卖家可以屏蔽或删除买家做出的评价吗

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-12

不能屏蔽,也不可以删除。卖家无法屏蔽买家做出的评价(包括好、中、差评)。评价生效后,若未因违规等原因导致评价内容屏蔽不对外展示,则该评价将永久保留。同样,买家也无法屏蔽卖家对其做出的评价。

不能屏蔽,也不可以删除。


卖家无法屏蔽买家做出的评价(包括好、中、差评)。评价生效后,若未因违规等原因导致评价内容屏蔽不对外展示,则该评价将永久保留。


同样,买家也无法屏蔽卖家对其做出的评价。


若卖家已与买家沟通,对方愿意删除或修改中评/差评,买家可对评价进行修改或删除。


若买家作出的评价涉及异常评价问题,卖家可发起恶意评价投诉。


其次,淘宝系统会对消费者挑选宝贝帮助意义不大的评论采取“评价折叠”的方式,放在评价的最后一页中并默认隐藏哦。


《新电商法》自2019年1月1日起生效,法规中明确规定平台不得删除评价,所以平台针对原投诉成立删除的评价处置方式变更,将评价改为折叠处理,建议和消费者友好协商,并及时对该评价进行解释。


商品详情页面评价的显示期为首次给出评价的180天,超过180天将无法显示。





  • ...若买家评价不满意的话,卖家是否可以屏蔽或删除此评价?
    答:卖家不可以屏蔽的,买在在72小时内可以修改评价的,只能是中差评修改成好评。好评不能修改成中差评的。其实没必要呀,你要是不满意的话可以退货呀,现在的淘宝都支持七天无理由退款的,不少商家而且都帮你买了退运险的,如果商家没有帮你买退运险的话,你自己也可以买的,才几毛钱而已。不满意就退,...
  • 淘宝怎么设置差评拦截?
    答:淘宝开发中差评拦截软件的原因是为了应对部分频繁给出中差评的买家,但同时也可能误拦了合理评价的买家。卖家若选择拦截,可能需要重新考虑,因为拦截错误率较高。要取消拦截,买家必须自行撤销差评。卖家无法直接屏蔽差评,但可以通过协商让买家修改评价。在千牛手机端,卖家可以设置屏蔽信誉低或差评次数多的...
  • 淘宝买家删除了差评对店铺有影响吗
    答:没有影响根据淘宝规则,卖家无法屏蔽或者修改买家做出的评价(好、中、差评都不可以)。同时,买家也没办法屏蔽卖家对其做出的评价或者回复。中差评在双方互评之后会有48小时的生效时间,48小时后会在店铺中显示出来。在生效之前,卖家可以和买家进行沟通协商。在卖家发布的店铺商品ID不变的情况下,商品的...
  • 淘宝卖家怎么隐藏评价
    答:淘宝卖家无法隐藏屏蔽买家做出的评价(包括好、中、差评)。(1)评价生效后,若未因违规等原因导致评价内容屏蔽不对外展示,则该评价将永久保留。(2)同样,买家也无法屏蔽卖家对其做出的评价。(3)在卖家发布的宝贝ID不变的情况下,宝贝“评价详情”显示180天内的数据。
  • 买家秀评论如何拉黑
    答:评价生效后,若未因违规等原因导致评价内容屏蔽不对外展示,则该评价将永久保留。买家无法屏蔽卖家对其做出的评价。在卖家发布的宝贝ID不变的情况下,宝贝评价详情显示180天内的数据。卖家买家不可删除自己获得的评价,淘宝客服不可帮助匿名,修改,删除评价。认为评价不合理的,可以提起不合理评价的申诉。
  • 卖家怎么删除买家评价?
    答:目前的话卖家是没有任何的一个权限或者是入口可以主动删除买家的评价,但是如果有评价对您这个是有影响的那确实从主观上买家是恶意的,您有实际上的证明可以说明的话,可以联系平台小二进行沟通处理,或者是说买家的评价内有提现了任何的涉及到非他个人的隐私内容都可以进行举报,那在天猫上面是如果买家...
  • 淘宝上的卖家是不是有屏蔽评论的权利
    答:卖家倒是没那个权力 不过如果他们可以投诉评价 通过后tb那边是会删掉你评论的 不过这情况比较少 除非你是差评师已经被多人举报 然后跟客服聊天中有说要对方返钱不返钱就给差评的类似敲诈的才会删 一般第二种很少在加上tb偏买家 你看不到评论一般是第一种 你可以等过15天再看 后面就会显示的 ...
  • 淘宝卖家可以屏蔽买家的评价吗?我发了评价好几天了,为什么却看不到_百...
    答:卖家没办法屏蔽你的,一般评价的话,是要卖家买家双方互评以后,买家的评价才会在宝贝详情页面那里显示的,如果买家评价了,卖家没评价,那么在买家确认收货后15天后,系统会默认好评给买家,这个时候才会显示出来,但是,如果双方之间有中差评的话,系统会有2天的生效期,2天后才会显示出来中差评 ...
  • 删除评价对淘宝号有影响吗
    答:卖家让删评论删图片,那么对自己的号的话是没有影响的,但是这个东西的话,对卖家是有影响的。没有影响根据淘宝规则,卖家无法屏蔽或者修改买家做出的评价好中差评都不可以同时,买家也没办法屏蔽卖家对其做出的评价或者回复中差评在双方互评之后会有48小时的生效时间,48小时后会在店铺中显示出来在生效之...
  • 我怎么看不到我给卖家的差评,是不是卖家屏蔽了
    答:卖家没有这个功能能够对买家评价进行屏蔽,如果有这样的功能,那淘宝上就没有中差评了。1、你给的评价还未生效,当你给出中差评,卖家回评之后仅双方可见,期间有48小时双方协商期。48小时后全网显示,在双方信用记录中展示。2、针对你的中差评卖家在回评后进行了不合理评价投诉,且投诉被受理,淘宝...