医生怎样跟病人沟通？
沟通也叫交流，就是人与人之间交换意见、观点、情况或者情感的过程，是将信息从一方传递到另一方的双向过程，古人云：士为知己者死，道不同不相为谋。由此可见，沟通很重要，沟通的好坏不但能相互影响对方，而且还能产生不同的结果，甚至影响人与人之间的关系。就我们医生和病人来说，患者是信息发出者，我们医生是信息的接受者，医生收道信息后作出的反应，是导致沟通能否继续进行的因素，也是影响沟通是否有效的因素。我们要取得病人的配合、理解，就必须取得病人的信任，病人从一进我们医院，到诊室，再到椅位上进行利检，也就是几分钟时间，病人没有时间对接诊医生全面了解，对医生也就是“没信任、怀疑、半信半疑”三种观念，所欲我们要在有限的时间内做出无限的沟通，取得病人初步信任。首先，医生要有一个好的精神状态，好的开端是成功的一半，让病人感受到这是一个精力充沛的医生。其次，我们要对病人进行礼貌性问候，以加深病人对医生的好感。全神贯注地接收病人传来的信息，避免心不在焉的样子，并且要适当参与，最重要的是你要让病人感受到你是在听，在认真地为他服务，同时我们也可以用一些肢体语言来安慰病人，比如牙痛患者，在她（他）们向我们陈述痛苦时，我们可以点头来表示我们在认真听，并且还可以对病人表示同情的态度，让病人找到一种亲人般的感觉，更重要的是我们要对病人发出一个非常重要的信息：我们有能力解决他们的痛苦。给病人例行检查后，我们要提供病人几种治疗方法，不同方法的诊疗费用，在得到病人认可后我们才能进行治疗，否则，可能会留下隐患。在沟通过程中我们要充分展示我们医院的独特服务，借用高科技增加可信度，还可以借用我们医院特色服务：四手操作、牙科专用消毒设施、电脑牙片、内窥镜等来加强病人对我们医院的信任度，从而增强对医生的信任度。解决初诊病人的主诉，是取得病人信任的最有效的途径。对于病情复杂的病人，我们也要抓住重点，着重处理好病人急于解决的问题。沟通就是：一张微笑的脸（热情）。一丝关心的眼神（关注）。为病人利益考虑（有效）。
医生和病人沟通，首先要尊重，一定要注意语气和神态，不说人脆弱，医生的一句话一个表情都能让病人对自己的病情有万千揣测，所以还一定要有耐心，不能不耐烦，即使自己很累，也不要把情绪撒在病人身上。要增加自己的业务能力，因为这是 医生自信和有底气的前提，你自信了你说的话病人才会踏实放心，不会有什么过多的顾虑，而喋喋不休。
1.真诚第一:很多医生有这样的一个论调,患者都是你的敌人,一言不合就会告你的;很多患者和家属也是对医生不信任,有时拿着手机给医生护士偷偷的录音录像,更有甚者明面录像,这些都...
2.
多听:医生多听听患者的感受,家属诉求,能做到的尽力去做,做不到的讲清原因;患者和家属也要...
3.
安慰理解必不可少:有时候患者和家属对疾病的担心比疾病本身还需要治疗,有时候会影响治疗效果...
4.
讲清疾病要用病人和家属听得懂的语言:给家属解释病情的时候一定不要满嘴专业术语,要用日常话
用科学的论述告诉患者，从言行中建立助信感。
答：医护人员如何与患者沟通融洽，不仅有助于治疗疾病，提高治愈率，还能有效缓解医患之间的误解和矛盾。以下是医生与患者沟通的技巧：1. 感情协调：医生初次见面时，患者会感到不安。医生应表现出耐心和关心，让患者感到舒适。通过自我介绍和轻松话题，打破尴尬局面。2. 病史采集：在问诊过程中，医生应继续建立...
答：在医患沟通中，患者和医生都有各自的心理特征和心理需求。以下是其中一些常见的特征和需求：患者的心理特征和需求：1. 焦虑和恐惧：患者可能因疾病、治疗过程、手术等而感到焦虑和恐惧，需要医生的安慰和支持。2. 渴望得到解释和理解：患者希望医生能够给予详细的解释，帮助他们理解疾病的原因、诊断结果和...
答：医患沟通是医疗行业中非常重要的一环，它直接关系到医疗质量和患者的满意度。有效的医患沟通不仅可以提高医疗效果，还可以增强患者对医生的信任和认可。下面是几个建议，帮助医生进行有效的医患沟通。1. 建立良好的沟通环境。医生应该选择一个安静、私密、舒适的环境，让患者感到安心和放松。在沟通过程中，...
答：1、真诚第一 2、多听 3、安慰理解必不可少 4、讲清疾病要用病人和家属听得懂的语言 方法/步骤 真诚第一：很多医生有这样的一个论调，患者都是你的敌人，一言不合就会告你的；很多患者和家属也是对医生不信任，有时拿着手机给医生护士偷偷的录音录像，更有甚者明面录像，这些都是不利于沟通的。
答：做一个有效的倾听者，应做到：准备花时间倾听对方讲话；学习如何在沟通过程中集中注意力；不要打断对方的谈话；不要急于判断；注意非语言性沟通行为；仔细体会“弦外音”，以了解对方的主要意思和真实内容。2.2.3三因原则 医生与患者进行沟通时应注意因人、因时和因地而区别对待。由于患者的年龄、职业...
答：方法如下：一、建立医生与患者之间桥梁的基础：1、将病人病症看透，摸清病人需要。2、给予病人足够的希望和前景，将很好的建立起沟通的桥梁。3、作为医务工作者，换位思考的方式来探究病人。二、谈论的重点以积极面为主：1、医生在谈论病人病情时，应积极鼓励。2、积极引导病人。三、增家和谐祥宁的气氛...
答：医生和病人沟通，首先要尊重，一定要注意语气和神态，不说人脆弱，医生的一句话一个表情都能让病人对自己的病情有万千揣测，所以还一定要有耐心，不能不耐烦，即使自己很累，也不要把情绪撒在病人身上。要增加自己的业务能力，因为这是 医生自信和有底气的前提，你自信了你说的话病人才会踏实放心，不会...
答：医患沟通的教学内容包括医生对于自身及相关诊疗环境的必要介绍,解患者一般情况。医患沟通是在医疗卫生和保健工作中，医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题，通过各种有特征的全方位信息的多途径交流，科学地指引诊疗患者的伤病，使医患双方形成共识并建立信任合作关系，达到维护人类健康、促进医学发展和...
答：2. 尊重和理解患者：医师应知晓患者权利，理解患者及其家属的语言和心情，容忍和接受患者个性和习惯。医师应认识到与患者平等，自己仅多具备专业知识和技能。真诚理解的态度应通过言语、姿势、面部表情等体现，使患者感到自在舒适。3. 掌握患者心理沟通方法：不同疾病和阶段的患者有不同心理特点，医务人员应...
答：实物对照沟通:某些疾病,口头和书面沟通都困难,辅之以实物或影视资料沟通。比如对先心病儿的家属,医生们便用心脏模型结合画图进行讲解,家属就会形象地了解疾病到底出现在哪个部位,如何进行手术修补等;再如骨科患者,患者家属不知道小孩骨病在什么位置,骨科医生便拿出人体骨架,用通俗的语言给患者讲解。 【2】 通过五年多...
