如何提升店员行动力和执行力
如何提升店员行动力和执行力
作为店长，你有没有这种困扰：店员说起来都知道，就是做不到!一再跟店员强调成交率，连带率，员工看起来也很重视，结果却让人大跌眼镜!每次和店员沟通都很让人满意，可为什么做起事来差那么多?!要解决店长的这些困惑，我为大家分享提升店员行动力和执行力的几种方法，希望对大家有参考作用!
首先，我们需要搞清楚为什么员工执行力差?以及应对的解决方法
第一：员工不知道干什么—应对方法：共同商定明确的个人目标
员工没有目标，很多店铺对员工月度业绩有明确的指标要求，分解到每天每个时段了吗?落实到具体的执行行为了吗?除了业绩目标，他还有个人发展目标，他可能是希望半年内升店长的，或者一年后人家是要回家自己开店的，那么为了当店长，为了当老板，他今天此刻要做什么?
第二：员工不知道该怎么做—应对方法：给行为指引即具体方法
很多店长善于“打鸡血”，“画饼”，可是打完鸡血，画了饼之后更重要的是落实到行为层面，如果我们一味的渲染和鼓励，员工却不知道在什么情况下应该有什么行为，是没有意义的!
所以，请告诉你的员工在什么情况下，你要做什么事情，并确认你的员工有能力做到这件事情。
第三：干起来不顺畅—应对方法：明确的流程和制度以及良好的店铺氛围
店员不是真空的工作状态，她一定会受到周围其他人的影响和环境的压力，一个集体消极的店铺很难产生一个非常热情积极的.店员，比如店务工作，比如盘点，收货，谁去做要不要做，如果有明确的轮班和责任制度，大家就会积极配合，完成工作
第四：不知道干了有什么好处—应对方法：具体有效的激励手段
我们知道积极卖货就会有提成，可是花时间带教未必可以，晨会上做分享未必可以，加班盘点收货调拨等等也未必可以，我要做吗?我做的事情，店长看到了吗?看到了会有什么结果吗?有绩效吗?影响薪资或者晋升吗?
第五：知道干不好也没什么坏处—应对方法：关键点考核
很多品牌的薪资和业绩严密挂钩，那么其他行为呢?顾客服务细节，有没有因为店员急功近利的销售行为而影响顾客体验?新员工培养和带教，是教了还是教会了?店务和陈列工作，有没有在特定时间点完成并实时维护?没有检查与考核就没有执行力!
;答：第三：干起来不顺畅—应对方法：明确的流程和制度以及良好的店铺氛围 店员不是真空的工作状态，她一定会受到周围其他人的影响和环境的压力，一个集体消极的店铺很难产生一个非常热情积极的.店员，比如店务工作，比如盘点，收货，谁去做要不要做，如果有明确的轮班和责任制度，大家就会积极配合，完成...
答：对事要有责任心；处事要有个人素养。在谈执行力前，首先你要有一个端正的工作态度，其次要有一种责任心，把工作当做自己应该做的事情，而不是去敷衍去找借口。当你在你的工作岗位上工作时，服从是最基本的素质，唯有服从才能实现上下认识一致，行动一致，才能形成合力。2、提高执行力还要提高沟通和协调...
答：要打造执行力，我认为应该从五个方面进行，总结为“五勤”，即：眼勤、口勤、手勤、身勤及心勤，这“五勤”是从提升自身的素质和习惯出发，能够做到这五点，才能够真正有执行力，否则，执行力只能是一时的，不能长久坚持下来。一、眼勤 眼勤有两个方面的意思：1、眼里要有目标 我们必须清楚这个岗位...
答：一、沟通 沟通是前提。这里有一个很俗的概念，既SMART原则。所谓SMART原则,即是:目标必须是具体的，目标必须是可以衡量的，目标必须是可以达到的，目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)，目标必须具有明确的'截止期限。有好的理解力，才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。通过沟通，群策群力集思...
答：日积月累,水滴石穿,想要提高员工的执行力,门店的管理者自己得有执行力,将这项工作坚持下去。 四、打造有执行力的团队氛围 一个团队有没有执行力,除了跟我们的考核机制有关,也跟团队的氛围有直接的关系,一个有执行力的团队氛围,会让员工更加具有凝聚力,人人争先恐后地去实现目标达成。打造有执行力的团队氛围,...
答：1、文化先行 员工进入公司，公司要通过培训、老带新等各种方式让让公司文化深入到员工的心中，员工认同了公司的文化精神，自然而然其执行方向就会与公司发展方向相一致。执行方向相一致是高执行力的基础，方向如果出现偏差那就会南辕北辙，自然执行力不会高。2、明确的绩效考核 公司中不同岗位的员工绩效...
答：二是事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。三是事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工以后再犯同样错误。通过跟进，向员工传达一个敦促行动的信号，确保他们在开展工作的时候作到协调同步，这是提高员工执行力的一个重要控制措施。
答：第二、要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能，在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力，这才是一个团队合作的最终目的。第三、工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作...
答：三要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。四要着眼于“新”，开拓创新，改进工作方法。只有改革，才有活力；只有...
答：1、通过企业执行力文化的塑造与建立，逐步影响员工，进而提升企业员工执行力。因为在企业文化中蕴含执行力文化，会对员工在执行力方面的改变有着重要和长期作用，起到非常重要的积极作用。2、建立良好的沟通渠道，及时收集并反馈信息，协调内部资源有效解决问题，促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通...
