为什么我的电话卡有余额,月租也扣了,别人打得进电话,我也发出信息,为什么就打电话说停机了?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-11
手机刚冲话费,也好刚刚扣除掉月租,打电话过去问说余额还有十五块,也发信息来了,可是发别人的电话就说

月底收帐客服忙,可以打人工服务试试

停机不一定是欠费造成的也可能是你手机号违规了。

您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:
【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;
【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;
【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况,被举 报或被国家相关部 门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

以河南为例:
有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制 。
鉴于各省业务规定存在差异, 具体以当地工作人员介绍为准。

被人投诉为骚然电话,呼出限制处理了。

如果是移动的打10086问问看,联通的打10010问问看

  • 为什么移动把余额当月租扣了?
    答:为什么移动把余额当月租扣了?这个的话基本上到每个月的一号的话都是出账期,肯定会把这个余额当月租扣的。
  • 为什么我的电话卡有余额,月租也扣了,别人打得进电话,我也发出信息,为什 ...
    答:【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法...
  • ...应该卡里还有余额十几元的。为什么卡里显示
    答:有没有打超套餐包月量,最好发个图片详细的看看
  • 为什么每月总欠费,但是流量没超?
    答:你虽然没有流量超,但是你的账户里钱不够扣除月租费,所以既使流量没超,也要扣基本的月租费。
  • 为什么我的电话卡有余额,月租也扣了,别人打得进电话,我也发出信息,为什 ...
    答:有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制 ...
  • 手机卡不用,没有按在手机里,也会每个月扣月租买?
    答:手机卡没有使用,没有放入手机里,每个月套餐费或月租费都是按月正常扣收的,如账户余额不够扣收,会导致欠费停机,欠费停机超过三个月,会自动销户处理。
  • 为什么现在我的手机里还有钱(查余额明明还有20多块钱呢),电信却天天催...
    答:是因为你的余额不足扣取你的月租了。
  • 我没有用话费,为什么还会扣我余额?
    答:现在的电话卡不管你打不打电话,他都是有这个月套餐的,现在办的手机卡最低的都是要使用18块钱的畅享套餐,所以不管你打电话还是不打电话,每个月只要到时间之后都会扣除18块钱。
  • ...卡上明明还有余额为什么还被要求补交这个月月租
    答:您好,联通手机号码若您是本月去办理销户,本月月租还是要扣除的,若号码内话费不够扣,办理销户时,需补齐欠费,若是话费够扣则不需要,若您对于您的费用扣除由疑义,也可咨询当地联通营业厅,或者通过归属地10010人工客服咨询以及反馈,谢谢!
  • 为什么我昨天打电话的余额还剩几块今天就欠费了几十元?
    答:有可能扣了月租了,或者就是你没有流量,用了流量欠费了