金融危机下B2C电子商务的SWOT分析（优势劣势机遇威胁）
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-17
SWOT的优势、劣势、机会、威胁分别是什么？
S（strengths）优势：
对消费者
1.价格便宜
2.货物量集中
3.参考对比度高
4.相对方便，只需在家就能购物
5.俭省大量时间
对于企业
1.减少中间代理层级环节，降低成本
2.客户集中度强，不必要遍地开分店来提高销售额！而可以做到一店全国统销
3.无须货物量，不必要向实体店那样占用大量货物摆设空间，节省开支，降低成本
4.由于金融危机的爆发，人们收入的减少，而实体店因为环节步骤烦琐，步步都要开支，导致累积成本过高，而本来没有发生金融危机的时候，因为人们相对收入稳定，而宁愿去实体点，因为实体点风险小，质量有保证！虽然价格高，但是也没关系，但是金融危机的爆发，收入的减少，使得人们喜欢网上购物！企业可以利用这点开展电子商务模式！
W（weaknesses）劣势：
1.因为网上品牌多，导致可能本品牌会淹没大海！销量提不上去！
2.因为现在中国的B2C的发展，还在起步阶段，一些重要的服务模式并未完善，比如说送货，也就是电子商务物流模式的担忧！
3.客户信任度问题！如何提高客户对电子商务的产品的信任度，是关键！
4.因为网上货物的集中度强，参考对比度强，导致企业的竞争力加大！如意触发价格战，对彼此都不利！
5.开设成本低，不像实体店扩张需要付出大量资金！
O（opportunities）机遇
1.金融危机下，电子商务受到大众喜爱，企业可以趁此背景开展企业专门的电子商务网站，或者加盟专业的高人气的电子商务网，设立专柜进行销售！这样是一举四得！
第一可以在金融危机下，销量下降，定单减少的情况下，提高公司额外销售网点！
第二，在金融危机下，高人群关注电子商务的情况下，发展电子商务，对公司以后在电子商务领域有一席之地！
第三，能够在电子商务实践中得出经验，如何更好的建设企业的电子商务销售模式
第四，长期以往，拉拢客户，建立知名企业形象！
T（threats）威胁
1.电子商务的开设，需要投资，如果在金融危机下，开设没有像预期那样成功，可能面临投资失败，投资资金浪费等因素
2.开设电子商务，可能会给已有的实店经销商代理商一打击，减少他们的销售额，导致他们对本公司失去进货信心，失去老客户！
3.容易对本公司的实体店的价格产生冲击，因为网上价格毕竟比较优惠，会导致实体店客户流失！导致公司旗下产品价格不稳定！
B2C电子商务的SWOT分析
（一）B2C电子商务的优势
1．方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行，方法也灵活多样，除了传统的电话方式以外，还可以在商场的BBS论坛进行投诉，可以发送E-mail，也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意，而且可以促进买卖双方的感情交流，增加消费者对网上商场的忠诚度。
2．B2C相对于传统商业，基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业，在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C是网上商场，需要的只是虚拟的主页，商品清单一一列在网页面上，消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情，进而下订单，可以减少大量的卖场装修、租赁商铺等费用。并且传统零售业店铺的营业辐射范围很小，如果想要更多地接近消费者就必须多建店铺，加大其基础建设的成本。网上商场只需一个主页便可以使各种消费者方便登陆。
3．实现直接一对一的销售，减少经营成本，降低价格。B2C相对于传统商业，往往要通过几级批发才能到达零售，中间的每一个环节都必然会增加商品成本。而B2C在网上直接销售商品给消费者，可以绕开众多的批发环节，使得商品价格降低，消费者购买同样的商品可以得到更多的实惠，网上商场的边际利润率也可以增加。
