认为这个服务员不够资格。他得不到我的原谅。
如果不是特别大的问题的话,没必要和他们去计较,好好吃自己的饭就行,如果是态度十分恶劣的话,完全可以去打投诉电话,投诉这个服务员,或者直接跟老板讲,或者直接当面说出来。
吃饭时遇到态度不好的服务员,我们可以这样做:
第一:维护作为一个顾客的权利
在整个过程中,首先确定不是你的过错,而是服务员的暴脾气,此时你应当表现出刚性的一面,你可以适当地提高嗓门,适当地维护作为一个顾客的权利。
第二:要告诉他您是他的顾客
再次记住,在餐厅你就是顾客,顾客就是上帝,他接受这份工作是应当为你服务的,就是说你间接给他发的工资。
第三:展示一套军体拳
如果双方控制不住,你可以给他来一套军体拳(不会请自行去jie吧学习),如果他以蔡李佛拳招架,你可以展示你的跆拳道黑带,如果他以柔道来应付……此时没有必要斗到身亡,你可以走下一步。
第四:叫来经理
按照套路,只要一叫经理,经理首先会对服务员一顿骂,接下来再向你赔礼道歉,或者是免茶位费等等;但如果见形势不对头,还是乘机逃跑为上,说不定他们是一家的。
第五:赶紧跑路
一场大骂战之后,你还相信这里的服务员吗?答案是:不,决绝跑路。理由一:服务员态度不好心情没有,理由二:说不定他们会向你的食物吐口水,虽然这种情况很小,但是谁又能排除呢。
如果吃饭的时候遇到态度不好的服务员,那要看我的心情了。如果我的心情好,我会不和他计较。也就是觉得大家都不容易,都出来打工,有一份稳定的收入来填补家用。所以不想让他因为一些小事而被罚钱,或者是被开除。
所以我们站在对方的角度,或许会原谅他,但是如果我的心情不好,他也确实做的很过分,我就会要求他的经理过来把这事情说清楚,要求他向我赔礼道歉。但是后果可能会造成他的经济损失。或者是被开除。所以我尽量不想做的这么绝。
服务行业呢?一般以和为贵,他都会尊重客人的要求。除非是客人无理取闹,影响了别的客人,或者是因为一些没有理由的矛盾而跟服务员发生了争执。但是店里都会尊重客人的想法,以客人为对的为理由。尽量避免矛盾的升级。所以我们不轻易去得罪别人,别人也不会轻易的,会舍得丢了饭碗。
吃饭时遇到太多不好的服务员,最好的办法是微笑面对。因为,我们去吃饭是为了开心,而不是找事找气生。对于服务员的态度问题,如果性质太恶劣了,你可以直接投诉。
建议,每个人都有开心和不开心的时候。作为服务员也是如此。可能他的素质差,或者有可能是他遇到了不开心的事,比如被老板说了或者是家里有事情。所以才会出现这种态度不好。如果我们以这个角度去想的话,就多一些理解。同样也少一些烦恼。
首先,我们没有必要和他们生气,一般一个店里会有不只一个服务员,所以我们可以要求换其他人来为我们服务。有必要的话可以和他谈谈。因为一般吃饭、买衣服的地方人都比较多,我们要保持素质,不要和他一样态度不好,但是如果有必要可以稍微提高一点音量,让大家都听到,让其他人评评理。
嗯,今天就遇到了一个。在西餐厅坐下,一个服务员将两份菜单递给我们,一句话也没多说,然后就离开了。我们选好了菜之后,做了大概三分钟,无人搭理,然后我挥手叫服务员点单。那个服务员大概二十多岁,有点胖,面无表情慢慢走过来。我们跟她说要一份套餐和意大利面,她超级不耐烦,饮料什么口味!披萨是那种!我们在选口味的时候那个服务员更是一脸不耐烦,感觉连话也懒得多说,时不时把头背转过去。算了,服务员也不容易,我忍。过了一会,她过来了,把账单往桌上一扔,“柜台结账!”我好言好语地说“是吃完了还是现在啊?”谁知她白了我一眼,阴阳怪气地说“现在”,然后扬长而去。我跟我朋友直接拿着账单去了前台,刚好大堂经理也在,(才知道这家餐厅从来都是先吃饭再结账)我们说,可不可以取消订单,你们的服务员太恶劣了,吧啦吧啦…把刚才发生的事说了其实出来吃饭,为这种事情破坏心情也不值得,经理挺好的,安抚我们的情绪,当即给我们换了一个服务员,后来我们在用餐的过程中,再也没看见那张可恶的脸。这种事其实反映出的根本问题是,服务意识的问题遇到这种事,作为消费者,我们要勇于反映问题,维护自己的消费权益。当然也需要互相理解,如果那个服务员没有那么过分,我们也不会去反映问题。当然啦最重要的是吃好玩好,不要因为这个影响了你和朋友的心情~
答:1. 遇到态度不好的服务员,首先可以考虑直接向经理或负责人反映情况。2. 投诉时,理性的表达和坚持自己的权益往往能够促使问题得到妥善解决,服务员可能会因此向你道歉。3. 如果你觉得情况严重,可以选择当场表达不满。虽然这种方式可能会显得有些粗鲁,但它能够迅速引起注意并解决问题。4. 如果选择忍气吞...
