读书笔记4：认知失调理论
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-03
作者举了一个例子，一个名叫萨姆的男子被催眠了，于是他凌晨4点的时候，穿上雨衣雨鞋，拿着雨伞走出了门，从来不喝酒的他，特意去了八个街区外的商店，买了波旁酒。
当他再次回到屋子的时候清醒过来，面对朋友提出的种种质疑时，却不断地进行解释，试图说服自己和朋友，他做的这些事情是有道理的。
其实这样的事情并不罕见，比如在印度有个村庄发生了地震，而离这个村庄有一段距离的周围村民们，虽然并没有什么迫在眉睫的危险，却纷纷传出一些谣言，比如：接下来某一天将会爆发洪水、地震等等灾难。
这是为什么呢？因为他们非常害怕，但事实上没有足够的理由让他们害怕，所以就自己制造了恐惧。也是因为这些现象，社会学家利昂·费斯汀格，提出了认知失调理论。
认知失调理论就是说，当一个人处在紧张状态，就会简单地持有两种心理不一致的认知，当然，认知包含了观念、态度、信仰和观点，当这种情况产生，人们就会变得不理智，试图用各种解释联系两种不一样的认知。而这种不理智，会影响人们了解基本事实，或者阻碍人们找到解决问题的真正办法。
那么，都什么样的情况，会导致我们认知失调呢？
首先，是当你需要做决策的时候，当然这个决策是重大的，不可挽回的。比如你要拿出自己几乎所有积蓄买一套房，买一辆车。其次，是你做了一些不道德的行为决策，比如一个诚实的孩子，为了拿到一个好成绩作弊或者撒谎。最后，你犯了一些错误，伤害了他人，或者自己觉得很残忍。
不过不要担心，想要解决认知失调问题，作者为我们提供了三个解决方法。
第一个方法，是通过更好地了解自己的防御和失调倾向；第二个方法，是认识到即使我们做一些愚蠢、不道德或伤害他人的事情，也并不一定意味着自己是一个无可挽回的、愚蠢的、不道德的或残忍的人，因为一次奇葩片不等于你成为了一个骗子，除非你不断地进行自我辩护；第三个方法，是通过培育强大的自我，来认识和了解自己的错误。
除此之外，认识到认知失调这个机制，对我们与他人沟通时也有帮助。比如著名的登门槛效应，就是利用了人们认知失调这一点，你只要获得了一次小帮助，就有机会获得这个人更大的帮助。因为当他帮助过你一次，就会为帮助你一次小忙找寻理由，认为你是个值得帮助的人，帮助你更多。
《社会性动物》读书笔记
答：由于认知失调带来的不愉快,人们会有目的的减少他,这一过程与人们口渴去喝水来减少这种口渴感是类似的,只是这里驱动我们的是认知的不适,而不是生理上的需求...得失理论:设计一个实验,有四种条件 最后的结果:逐渐获得肯定评价对喜欢的程度,比完全正性的评价要大。丧失正性评价则影响最大。 交换关系:人们关心的是要...
《消费者行为学》读书笔记
答：构成：认知成分、情感成分、行为成分。层次：高度参与层次、低度参与层次、经验学习层次、行为学习层次。二、消费者态度的形成与改变 1.理论：阶段论（服从、同化、内化）、认知平衡理论、认知失调理论、多属性态度模型、精细加工可能性模型。影响态度改变的因素：消费者本身的因素、态度的特点、外界条件的影响...
读书笔记~《如何让他买》
答：三：认知失调（思维、感觉、行动一致）行动改变态度，比态度改变行为来得更快。让别感觉你很有价值，这个感觉，非常重要。如同让别人感觉你很专业，并非让你真的专业。仅仅是感觉而已。重塑自己的专业身份，不在于你说什么而在于你怎么说！怎么推出和包装自己。四：集体主义（从众心理、羊群效应）感受行动...
陆蓉《行为金融学》读书笔记
答：行为金融学(其实也是行为经济学)的这个特点很容易让人觉得行为金融学是正确的,毕竟它研究的是真实的世界,传统金融学研究的是假设的世界(理性人假设),是一套供奉于象牙塔错误的理论。 这种观点是错的。借用一句话:所有的理论都是错的,但是有些很有用。行为金融学和传统金融学都是正确的理论,这种正确是基于他们所...