（二）B2C电子商务的劣势
1．B2C网站的方式满足不了用户的消费心理。消费者基于传统消费习惯更倾向于可见到实物的、体验式的消费，对于虚拟网络购物仍心存疑虑。此外，消费者也不可能在虚拟商店里体验到任何购物氛围，与传统商场相比，看不到滚滚人流、眩目的娱乐和休闲设施，也听不到明快的背景音乐。B2C的网站几乎千篇一律，太单调，商业模式没有走出新的空间。几乎都是通过页面显示内容，降低价格来吸引消费者，商业模式太单薄、单调。对于定价方式、送货方式甚至沟通方式等商业模式的创新性不强。
2．诚信制度尚未完善。B2C电子商务远程交易的复杂性决定了其需要有覆盖全国的诚信体系。这显然远远超出电子商务企业的承受范围，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少数城市建立了比较完善的地方性诚信公司，对公用事业交费、银行贷款等个人信用资料进行收集、处理。而在更多的城市，诚信制度还是一片空白，因而网上购物信誉度迟迟难以确立。
3．过分关注价格，影响了B2C企业的利润，减弱了企业对其他环节的关注程度。B2C现在的定位不是太准确，大多数B2C定位在低价格，减少了利润的空间。B2C应该定位在增值服务上面去。如果定位在低价上面去，可能永远走不出困境。今天B2C的C（顾客），大多数在20岁以上50岁以下，受过高等教育，他们关注的第一个问题并不是价格，或者不仅仅是价格，而是便利、节省时间，因此仅仅定位在低价格上面，没有更好的增值服务，B2C难以吸引其消费群。
4．物流配送不完善，资金匮乏，周转困难。我国的B2C企业一般投资较少，没有建立自己的物流配送体系，我国物流配送水平落后，使得物流配送成本过高，造成了B2C成功的法宝“价格优势”并不能够体现。除了专门化的网上商店外，消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好，为了满足消费者的需要B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的，往往把电子商务运营的环境建立起来后账户上的钱已所剩无几了。
（三）B2C电子商务的机遇
1．目前大多B2C企业，都没有给消费者提供方便、快捷的信息反馈渠道。实时互动通讯工具的出现及应用，不仅能够缩短与消费者之间的距离，第一时间掌握消费者的需求，还能降低成本提高效益。阿里旺旺、ebay的skype、QQ拍拍等IM（专指通讯）工具的应用，打通了B2C电子商务企业与消费者的沟通渠道。还有第三方支付厂商的加入、银行与B2C企业的合作，给网上支付及支付安全问题提供了保障。
2．经营方式上，灵活经营、特色经营。如饭桶网、云网、腾讯QQ、九钻网等B2C电子商务企业，在产品和服务上下功夫，灵活经营，寻找特色，在B2C电子商务里面找到了一条合适的盈利道路。目前B2C电子商务的商品形式多样，能满足消费者不同的需求。随着网上娱乐休闲的发展，虚拟商品也大行其道。虚拟商品特殊的存在形式，避免了电子商务诸如配送等方面的瓶颈，为B2C电子商务企业带来个更大的机遇。
3．各种形式的电子商务联盟出现，能使资源不多的B2C电子商务企业更有效的使用现有核心资源，换取所需要的资源，不断强化本身的竞争优势。B2C电子商务企业在价值链上所处的位置仅有销售和售后服务的部分，本身并没有从事商品研发、生产及配送等过程，当它与消费者进行商品交易时，需要与价值链上其他的企业进行“资源交换”。联盟的形势能使B2C电子商务企业专注于本身的核心事业，强化竞争力。
四）B2C电子商务的挑战
1．安全问题（网络安全、信息安全）。安全问题是企业应用电子商务最担心的问题之一，而如何保障电子商务活动的安全，将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息，对于中国来说，网络产品几乎都是“舶来品”，本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响，不安全因素更显突出。
