淘宝卖家能删除评论吗?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-08-08
淘宝卖家能删除评论吗

不可以的,只有买家自身才可以删除或更改评论的|望能采纳谢谢╯


淘宝卖家不能删除评论。

不论是买家还是卖家,都无法自行删除获得的评价。给予他人的评价(仅限中评和差评),在评价作出后的30天内可以有一次修改或者删除的机会。

此外,好评一旦提交后是无法修改或删除的,即好评不能修改为中评或差评,也不能修改或删除评论,追加评论只有一次机会且追加评论无法进行修改和删除。  

评价中所晒出的图片买家自己可以操作删除,但是不能修改更换图片,若买家给出的是中差评,如对中差评进行删除后,对应的追加评价也会同时删除。

扩展资料

《淘宝网评价规范》中规定:

第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。

第九条【特殊逻辑】淘宝网可基于消费者体验、卖家经营及平台运营需要,调整淘宝网评价工具适用范围或相关计算逻辑,并将提前通知会员。

《评价违规处理实施细则》中规定:

第一条 使用淘宝评价工具进行的恶意行为包括但不仅限于以下情形:  

1、与同行交易后给出的中评、差评、负面评论;  

2、买家利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被卖家协商解决问题,对卖家进行威胁或提出不合理的要求,如:  

(1)要求卖家重新邮寄商品或给予赠品等;  

(2)要求降价、不退货退款等。  

3、以给予中评、差评、负面评论等方式谋取额外财物或其他不当利益的。

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-可以删除自己获得的评价吗?

参考资料来源:淘宝卖家服务中心-好评和追加评价能否删除/修改?



根据淘宝规定,淘宝卖家一般是不能删除买家的评论的。但存在买家主动修改评论而导致评论变动的情况。
1、如果买家给的是好评 ,就没有办法删除或修改评价内容了;
2、如果买家给的是中评 或者差评 ,卖家可能会协商买家,让买家取消评价 或删除评价 或修改评价成好评 ,这样的话就可能存在评价变动;
3、如果买家恶意差评。 卖家可以投诉恶意差评,如果投诉成功可能会出现更改的情况。

其他方式卖家无权修改差评 或删除评价

不能得,删评论不是那么容易的,要经过淘宝客服和买家的统一才可以,可能是系统出现问题无法显示了

因为淘宝这乐色平台它们能从商家身上捞到油水,还有,你觉得它们会对自己的财主不敬吗?以前删差评还可能给买家提示,现在根本就没有。而且就算是打淘宝客服处理恢复评价,它们也是用那些文字游戏来敷衍买家。根本就不可能给买家恢复。说到底就是全力垄断(注意:不是我无意打错字儿,是有些词儿属于禁词!如果是正确打出来,这回答很可能就会被删除,甚至是封号),不然怎么可能就几家大型电商平台?如果没有垄断,就会有行业竞争,为了让自己的平台俘获更多买家的芳心,买家的售后服务就会大大提升……

不能的,这要作为一个诚信的记录。

  • 淘宝上卖家对评价的解释能删除或修改吗?
    答:不能,卖家不能对收到的评价删改或修改,需要联系评价方即买方修改或删除。有以下方法可以减少评价的数量:方法一:投诉恶意差评 投诉恶意差评方法已被大多数卖家熟知,若掌握相关聊天记录凭证,或是录音凭证,可以通过向淘宝投诉,若情况属实,淘宝会帮助删除恶意差评。方法二:沟通协商 解铃还须系铃人,...
  • 淘宝评论可以删除吗。
    答:淘宝评论不可以删除,只能隐藏评价。淘宝的好评是不能修改和删除的,淘宝评价作出后的30天内,中差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,逾期将不能再修改。如已给卖家好评,但因商品在使用过程中发现瑕疵或卖家服务不好,而想给对方改成中评或差评的,可在交易成功后的180天内,进行对本交易的追加...
  • 给淘宝卖家差评后,卖家自己能把差评删掉吗?
    答:不能。淘宝网购物买家给卖家的差评,卖家是没有办法自己删除的,要删除也只能是给出差评的买家帐号自行删除,而且是有时间限制的,在互相评价后30天内可以修改成好评或者是直接删除评价。买家删除淘宝评价的步骤如下:1、在手机淘宝主页面中,找到底部的我的淘宝选项,然后点击进入。2、在新页面中,点击...
  • 淘宝能删除自己的评价吗
    答:不论是买家或者卖家,都无法自行删除获得的评价。给予他人的评价(仅限中评和差评),在评价作出后的30天内可以有一次修改或者删除的机会。淘宝可以删除自己评价,但是仅限于中差评,好评是没办法删除的,具体步骤:准备工具:手机、淘宝APP具体步骤:打开淘宝APP。然后点击右下角的“我的淘宝”。淘宝评价...
  • 淘宝卖家能删除买家的评论吗?
    答:卖家无权删除买家对自己的评价.买家可以在购物十五天内对购物订单发布.差评和中评可以在发出后半个月内修改一次.好评不可修改.可以在一个月之内追加一次卖家对差评的补救方法是联系买家修改.或着在买家给出的里指出并证明所存在的虚假信息
  • 卖家可以屏蔽或删除买家做出的评价吗
    答:若买家作出的评价涉及异常评价问题,卖家可发起恶意评价投诉。其次,淘宝系统会对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论采取“评价折叠”的方式,放在评价的最后一页中并默认隐藏哦。《新电商法》自2019年1月1日起生效,法规中明确规定平台不得删除评价,所以平台针对原投诉成立删除的评价处置方式变更,将评价改...
  • 淘宝卖家可以删除差评吗?
    答:那么商家无法得知这一情况。在这种情况下,商家可能会面临销售损失或品牌声誉受损的风险。总的来说,淘宝平台上的差评是公开可见的。商家无法自行删除。然而,在某些情况下,商家可以通过正当途径与买家沟通,寻求解决方案,并可能撤回差评。但这一切都需要建立在评价的真实性和合理性基础上。
  • 淘宝评价可以删除吗
    答:演示机型:华为P40 系统版本:EMUI11 APP版本:淘宝9.18.0 以华为P40、EMUI11、淘宝9.18.0为例。不论是买家或者卖家,都无法自行删除获得的评价。给予他人的评价(仅限中评和差评),在评价作出后的30天内可以有一次修改或者删除的机会。此外,好评一旦提交后,无法修改或删除,即好评不能修...
  • 淘宝卖家向买家的评价回复能不能删除掉呢?
    答:淘宝卖家向买家的评价回复不能删除掉,只能删除中、差评。根据《淘宝网评价规范》:第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,反映商品或服务的真实情况,买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价...
  • 卖家如何删掉淘宝评价?
    答:2、现在只能修改删除中评、差评,而且只能修改为好评,修改机会只有一次,修改后自动生效;如果是好评的话,那么不能修改为中评差评。 3、选中自己给别人的评价,点击“修改评价”、“删除评价”、“匿名评价”即可实现修改中评差评到好评,或者重新评价或匿名评价。淘宝卖家可以删除自己店铺里的评论吗 删除不...