《用事实说话》读书笔记
答：你会发现，由于认知失调，人们的知觉和动机将产生差异，你将认识到更多影响真相谈话的因素。4、大多数人有意无意的以互惠准则过着自己的生活，心理觉得有义务为对方的善意做出回报。“没有比回报善良更重要的责任”第三步 ，设定一个6个月以后的有效目标。三种不恰当的目标：要道歉、要对错、报复。如...
读书笔记 | 《蜥蜴脑法则》—— “人类是如何做决定的?”
答：行为影响态度的证据主要来自社会心理学的两个领域:即 认知失调研究 和 自我知觉理论。 改变环境,行为会跟着变,行为变了,态度也会跟着变。 行为能改变态度这一事实也是“获得承诺”和“踏脚入门”之类的说服策略如此奏效的原因。 为了改变人们的行为,你无须以你希望人们采取的终极行为为目标。人们的行为先要经过一系...
读书笔记11:人与人之间为什么会互相吸引?
答：其实这并不奇怪，因为我们从潜意识开始，就倾向以最小的代价获取友谊。而且除此之外，距离越近我们就越有机会反复接触，越接触就越熟悉，我们就越能发现对方的可爱之处。因为当你需要长时间和对方相处时，认知失调也会让你忽略对方的缺点，发现对方的闪光点。第二个因素，是我们喜欢与自己相似的人。一...
阿伦森《绝非偶然》PDF版—读书笔记
答：态度与行为的相互作用，如同一场蝴蝶效应，通过行为改变，可以激发深层次的态度转变。社会的赞扬如同催化剂，激励人们追求更高的成就。从众行为的分析，让我们理解了认知失调的微妙影响。自我说服，是改变态度的持久力量，而服从则可能源于权力关系。阿伦森的洞察力，使我们明白时间的珍贵和目标的重要性。《绝...
《程序开发心理学》读书笔记
答：为提高开发的效率与质量，程序员需要避免唯我独尊式的心理，克服认知失调。温伯格先生提出了“无私式程序开发”。关于绩效评价，温伯格先生举了一个逐层汇报系统的例子。在探讨了程序开发中人类作为主体的共性问题之后，本篇开始讨论具体程序员的个体偏差。我感觉这部分没有前面两篇精彩，尤其是与性格理论相关...
《催眠术:原理、方法与应用》读书笔记
答：催眠术还成了开启潜意识门户的金钥匙,对弗洛伊德潜意识理论的提出具有重要的启迪作用。但弗洛伊德对催眠...催眠术的实施大体要经历准备、诱导、利用、结束四个阶段。 具体说来,整个催眠流程可分解为九个步骤:1...混乱技术是指发出与受术者预期相违的指令,或呈现一些与情境不合的言语和行为,造成其内心暂时认知失调...
当他再次回到屋子的时候清醒过来，面对朋友提出的种种质疑时，却不断地进行解释，试图说服自己和朋友，他做的这些事情是有道理的。
其实这样的事情并不罕见，比如在印度有个村庄发生了地震，而离这个村庄有一段距离的周围村民们，虽然并没有什么迫在眉睫的危险，却纷纷传出一些谣言，比如：接下来某一天将会爆发洪水、地震等等灾难。
这是为什么呢？因为他们非常害怕，但事实上没有足够的理由让他们害怕，所以就自己制造了恐惧。也是因为这些现象，社会学家利昂·费斯汀格，提出了认知失调理论。
认知失调理论就是说，当一个人处在紧张状态，就会简单地持有两种心理不一致的认知，当然，认知包含了观念、态度、信仰和观点，当这种情况产生，人们就会变得不理智，试图用各种解释联系两种不一样的认知。而这种不理智，会影响人们了解基本事实，或者阻碍人们找到解决问题的真正办法。
那么，都什么样的情况，会导致我们认知失调呢？
首先，是当你需要做决策的时候，当然这个决策是重大的，不可挽回的。比如你要拿出自己几乎所有积蓄买一套房，买一辆车。其次，是你做了一些不道德的行为决策，比如一个诚实的孩子，为了拿到一个好成绩作弊或者撒谎。最后，你犯了一些错误，伤害了他人，或者自己觉得很残忍。
不过不要担心，想要解决认知失调问题，作者为我们提供了三个解决方法。
第一个方法，是通过更好地了解自己的防御和失调倾向；第二个方法，是认识到即使我们做一些愚蠢、不道德或伤害他人的事情，也并不一定意味着自己是一个无可挽回的、愚蠢的、不道德的或残忍的人，因为一次奇葩片不等于你成为了一个骗子，除非你不断地进行自我辩护；第三个方法，是通过培育强大的自我，来认识和了解自己的错误。
除此之外，认识到认知失调这个机制，对我们与他人沟通时也有帮助。比如著名的登门槛效应，就是利用了人们认知失调这一点，你只要获得了一次小帮助，就有机会获得这个人更大的帮助。因为当他帮助过你一次，就会为帮助你一次小忙找寻理由，认为你是个值得帮助的人，帮助你更多。
答：由于认知失调带来的不愉快,人们会有目的的减少他,这一过程与人们口渴去喝水来减少这种口渴感是类似的,只是这里驱动我们的是认知的不适,而不是生理上的需求...得失理论:设计一个实验,有四种条件 最后的结果:逐渐获得肯定评价对喜欢的程度,比完全正性的评价要大。丧失正性评价则影响最大。 交换关系:人们关心的是要...