2．法律不完善。2005年4月1日我国的《电子签名法》正式实施。电子签名立法对于完善我国的网络立法具有重要的意义。但是面对网上交易世界的错综复杂，只有《电子签名法》是根本不够的，相关配套法律法规必须完善，例如税收、网上犯罪、利用网络的侵权、交易各方权利与义务的监督与保障等。必须尽早完善网上交易法律法规，用明确的法律法规对网上交易进行规范。但到目前为止中国大陆还没有一部B2C的交易管理规范或者是办法，能够指导B2C的实践。如果在网上买一只笔或一本书出现问题，去法院是不值得且不现实的。这需要社会化的仲裁机构或诉讼机构，通过网上或者其他方式进行仲裁或诉讼。而对于网络仲裁机构或诉讼机构的设立，网络执法机构与实际执法机构的结合、B2C网上商店及个人用户的认证、税收政策等等，政府的指引都不到位。
二、B2C电子商务的战略选择
2006年12月8日，第一届中国B2C电子商务发展大会在北京召开，标志着我国政府开始重视B2C电子商务，增强人们对网上购物的信心，激发人们参与网上购物的热情，转变人们的消费思想和观念，促进电子商务的发展。
（一）逐步完善诚信体系
B2C电子商务的复杂性决定了需要一套完善个人和企业诚信体系和诚信查询制度，以实现在具体化，可靠性基础上进行的“虚拟化”交易。在登记身份的前提下，开展网络交易活动，就会对主体的行为产生一种监督力量，而一旦发现商业信用严重不良的企业和个人，则依照一定的法律，认真查处，使B2C电子商务活动中的交易环境得到净化。
（二）加强关键技术的研究和安全控制中心的建设，并以用户为中心，提供个性化服务
B2C商店应具备一支精干的安全技术研究队伍，集中力量解决网上交易的安全技术问题，包括加密技术、防火墙技术、数字签名技术、报文摘要技术、认证技术、留痕技术等等，并能够随着计算机和电子商务技术的发展而不断改进这些技术。研究部门还应建立相应的国家级安全控制中心系统，这一系统应包括国际出入口(信息海关)监控、电子交易证书授权（CA）、密匙管理、安全产品评测认证、病毒检测和防治、系统攻击与反攻击等分中心。只有安全问题解决了，才能解除消费者的安全顾虑。B2C网站不仅要在价格上下功夫，还要考虑到消费者更深层的需求。应使用户能方便地在网上按照个人需要实现各种服务的自行组合，实现网络企业与用户的零距离。在配送、咨询、售后服务等方面并最大限度的满足用户的个性化需求。
（三）建立完善的现代物流体系
加强现代电子商务和物流理论的研究。向电子商务物流发达的国家学习，吸收国外的先进思想、理论和技术，吸取国外物流管理研究的成果。鼓励理论界研究电子商务物流中的难题，加快我国电子商务物流发展的步伐。积极发展网络化、社会化的物流服务体系。物流企业应重视物流网络的发展，促进物流企业的联合发展物流企业间的业务联盟。
（四）完善电子商务的法律法规
我国可以根据国情，制定一部用以规范网上交易活动的法律法规，以解决网上交易发展所面临的法律问题。我国网上交易立法的运用范围，应包括电子合同的效力问题、电子支付及金融管理、税收与保险、网络管理与信息安全保护、电子证据与电子签名的法律认定、政府的强制措施及审查机制、市场准入规则、知识产权保护、消费者合法权益的保护、司法的国际管辖和国际协助等。通过对相关法律法规的制定和实施，为推动我国网上购物的良性发展提供有利的外部环境和法律保障。
参考文献
[1]艾瑞市场资讯有限公司.2006年中国网络购物研究报告.参见http://www.iresearch.com.cn/html/Online_Shopping/detail
_report_id_41270.html
[2]张远惠.四大软肋绑住B2C步伐[N].广州日报.2007-04-04（3）.
[3]焦春风.我国外贸电子商务SWOT分析[J].江苏商论.2006，(12).
[4]第一届中国B2C发展大会实况.参见http://www.ebworld.com.cn/top100/b2c/zhibo/index.htm.
