天翼的小翼管家摄像头绑定失败是啥情况?
1.已绑定到其他账户,2.不要在连接网线的状态下,使用wifi方式进行配网。3.重启摄像头和重启小翼管家APP后,再按照绑定流程操作。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服51为你解答。
故障现象:一台电脑检测不到新装的 USB 接口的摄像头。(摄像头不能用)
分析及处理:先查操作系统,再查 BIOS 、 USB 接口及安装有无错误。如果运行的系统是 Win 95 ,它不能支持 USB 接口,就必须把它更新到 Win 98 。在 BIOS SETUP 中必须让 USB 装置有效。若这些方法无效,可尝试联接 USB 摄像头至第二个 USB 接口。当然,也可能是装错了驱动程序或选错了设备,可查看系统设备并且再次安装驱动程序。
2.摄像的速度慢 (摄像头不能用)
故障现象:把刚买回的摄像头安装上网后,感觉显示速度太慢,更换过上网拨号地点和 ISP ,结果速度还是很慢。在不上网时测试这个摄像头,发现这时图像显示也很慢。
分析及处理:这种现象是由于电脑性能过低而引起,可换个图形加速卡,如果还不行,就得升级 CPU 及主板,甚至换台新电脑。
您好
可能有以下情况:
设备已绑定到其他账户,请先对设备进行解绑。
不要在连接网线的状态下,使用Wi-Fi方式进行配网(绑定)操作。
摄像头之前进行过绑定操作,虽未绑定成功,但此时再绑定也会出现绑定不成功的情况。这时需要把摄像头重启后再按照绑定流程进行操作。重启摄像头操作可以参考设备说明书,一般需要长按复位按钮4秒以上。同时,将小翼管家APP重启(需要杀进程,而不是按home键让小翼管家进入后台运行状态)。重启摄像头和重启小翼管家APP后,再按照绑定流程操作。
以上操作都不奏效,请提供具体场景信息和小翼管家账号、摄像头型号、摄像头MAC地址、摄像头CTEI码、摄像头二维码给客服进行后续排查。
1.设备已绑定到其他账户,请先对设备进行解绑。2.不要在连接网线的状态下,使用Wi-Fi方式进行配网(绑定)操作。3.摄像头之前进行过绑定操作,虽未绑定成功,但此时再绑定也会出现绑定不成功的情况。这时需要把摄像头重启后再按照绑定流程进行操作。重启摄像头操作可以参考设备说明书,一般需要长按复位按钮4秒以上。同时,将小翼管家APP重启(需要杀进程,而不是按home键让小翼管家进入后台运行状态)。重启摄像头和重启小翼管家APP后,再按照绑定流程操作。4.以上操作都不奏效,请提供具体场景信息和小翼管家账号、摄像头型号、摄像头MAC地址、摄像头CTEI码、摄像头二维码给客服进行后续排查。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
您好,电信天翼看家的摄像头绑定失败可能是已经绑定了其它的账号,用户可以将摄像头恢复出厂值,然后重新绑定您的电信账号,绑定成功后即可通过小翼管家观看实时的监控画面了
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答:可能有以下情况:设备已绑定到其他账户,请先对设备进行解绑。不要在连接网线的状态下,使用Wi-Fi方式进行配网(绑定)操作。摄像头之前进行过绑定操作,虽未绑定成功,但此时再绑定也会出现绑定不成功的情况。这时需要把摄像头重启后再按照绑定流程进行操作。重启摄像头操作可以参考设备说明书,一般需要长按...
答:1.已绑定到其他账户,2.不要在连接网线的状态下,使用wifi方式进行配网。3.重启摄像头和重启小翼管家APP后,再按照绑定流程操作。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服51为你解答。
答:当然,也可能是装错了驱动程序或选错了设备,可查看系统设备并且再次安装驱动程序。2.摄像的速度慢 (摄像头不能用)故障现象:把刚买回的摄像头安装上网后,感觉显示速度太慢,更换过上网拨号地点和 ISP ,结果速度还是很慢。在不上网时测试这个摄像头,发现这时图像显示也很慢。分析及处理:这种现象...
答:可能是以下的原因造成的:1、设备已经被其他账号绑定,对设备进行解绑。2. 有线连接的情况下选择了wifi方式进行配网操作。3、判断是否因天翼网关开路由模式限制了终端上网数量,核实后发现用户天翼网关开通的是桥接,下级设备路由器工作正常,第4台摄像机网线正常。4、判断用户路由器是否存在MAC地址限制,登录...
答:该情况原因如下:1、摄像头硬件故障:摄像头设备出现了故障,导致无法被小翼管家识别和连接。这种情况下,可以尝试重新连接摄像头或更换摄像头设备。2、软件设置问题:小翼管家的设置出现了问题,导致无法正常识别摄像头。这种情况下,可以检查小翼管家的设置选项,确认摄像头的连接方式和权限设置是否正确。
答:点击绑定按钮添加设备。小翼管家网关绑定设备正确步骤:1、点击小翼管家,选择网络。2、点绑定按钮后添加设备。3、点击跳转到wifi设置页面。4、完成连接后,显示绑定成功。小翼管家是一款小翼管家多屏互动软件手机客户端,是中国电信官方打造,让你与家人看电视的时候更加方便,手机分屏,互动更多好玩。
答:1、打开小翼管家app,登录自己的账号。在“智能家居”界面,点击右上角的“+”。进入添加设备界面后,选择摄像头型号,点击添加设备,等待自动连接即可。2、在手机桌面打开登录小翼管家APP。点击下方菜单栏“网络”。点击左上方“点击即可绑定”。点击蓝色字体“手机WiFi设置界面”。开启WiFi,连接上和网关...
答:2.进入设备列表:在小翼管家APP中,找到设备列表或摄像头管理的选项。一般情况下,你可以在首页或底部导航栏中找到相应的选项。3.找到需要重新连接的摄像头:在设备列表中,找到你需要重新连接的摄像头。可能会显示该摄像头已离线或连接状态异常。4.进入连接设置:点击进入摄像头的连接设置页面。这通常是...
答:多屏互动、家庭云,尽享家庭娱乐。安防消息,即时提醒,随时看护家中情况。玩转天翼智能音箱,有些技能,你值得拥有。在小翼管家设备添加页,点击视频监控,选择摄像头品类与型号。扫描摄像头二维码,添加摄像头。如扫描失败,可点击扫描框下的提示文字,手动输入摄像头二维码下的ID。确认摄像头绿灯或蓝灯闪烁(若...
答:方式一:可通过电信小翼管家APP首页底部点击智能家居,进入“智能家专居”页详情,属点击右上方的“+”按钮进入添加设备页,可根据“类型”或“品牌”选择对应设备,根据不同设备的类型,再根据电信小翼管家APP页面提示步骤进行添加;方式二:对于设备上有二维码的设备,可通过电信小翼管家APP首页底部点击智能...