裂变与融合:本分下的OPPO增长战略

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-04
1. 王如晨/文 编辑 摘要 加速裂变。共创与融合:穿越无边界挑战。OPPO的本分:跃迁组织力。就像一树骨朵,OPPO裂变在加速。它正从全球手机业垂直维度向着更多品类、更多入口、更多服务、软硬服一体的融合生态迈进。
2. 不过,裂变之下,这家公司也在通过内在的文化与组织力,形成开放与节制、共创与融合的产业跃迁机制,以确立未来10年新的增长模式。活泼与节制之间,一放一收,背后有OPPO长期的文化力、组织力、领导力。它们才是这家公司真正化解挑战、实现增长的基础力量。
3. 过去16年,OPPO经历了多轮行业变迁。而今正处于诞生以来最为复杂的历史周期。它的裂变与融合,有望成为我们观察企业、产业跃迁的典型案例。
4. 强烈印象来自24日结束的2020年OPPO开发者大会。这舞台的生态开放维度不同以往,几乎覆盖了OPPO除制造环节之外的所有要素。
5. 这效能得益于ColorOS与HeyThings IoT完整的技术能力。美的副总裁兼CIO、IoT事业部总裁张小懿表示,在OPPO手机和智能家居APP支持下,通过自动发现、快速配网、Breeno语音控制,能快速实现智能场景落地,提高蔽祥大用户体验。
6. 入口拓展也在加速。官方确认,OPPO智能电视将于10月发布。夸克认为,它有望成为OPPO物联网与内容生态入口服务的另一利器,并创造一个新的文娱生态。
7. 因此,2020年OPPO开发者大会,也称得上一场增长战略大会。OPPO到了结构化变化的周期。
8. 但人们也看到了问题与挑战。一、OPPO为何出现如此密集的开放?二、在一个外部宏观趋势充满诸多不确定性,而竞争态势日益加剧的市场环境里,OPPO能否成功实现驱动转换?
9. 第一个话题显而易见。全球智能手机行业仍在增长,但就中国而言,随着人口红利弱化,梅特卡夫定律已失去动力。过去主要依赖终端出货的增量思维,开始逐渐让位于“增量+存量精耕+服务转型”的发展路径。
10. 因此,第二个问题就显得格外突出:如此局面下,OPPO能否实现驱动转换?
11. 我们的观察是,尽管IoT概念已诞生多年,出货有一定规模,就所谓格局说,远未到落定时刻。
12. OPPO强调IoT,并非弱化手机。陈明永多次强调“深耕主业”。手机不仅贡献营收、现金流、利润,也是技术沉淀、商业模式升级的核心保障。
13. 更要看到OPPO过往的一体化能力。从设计、生产制造、供应链管理到品牌、渠道、服务,这种能力,到新周期,每个环节都具有开放、独立的生态价值。而且,裂变之后,也会形成基于全链路数据的精细化运营,跨端协同能发挥独特的力量。
14. 说到OPPO产品力,过去见证过手机创新。今日最大触动却是产品力、平台定义能力。ColorOS自不必说,一年来,HeyThings与HeyTap的定义与升级,展示了OPPO不同以往的商业化能力与场景思维。
15. 技术积淀是OPPO一个未被充分认知的话题。没有它,只靠商业化思维,一年内定义平台方案,几乎难以想象。因为,无论ColorOS还是HeyThings、HeyTap都是打通底层技术与组织藩篱的结晶。这部分,下面我们还会分析组织力,暂时略过。
16. 说到OPPO IOT差异化竞争力,我们认为,最为关键的,则是开放机制。
17. OPPO新兴移动终端事业部总经理易炜公布了IoT开放赋能的“共创生态”策略,除了自身定义的终端与入口,有关合作伙伴产品,将采用生态选品方式完成。主要有两个层面:
18. 1、 符合OPPO IoT价值主张、但由合作伙伴开发完成。包括精品标杆,HeyThings直连,OPPO都会深度参与,并输出品质标准。
19. 2、 更多第三方普品,则采用灵活连接方式。不过,OPPO仍会根据品牌调性挑选,设计、品质严格把关。
20. 这策略不同于小米机制。小米更多靠投资创造供给,虽能丰富品类,壮大出货,但最后与伙伴之间很难消除竞争关系。