[5]伍燕青.浅议我国网上购物的发展现状[J].华南金融电脑， 2007，（3）
我的看法主要还是能吧B2C走进农村是一个比较是个机遇。优势是现在的年轻人要吧B2C当作是一个时尚购物。劣势和威胁是给农村推销要抓住几点 这几点难抓。
金融危机下B2C电子商务的SWOT分析(优势劣势机遇威胁)
答：1.金融危机下，电子商务受到大众喜爱，企业可以趁此背景开展企业专门的电子商务网站，或者加盟专业的高人气的电子商务网，设立专柜进行销售！这样是一举四得！第一可以在金融危机下，销量下降，定单减少的情况下，提高公司额外销售网点！第二，在金融危机下，高人群关注电子商务的情况下，发展电子商务，对公...
swot分析属于商业模式吗
答：属于。SWOT 分析法，也称态势分析法或道斯矩阵，SWOT分析法的B2C属于商业模式，B2C是中国电子商务领域中最具代表性和影响力的商业模式。SWOT分析法是一种企业竞争态势分析方法，是市场营销的基础分析方法之一，通过评价自身的优势、劣势、外部竞争上的机会和威胁。
举例说明电子商务企业如何选择适合自己的配送模式?
答：SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的因素，进行系统评价，选择最佳经营战略的方法。B2C电子商务企业应用SWOT分析法选择配送模式时，主要考虑如下因素：3.1 实力雄厚的大型企业选择自营配送模式 对于具有内部优势和众多外部机会的企业，自建的物流体系能充分发挥核心竞争力，为生产经营和销售提供支持...
举例说明电子商务企业如何选择适合自己的配送模式?
答：3应用SWOT分析法选择配送模式 SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。对于B2C电子商务企业来说,当应用SWOT分析法选择配送模式的时候,主要考虑如下因素:一是潜在的内部优势(Strength),比如企业在物流人才、物流配送成本、物流配送技术、装备、设施以及物流配送...
翻译```把下段中文段落翻译成英语,需要精确
答：然后对中小企业实行电子商务模式进行了可行性分析，在此基础上重点对企业实行B2C电子商务模式进行SWOT分析，并针对中小企业的发展策略定位提出建议，如创立自身品牌、低价策略、以客户利益出发设计专业网站等；然后引用电子商务报告并提出现阶段中小企业B2C电子商务存在的问题，从B2C各要素对其进行描述分析；最后对...
对比网上C2C与传统店铺销售的相同点与不同点(可使用SWOT方法对比);
答：网上开店不用店铺租金和装修费
分析下苏宁或国美用W\SWOT分析其战略结构?
答：2、B2C网络营销及厂商自营可能将影响其市场空间：网络的发展逐渐改变着消费者的消费行为，电子商务在家电销售领域已有所作为，淘宝网跃升为中国第二大综合卖场；3、外资巨头的进入和竞争：百思买和山田电机都对中国家电连锁市场野心勃勃。苏宁存在的问题（转自逍遥游）1、不关注客户：万科经过08年的反省，...
京东商城的行业分析SWTO分析法
答：把京东商城的内部因素 （sw ）和外部因素（to）进行分析 也就是对京东商城自身存在的 S（优势）、W（劣势）和对京东商城相关的外部因素 T （威胁）、O（机会）进行分析！进而对决策提供依据！
电子商务论文课题
答：67、经济全球化视角下B2C跨境电子商务创新发展探析 68、我国电子商务物流发展的SWOT分析与对策研究 69、基于灰色关联模型研究电子商务与物流业联动发展 70、外贸企业凭借跨境电子商务提升竞争力的策略研究 71、O2O电子商务顾客满意度影响因素探究 72、移动电子商务时代的末端物流协同配送模式分析 73、低碳经济型...