答：构成：认知成分、情感成分、行为成分。层次：高度参与层次、低度参与层次、经验学习层次、行为学习层次。二、消费者态度的形成与改变 1.理论：阶段论（服从、同化、内化）、认知平衡理论、认知失调理论、多属性态度模型、精细加工可能性模型。影响态度改变的因素：消费者本身的因素、态度的特点、外界条件的影响...
答：三：认知失调（思维、感觉、行动一致）行动改变态度，比态度改变行为来得更快。让别感觉你很有价值，这个感觉，非常重要。如同让别人感觉你很专业，并非让你真的专业。仅仅是感觉而已。重塑自己的专业身份，不在于你说什么而在于你怎么说！怎么推出和包装自己。四：集体主义（从众心理、羊群效应）感受行动...
答：行为金融学(其实也是行为经济学)的这个特点很容易让人觉得行为金融学是正确的,毕竟它研究的是真实的世界,传统金融学研究的是假设的世界(理性人假设),是一套供奉于象牙塔错误的理论。 这种观点是错的。借用一句话:所有的理论都是错的,但是有些很有用。行为金融学和传统金融学都是正确的理论,这种正确是基于他们所...
答：你会发现，由于认知失调，人们的知觉和动机将产生差异，你将认识到更多影响真相谈话的因素。4、大多数人有意无意的以互惠准则过着自己的生活，心理觉得有义务为对方的善意做出回报。“没有比回报善良更重要的责任”第三步 ，设定一个6个月以后的有效目标。三种不恰当的目标：要道歉、要对错、报复。如...
答：行为影响态度的证据主要来自社会心理学的两个领域:即 认知失调研究 和 自我知觉理论。 改变环境,行为会跟着变,行为变了,态度也会跟着变。 行为能改变态度这一事实也是“获得承诺”和“踏脚入门”之类的说服策略如此奏效的原因。 为了改变人们的行为,你无须以你希望人们采取的终极行为为目标。人们的行为先要经过一系...
答：其实这并不奇怪，因为我们从潜意识开始，就倾向以最小的代价获取友谊。而且除此之外，距离越近我们就越有机会反复接触，越接触就越熟悉，我们就越能发现对方的可爱之处。因为当你需要长时间和对方相处时，认知失调也会让你忽略对方的缺点，发现对方的闪光点。第二个因素，是我们喜欢与自己相似的人。一...
答：态度与行为的相互作用，如同一场蝴蝶效应，通过行为改变，可以激发深层次的态度转变。社会的赞扬如同催化剂，激励人们追求更高的成就。从众行为的分析，让我们理解了认知失调的微妙影响。自我说服，是改变态度的持久力量，而服从则可能源于权力关系。阿伦森的洞察力，使我们明白时间的珍贵和目标的重要性。《绝...
答：为提高开发的效率与质量，程序员需要避免唯我独尊式的心理，克服认知失调。温伯格先生提出了“无私式程序开发”。关于绩效评价，温伯格先生举了一个逐层汇报系统的例子。在探讨了程序开发中人类作为主体的共性问题之后，本篇开始讨论具体程序员的个体偏差。我感觉这部分没有前面两篇精彩，尤其是与性格理论相关...
答：催眠术还成了开启潜意识门户的金钥匙,对弗洛伊德潜意识理论的提出具有重要的启迪作用。但弗洛伊德对催眠...催眠术的实施大体要经历准备、诱导、利用、结束四个阶段。 具体说来,整个催眠流程可分解为九个步骤:1...混乱技术是指发出与受术者预期相违的指令,或呈现一些与情境不合的言语和行为,造成其内心暂时认知失调...
