在阿里巴巴买东西,卖家发错货,我要退货退款。退货运费由谁出

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-06-30
阿里巴巴卖家发错货退货是谁的责任 如果发错了买家可以不要吗 邮费是谁的

卖家的责任,邮费卖家来承担。
首先是卖家发错货物,导致货物没有顺利的收货,买家可以验货,发错的拒收,退回去的费用由卖家承担,比较近的地方,是免费退回的。
还有一种情况,卖家会让买家收下货物,发回去的费用,会让买家帮忙垫付,卖家事后会补偿给买家的。

投诉他,直接让他给你退运费,因为是商家发错货

  网购中,因卖家的原因发错货,比如颜色、尺码不对,退货运费是由卖家承担的,由买家垫付运费。
  如果是商品存在质量问题,也同样是由卖家承担退货运费,由买家垫付退货运费。
  7天无理由退换货情况下,是由买家承担退货运费。

谁的责任,就应该承担来回运费,商品质量问题、商品发错货都应该由卖家承担来回运费,如果卖家拒收快递,可以投诉卖家。
可以先自己垫付,等卖家签收并退款后,再投诉卖家即可,要求补偿运费,聊天记录尽量别承认自己承担运费就是了,原因不要选择其它,要选择商品不符或者质量问题。
当然了,通常情况下,双方应该沟通解决纠纷,不是多大的问题,尽量满足卖家要求,因为发货退款理由是商品问题等,会记入品质退款率,影响到商品权重,如果卖家答应了买家所有诉求,买家也应该满足卖家诉求,选择未收到货或其他理由等进行退款,不用担心卖家不同意退款,因为有聊天记录证明。

卖家发错了当然他自己承担,如果他不同意,你可以去投诉

你可以 选择到付,亲 这个运费都是由卖家承担的

卖家!卖家发错货物,是卖家的错!

  • 在阿里巴巴买东西,卖家发错货,我要退货退款。退货运费由谁出_百度知...
    答:网购中,因卖家的原因发错货,比如颜色、尺码不对,退货运费是由卖家承担的,由买家垫付运费。如果是商品存在质量问题,也同样是由卖家承担退货运费,由买家垫付退货运费。7天无理由退换货情况下,是由买家承担退货运费。
  • 阿里巴巴卖家发错货后怎么投诉卖家
    答:如果点击左侧的“我要投诉”选项卡,会出现如下窗口,在此窗口中会看到相关投诉原因可进行选择。紧接着会有:投诉管理与虚拟交易,两个分类按钮;可以根据个人需要,进行点击查看个人帐户的明细。
  • 1688发货与实物不符
    答:1、通过平台客服热线进行投诉。消费者可以在浏览器查找所要投诉的购物软件的人工客服热线,进行问题反馈。其中,淘宝的官方投诉电话为【9510211】。2、通过官方人工客服进行投诉。假设用户在软件上选购时,与商家发生了纠纷等,可以寻找平台官方客服进行反馈。正常情况下,每个app都有人工客服,可以申请在线客服...
  • 阿里巴巴卖家发错货退货是谁的责任 如果发错了买家可以不要吗 邮费是...
    答:首先是卖家发错货物,导致货物没有顺利的收货,买家可以验货,发错的拒收,退回去的费用由卖家承担,比较近的地方,是免费退回的。还有一种情况,卖家会让买家收下货物,发回去的费用,会让买家帮忙垫付,卖家事后会补偿给买家的。
  • 在阿里巴巴买了件衣服,对方发错货,我能退货吗?
    答:在阿里巴巴买了件衣服,对方发错货,是可以退货的。具体退货流程:1.登录会员名。2.进入阿里巴巴,选择-我的阿里-点击-已买到的货品。3.进入后台点击已买到的货品。4.找到要申请退款的订单,点击申请退款。5.选择退款的货品前打勾,点击确认。6.填写退款的原因-输入密码-确认退款。7.完成以上步骤,找...
  • 阿里巴巴货不对版不回复又不予理睬怎么办
    答:1688和淘宝是一样的,若是发错货了,找了客服没及时回复的情况下,你可以去后台申请退货退款,然后提供所收到货物的图片,然后等下售后那边处理,1688因为做的是批发,所以不会跟淘宝一样,一天都有客服在线。所以你只需要把货物图片上传,等待处理就可以了。
  • 阿里巴巴供货商把货给我发错地址了,耽误了交货时间怎么办
    答:额 这个是供应商的问题吧 如果是他错的 那你应该有聊天记录的 可以申请退款 找阿里介入调解 阿里介入的话是不会的 不过需要你保存好证据
  • 在阿里巴巴买的东西发错货了 卖家发错货 我把货退回去了 结果卖家又拒...
    答:你必须申请客服介入的。然后把你的快递单号上传。估计客服会支持您的
  • 在阿里巴巴买了货如果卖家发错颜色怎么举
    答:可以要求卖家还货哦,不要来不来就举报,其实卖家也非常不容易。
  • 阿里巴巴支付宝交易不成功发错的货怎么办?
    答:可以要求买家原样发回,运费如果交易之前有约定按约定执行,如果没有约定就双方协商吧,如果商品没有任何问题,只是买家在收到货物时觉得不满意我认为应该由买家支付退货的邮费并将货物完好邮寄回卖家。