swot分析法，步骤分析，一看就会！
没有具体分析对象？因素的平衡决定了公司应做什么以及什么时候去做。可按以下步骤完成这个SWOT分析表：
(1)把识别出的所有优势分成两组，分的时候应以下面的原则为基础：看看它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。
(2)用同样的方法把所有劣势分成两组。一组与机会有关，另一组与威胁有关。
(3)建构一个表格，每个占1/4。
(4)把公司的优势和劣势与机会或威胁配对，分别放在每个格子中。SWOT表格表明公司内部的优势和劣势与外部机会和威胁的平衡。
在你的企业计划中，一定要把以下步骤都写出来：
①在某些领域内，你可能面临来自竞争者的威胁；或者在变化的环境中，有一种不利的趋势，在这些领域或趋势中，公司会有些劣势，那么要把这些劣势消除掉。
②利用那些机会，这是公司真正的优势。
③某些领域中可能有潜在的机会，把这些领域中的劣势加以改进。
④对目前有优势的领域进行监控，以便在潜在的威胁可能出现的时候不感到吃惊。
二、公司的优势和劣势
公司的优势是指在执行策略、完成计划以及达到确立的目标时可以利用的能力、资源以及技能。公司的劣势是指能力和资源方面的缺少或者缺陷。
在为将来做计划时，确定企业的能力和资源代表的是可利用的优势还是劣势，这一点是很重要的。成功的决定因素指的是那些公司成功所必须具备的能力和资源。把这些与成功的决定因素放在一起，就可以形成一个表格，它反过来可以让你做一下比较：你的能力和资源与行业中重要的能力和资源的比较，这将有助于让你识别出公司目前的优势与劣势。
S（strengths）优势：
对消费者
1.价格便宜
2.货物量集中
3.参考对比度高
4.相对方便，只需在家就能购物
5.俭省大量时间
对于企业
1.减少中间代理层级环节，降低成本
2.客户集中度强，不必要遍地开分店来提高销售额！而可以做到一店全国统销
3.无须货物量，不必要向实体店那样占用大量货物摆设空间，节省开支，降低成本
4.由于金融危机的爆发，人们收入的减少，而实体店因为环节步骤烦琐，步步都要开支，导致累积成本过高，而本来没有发生金融危机的时候，因为人们相对收入稳定，而宁愿去实体点，因为实体点风险小，质量有保证！虽然价格高，但是也没关系，但是金融危机的爆发，收入的减少，使得人们喜欢网上购物！企业可以利用这点开展电子商务模式！
W（weaknesses）劣势：
1.因为网上品牌多，导致可能本品牌会淹没大海！销量提不上去！
2.因为现在中国的B2C的发展，还在起步阶段，一些重要的服务模式并未完善，比如说送货，也就是电子商务物流模式的担忧！
3.客户信任度问题！如何提高客户对电子商务的产品的信任度，是关键！
4.因为网上货物的集中度强，参考对比度强，导致企业的竞争力加大！如意触发价格战，对彼此都不利！
5.开设成本低，不像实体店扩张需要付出大量资金！
O（opportunities）机遇
1.金融危机下，电子商务受到大众喜爱，企业可以趁此背景开展企业专门的电子商务网站，或者加盟专业的高人气的电子商务网，设立专柜进行销售！这样是一举四得！
第一可以在金融危机下，销量下降，定单减少的情况下，提高公司额外销售网点！
第二，在金融危机下，高人群关注电子商务的情况下，发展电子商务，对公司以后在电子商务领域有一席之地！
第三，能够在电子商务实践中得出经验，如何更好的建设企业的电子商务销售模式
第四，长期以往，拉拢客户，建立知名企业形象！
T（threats）威胁
1.电子商务的开设，需要投资，如果在金融危机下，开设没有像预期那样成功，可能面临投资失败，投资资金浪费等因素
2.开设电子商务，可能会给已有的实店经销商代理商一打击，减少他们的销售额，导致他们对本公司失去进货信心，失去老客户！
3.容易对本公司的实体店的价格产生冲击，因为网上价格毕竟比较优惠，会导致实体店客户流失！导致公司旗下产品价格不稳定！
B2C电子商务的SWOT分析
（一）B2C电子商务的优势
1．方便快捷，服务优势增加。通过网上商场购买商品，消费者足不出户就能进行购物，节约时间和精力。而且在售后服务方面，网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上，消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行，方法也灵活多样，除了传统的电话方式以外，还可以在商场的BBS论坛进行投诉，可以发送E-mail，也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意，而且可以促进买卖双方的感情交流，增加消费者对网上商场的忠诚度。