21. OPPO未来应该也会采用投资嫁接、孵化方式,不过,从现有机制看,它有望生成不同于遍地投资的路径。HeyThings平台比小米连接要更开放、生动。而从合作对象看,OPPO虽起步晚,合作企业与品牌质量更近头部,扩张更稳健。
22. 此外,不同于简单连接,OPPO服务隐含较深的数字化赋能,尤其智能化全栈解决方案。比如,除产品接入,还提供营销和渠道支持。
23. 以合作伙伴乐为例。产品上线OPPO智能家居APP商城,个品牌曝光8000万次,销量提升276%。
24. 这是一套超越“连接”的数字化服务能力,参照阿里集团“商业操作系统”,可以视之为“IoT商业操作系统”。它让我们看到了OPPO潜在的2B能力。随着品类扩充,入口进一步多元化,再加上制造端与供应链协同,OPPO其实是业界数据链完整的数字基础设施服务平台。
25. 其他竞品,机制也有缺憾。华为IoT产品几乎全是自给。阿里、百度拥有开放平台,前者有数字赋能与渠道力,但平台定位决定了很难独立打造多元入口;百度技术积淀不错,却缺乏终端经验,入口依赖智能音箱,DuerOS甚至依靠经销商兜售。
26. OPPO IoT模式,有差异化的路径。
27. 当然,快速裂变的OPPO,有戒惧意识。它明白,尽管平台级产品出色,也不可能盲目对标现有同业。它强调,不会进入全品类,而是立足用户洞察,深耕优势场景。垂直领域尤其健康领域的探索,展示了OPPO锻造IoT商业模式的动向。
28. OPPO历来也不是蒙眼狂奔的角色。过去多年,无论陈明永还是OPPO幕后母体步步高创始人段永平,强调较多的一句都是“敢为天下后”。它的意思是,基于用户洞察,只要确立了方向,就不怕涉入晚。
29. 裂变中的OPPO,既展示了高速扩张的能力,同时又戒惧地强化着节制与融合。
30. 我们一直很好奇,OPPO身上为何会有这种思维。它出自用户或行业洞察、技术、生态体系的要求,抑或是文化与价值观的约束?
31. 我想给出自己的一点思考:那就是,裂变与融合思维,恰是基于文化、价值观而沉淀出来的一种方法论、一种能力、一种组织力、领导力。
32. 在我们看来,相比技术、产品、平台等层面创新,它才是此刻OPPO升级的核心保障与驱动力。
33. 若选一个词来总结,那就是段永平与陈明永等人多年来反复强调不已的“本分”。
34. 这表达最早出自段永平。长期以来,它也是步步高与OPPO的价值观信条。
35. 不过,“本分”从理念转化为方法论、组织力与领导力,经历了一个过程。
36. 最初“本分”侧重商业伦理、道德层面。段永平多次强调“诚实”,后来逐渐扩充为从内到外四个层次,即知道什么是对的事;坚持做对的事;发现错了马上停;努力把事情做对。
37. 这表达丝毫没有西方组织管理学人“掉书袋”风格,却深入人心。它里面有模糊,也有严格甚至严苛的进阶。后来,段永平常用stop doing list还原逻辑。
38. 这理念特适合方向已定且具有一定规模的集团军文化。尤其与“敢为天下后”结合后,会产生强大的战略定力,摧枯拉朽。
39. 但它也容易形成保守机制,尤其于个体与小团队而言,会习惯等待上级命令再赴汤蹈火。一旦遭遇行业转型升级,容易出现问题。
40. 当年OPPO转型智能机过程中,自上而下定义产品,一度换得冷场。它激发了陈明永组织持续升级的意识。OPPO曾请IBM负责从研发流程开始的组织架构变革。陈明永逐步放弃了过去的“指令型管理”,将思考交给各层面,坚持全员分享。
41. 这为组织灌注了新机制,带有批判性思维。今日OPPO裂变,也有一个大致脉络。
42. 只追溯到2020年。当年,OPPO成立了软件工程事业部、互联网事业部、新兴移动终端事业部、研究院等诸多部门。年末开发者大会确立深耕手机、扩张IOT业务后,OPPO已到战略升级节点。
43. 陈明永很少出来。但2020年1月开始,接连发声,明显是从文化、商业理念层面唤起组织创新原力。升级“本分”理念,恰是他切入的基础。
44. 比如2020年1月4日,

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