答:一场大骂战之后,你还相信这里的服务员吗?答案是:不,决绝跑路。理由一:服务员态度不好心情没有,理由二:说不定他们会向你的食物吐口水,虽然这种情况很小,但是谁又能排除呢。
答:2. 沟通:如果你觉得服务员的态度有问题,你可以尝试和他们进行沟通。告诉他们你对他们的服务有何不满,希望他们能改正。3. 投诉:如果沟通无效,你可以向餐厅的经理或者主管投诉。他们有责任确保所有的顾客都能得到满意的服务。4. 换位思考:也许服务员当天心情不好,或者有其他的压力。尽量理解他们,...
答:吃饭的时候遇到态度不好的服务员。我们要学会用一种平和的心态去面对。每一个人都会有不开心的时候。所以我们应该站在对方的角度去想一些事情。或许他做的不好,需要我们来安慰他。但是我们更应该知道。辛苦和不容易。所以学会尊重。当他对你的态度很不好使。你也可以指出来,让他知道他的错误。给他机...
答:当场发飙。这种表现虽然很泼妇,很粗鲁,很不雅,但是能够最快的让你的问题得到解决,而且能够引起其他顾客的注意。3/4 忍气吞声,回去发飙。现如今是网络时代,你在某个饭店受了气,是东西不好吃,还是服务态度不好,直接上网去评论或者吐槽,逼着他们改进服务。4/4 体谅一下。如果这个服务员已经跟你...
答:吃饭时遇到太多不好的服务员,最好的办法是微笑面对。因为,我们去吃饭是为了开心,而不是找事找气生。对于服务员的态度问题,如果性质太恶劣了,你可以直接投诉。建议,每个人都有开心和不开心的时候。作为服务员也是如此。可能他的素质差,或者有可能是他遇到了不开心的事,比如被老板说了或者是家里...
答:当服务员以恶劣的态度对待你时,如果你回以淡淡的微笑,相信大多数服务员会为自己恶劣的态度而感到愧疚的。如果对方一直以这种态度对待你,并且出言不逊的话,你就要明确地告知对方,你对他的服务很不满意。如果对方的态度有所改变,或者主动道歉,你要以宽容的态度原谅对方。而如果对方依旧无动于衷,...
答:遇到服务态度极差的服务员,我一般都是能忍就忍了。有时候去外面吃饭的时候,这里面的服务员总是态度极其恶劣,有时候叫她都装作没听见,要不就是爱理不理的,菜半天不上,摧一下就会特别的不耐烦,仿佛我在他家吃饭不给钱似的。我觉得很不爽,来吃顿饭就要看脸色。有时候菜上齐了,叫她上个饭...
答:遇到服务歧视,你可以这么做:1、不要冲动,保持冷静,避免升级事态。2、要求对方说明服务歧视的具体原因,并要求对方提供证据支持。3、如果对方无法提供证据或不肯说明具体原因,你可以向相关部门或组织投诉举报。4、在投诉举报时,提供尽可能详细的信息和证据,以便相关部门或组织更好地了解事情的经过和...
答:1、首先,我们没有必要和他们生气,一般一个店里会有不只一个服务员,所以我们可以要求换其他人来为我们服务。2、有必要的话可以和他谈谈。因为一般吃饭、买衣服的地方人都比较多,我们要保持素质,不要和他一样态度不好,但是如果有必要可以稍微提高一点音量,让大家都听到,让其他人评评理。3、投诉...