2．B2C相对于传统商业，基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业，在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C是网上商场，需要的只是虚拟的主页，商品清单一一列在网页面上，消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情，进而下订单，可以减少大量的卖场装修、租赁商铺等费用。并且传统零售业店铺的营业辐射范围很小，如果想要更多地接近消费者就必须多建店铺，加大其基础建设的成本。网上商场只需一个主页便可以使各种消费者方便登陆。
3．实现直接一对一的销售，减少经营成本，降低价格。B2C相对于传统商业，往往要通过几级批发才能到达零售，中间的每一个环节都必然会增加商品成本。而B2C在网上直接销售商品给消费者，可以绕开众多的批发环节，使得商品价格降低，消费者购买同样的商品可以得到更多的实惠，网上商场的边际利润率也可以增加。
（二）B2C电子商务的劣势
1．B2C网站的方式满足不了用户的消费心理。消费者基于传统消费习惯更倾向于可见到实物的、体验式的消费，对于虚拟网络购物仍心存疑虑。此外，消费者也不可能在虚拟商店里体验到任何购物氛围，与传统商场相比，看不到滚滚人流、眩目的娱乐和休闲设施，也听不到明快的背景音乐。B2C的网站几乎千篇一律，太单调，商业模式没有走出新的空间。几乎都是通过页面显示内容，降低价格来吸引消费者，商业模式太单薄、单调。对于定价方式、送货方式甚至沟通方式等商业模式的创新性不强。
2．诚信制度尚未完善。B2C电子商务远程交易的复杂性决定了其需要有覆盖全国的诚信体系。这显然远远超出电子商务企业的承受范围，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少数城市建立了比较完善的地方性诚信公司，对公用事业交费、银行贷款等个人信用资料进行收集、处理。而在更多的城市，诚信制度还是一片空白，因而网上购物信誉度迟迟难以确立。
3．过分关注价格，影响了B2C企业的利润，减弱了企业对其他环节的关注程度。B2C现在的定位不是太准确，大多数B2C定位在低价格，减少了利润的空间。B2C应该定位在增值服务上面去。如果定位在低价上面去，可能永远走不出困境。今天B2C的C（顾客），大多数在20岁以上50岁以下，受过高等教育，他们关注的第一个问题并不是价格，或者不仅仅是价格，而是便利、节省时间，因此仅仅定位在低价格上面，没有更好的增值服务，B2C难以吸引其消费群。
4．物流配送不完善，资金匮乏，周转困难。我国的B2C企业一般投资较少，没有建立自己的物流配送体系，我国物流配送水平落后，使得物流配送成本过高，造成了B2C成功的法宝“价格优势”并不能够体现。除了专门化的网上商店外，消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好，为了满足消费者的需要B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的，往往把电子商务运营的环境建立起来后账户上的钱已所剩无几了。
（三）B2C电子商务的机遇
1．目前大多B2C企业，都没有给消费者提供方便、快捷的信息反馈渠道。实时互动通讯工具的出现及应用，不仅能够缩短与消费者之间的距离，第一时间掌握消费者的需求，还能降低成本提高效益。阿里旺旺、ebay的skype、QQ拍拍等IM（专指通讯）工具的应用，打通了B2C电子商务企业与消费者的沟通渠道。还有第三方支付厂商的加入、银行与B2C企业的合作，给网上支付及支付安全问题提供了保障。
2．经营方式上，灵活经营、特色经营。如饭桶网、云网、腾讯QQ、九钻网等B2C电子商务企业，在产品和服务上下功夫，灵活经营，寻找特色，在B2C电子商务里面找到了一条合适的盈利道路。目前B2C电子商务的商品形式多样，能满足消费者不同的需求。随着网上娱乐休闲的发展，虚拟商品也大行其道。虚拟商品特殊的存在形式，避免了电子商务诸如配送等方面的瓶颈，为B2C电子商务企业带来个更大的机遇。
3．各种形式的电子商务联盟出现，能使资源不多的B2C电子商务企业更有效的使用现有核心资源，换取所需要的资源，不断强化本身的竞争优势。B2C电子商务企业在价值链上所处的位置仅有销售和售后服务的部分，本身并没有从事商品研发、生产及配送等过程，当它与消费者进行商品交易时，需要与价值链上其他的企业进行“资源交换”。联盟的形势能使B2C电子商务企业专注于本身的核心事业，强化竞争力。
四）B2C电子商务的挑战
1．安全问题（网络安全、信息安全）。安全问题是企业应用电子商务最担心的问题之一，而如何保障电子商务活动的安全，将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递；其次必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息，对于中国来说，网络产品几乎都是“舶来品”，本身就隐藏着不安全隐患，加之受技术、人为等因素的影响，不安全因素更显突出。
2．法律不完善。2005年4月1日我国的《电子签名法》正式实施。电子签名立法对于完善我国的网络立法具有重要的意义。但是面对网上交易世界的错综复杂，只有《电子签名法》是根本不够的，相关配套法律法规必须完善，例如税收、网上犯罪、利用网络的侵权、交易各方权利与义务的监督与保障等。必须尽早完善网上交易法律法规，用明确的法律法规对网上交易进行规范。但到目前为止中国大陆还没有一部B2C的交易管理规范或者是办法，能够指导B2C的实践。如果在网上买一只笔或一本书出现问题，去法院是不值得且不现实的。这需要社会化的仲裁机构或诉讼机构，通过网上或者其他方式进行仲裁或诉讼。而对于网络仲裁机构或诉讼机构的设立，网络执法机构与实际执法机构的结合、B2C网上商店及个人用户的认证、税收政策等等，政府的指引都不到位。
二、B2C电子商务的战略选择
2006年12月8日，第一届中国B2C电子商务发展大会在北京召开，标志着我国政府开始重视B2C电子商务，增强人们对网上购物的信心，激发人们参与网上购物的热情，转变人们的消费思想和观念，促进电子商务的发展。
（一）逐步完善诚信体系
B2C电子商务的复杂性决定了需要一套完善个人和企业诚信体系和诚信查询制度，以实现在具体化，可靠性基础上进行的“虚拟化”交易。在登记身份的前提下，开展网络交易活动，就会对主体的行为产生一种监督力量，而一旦发现商业信用严重不良的企业和个人，则依照一定的法律，认真查处，使B2C电子商务活动中的交易环境得到净化。
（二）加强关键技术的研究和安全控制中心的建设，并以用户为中心，提供个性化服务
B2C商店应具备一支精干的安全技术研究队伍，集中力量解决网上交易的安全技术问题，包括加密技术、防火墙技术、数字签名技术、报文摘要技术、认证技术、留痕技术等等，并能够随着计算机和电子商务技术的发展而不断改进这些技术。研究部门还应建立相应的国家级安全控制中心系统，这一系统应包括国际出入口(信息海关)监控、电子交易证书授权（CA）、密匙管理、安全产品评测认证、病毒检测和防治、系统攻击与反攻击等分中心。只有安全问题解决了，才能解除消费者的安全顾虑。B2C网站不仅要在价格上下功夫，还要考虑到消费者更深层的需求。应使用户能方便地在网上按照个人需要实现各种服务的自行组合，实现网络企业与用户的零距离。在配送、咨询、售后服务等方面并最大限度的满足用户的个性化需求。
（三）建立完善的现代物流体系
加强现代电子商务和物流理论的研究。向电子商务物流发达的国家学习，吸收国外的先进思想、理论和技术，吸取国外物流管理研究的成果。鼓励理论界研究电子商务物流中的难题，加快我国电子商务物流发展的步伐。积极发展网络化、社会化的物流服务体系。物流企业应重视物流网络的发展，促进物流企业的联合发展物流企业间的业务联盟。
（四）完善电子商务的法律法规
我国可以根据国情，制定一部用以规范网上交易活动的法律法规，以解决网上交易发展所面临的法律问题。我国网上交易立法的运用范围，应包括电子合同的效力问题、电子支付及金融管理、税收与保险、网络管理与信息安全保护、电子证据与电子签名的法律认定、政府的强制措施及审查机制、市场准入规则、知识产权保护、消费者合法权益的保护、司法的国际管辖和国际协助等。通过对相关法律法规的制定和实施，为推动我国网上购物的良性发展提供有利的外部环境和法律保障。
参考文献
[1]艾瑞市场资讯有限公司.2006年中国网络购物研究报告.参见http://www.iresearch.com.cn/html/Online_Shopping/detail
_report_id_41270.html
[2]张远惠.四大软肋绑住B2C步伐[N].广州日报.2007-04-04（3）.
[3]焦春风.我国外贸电子商务SWOT分析[J].江苏商论.2006，(12).
[4]第一届中国B2C发展大会实况.参见http://www.ebworld.com.cn/top100/b2c/zhibo/index.htm.
[5]伍燕青.浅议我国网上购物的发展现状[J].华南金融电脑， 2007，（3）
我的看法主要还是能吧B2C走进农村是一个比较是个机遇。优势是现在的年轻人要吧B2C当作是一个时尚购物。劣势和威胁是给农村推销要抓住几点 这几点难抓。
答：1.金融危机下，电子商务受到大众喜爱，企业可以趁此背景开展企业专门的电子商务网站，或者加盟专业的高人气的电子商务网，设立专柜进行销售！这样是一举四得！第一可以在金融危机下，销量下降，定单减少的情况下，提高公司额外销售网点！第二，在金融危机下，高人群关注电子商务的情况下，发展电子商务，对公...
答：属于。SWOT 分析法，也称态势分析法或道斯矩阵，SWOT分析法的B2C属于商业模式，B2C是中国电子商务领域中最具代表性和影响力的商业模式。SWOT分析法是一种企业竞争态势分析方法，是市场营销的基础分析方法之一，通过评价自身的优势、劣势、外部竞争上的机会和威胁。
答：SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的因素，进行系统评价，选择最佳经营战略的方法。B2C电子商务企业应用SWOT分析法选择配送模式时，主要考虑如下因素：3.1 实力雄厚的大型企业选择自营配送模式 对于具有内部优势和众多外部机会的企业，自建的物流体系能充分发挥核心竞争力，为生产经营和销售提供支持...
答：3应用SWOT分析法选择配送模式 SWOT分析法是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。对于B2C电子商务企业来说,当应用SWOT分析法选择配送模式的时候,主要考虑如下因素:一是潜在的内部优势(Strength),比如企业在物流人才、物流配送成本、物流配送技术、装备、设施以及物流配送...
答：然后对中小企业实行电子商务模式进行了可行性分析，在此基础上重点对企业实行B2C电子商务模式进行SWOT分析，并针对中小企业的发展策略定位提出建议，如创立自身品牌、低价策略、以客户利益出发设计专业网站等；然后引用电子商务报告并提出现阶段中小企业B2C电子商务存在的问题，从B2C各要素对其进行描述分析；最后对...
答：网上开店不用店铺租金和装修费
答：2、B2C网络营销及厂商自营可能将影响其市场空间：网络的发展逐渐改变着消费者的消费行为，电子商务在家电销售领域已有所作为，淘宝网跃升为中国第二大综合卖场；3、外资巨头的进入和竞争：百思买和山田电机都对中国家电连锁市场野心勃勃。苏宁存在的问题（转自逍遥游）1、不关注客户：万科经过08年的反省，...
答：把京东商城的内部因素 （sw ）和外部因素（to）进行分析 也就是对京东商城自身存在的 S（优势）、W（劣势）和对京东商城相关的外部因素 T （威胁）、O（机会）进行分析！进而对决策提供依据！
答：67、经济全球化视角下B2C跨境电子商务创新发展探析 68、我国电子商务物流发展的SWOT分析与对策研究 69、基于灰色关联模型研究电子商务与物流业联动发展 70、外贸企业凭借跨境电子商务提升竞争力的策略研究 71、O2O电子商务顾客满意度影响因素探究 72、移动电子商务时代的末端物流协同配送模式分析 73、低碳经济型...
