如何对付和自己吵架的下属?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-24
领导者要懂得分类处理,区别对待。员工对领导的顶撞有可能是因为公事,也有可能是因为私事。如果员工因公而顶撞的话,那领导必须反思一下自己的做事方法,可能有哪些不合适的地方正好被员工发现,员工只是想解提出更好的建议而已。所以领导如果对员工的建议马上否定,那么这可能会恶化彼此的关系,让员工觉得不服甚至对这样的领导产生厌恶之情。领导应该就事论事,与员工及时沟通,一起解决问题才是正确的方法。如果员工因私而顶撞,期间涉及到员工的利益,那么领导必须认真分析情况,看看员工所说的是否属实,属实的话要帮员工及时解决,违背原则的要求要立即做出拒绝。领导者要具体问题具体分析,根据不同人的情况进行分析解决,化干戈为玉帛。领导无论用什么方法,都要和下属及时沟通,了解清楚情况,然后用道理化解矛盾,安抚员工的心,才能让员工乖乖为你办事。
真是想什么就会看到什么。我今天刚和下一级的同事起了争执,劝说无效的情况下,我拍门离开现场,让下属自己认真冷静
分析原因,主要是因为下属自信心不够,希望什么事情都掌握在他自己手里,以获得安全感。所以刻意打压他下面的团队,不给现在的优秀人才发展机会,只寄希望于在外面找所谓更优秀的人才。
在与人力资源部一起对该员工晓之以理无果的情况下,我明确表明了自己的立场,但依然无法推进。在考虑到沟通已经非常充分,再争执下去只会让情况更严重的情况下,我选择离开现场,让下属自己反思和冷静
然后就等员工自己来和我做进一步沟通
所以,主要节点是,确认双方已经有足够沟通,确认自己的观点已经非常明确,确认自己的立场是因为业务而非个人情绪
那么,给下属一点时间,让他自行消化
谢谢悟空邀请。
跟部属发生冲突,尤其是那种公开场合的冲突是两败俱伤的事情,管理者不仅威信扫地,而且在不理智的情绪之下,很可能会说错话、做错事,导致局面无法收拾,所以事前预防是重点所在。
怎么预防部属跟自己吵架呢?其实,这种预防工作一点也不困难,建议如下:
①在一些大型会议之前,将主要会议内容和重要决定跟部属事前沟通一下,并争取得到大家的理解和支持,如此一来,在会议这种公开场合就不会有任何冲突。
②涉及到部属利益的一些新政策、新规定宣布或宣讲之前,给予大家一个情绪过渡期,不要召集起来突然宣布,私下一对一先沟通。如此一来,不仅可以防止部属抱团对抗,而且还能防止不良情绪交叉感染,并且还能给予大家一定的情绪缓冲期。
③管理者不能以自我为中心,察言观色是一项基本管理技能,遇见情绪部属时先顺着情绪安抚,待其情绪平静下来之后再作进一步的处理。
以上三招,基本上能化解90%的尖锐对立冲突,万一无法预防,部属直接就那么跟自己怼上了,那么该怎么处理呢?
赤脚的不怕穿鞋的,所以作为管理者这一方,马上要对自己喊停(以沉默或委婉示弱的方式来喊停),千万不能在公开场合互怼,让发怒的公牛冲进了瓷器店这种局面上演。
问题是有时候管理者想停,对方顺着杆子往上爬偏不停,怎么办?
如果管理者马上沉默了,部属依然蹬鼻子上脸,大有不闹大不罢休的态势,此时此刻管理者可以暗示其他部属帮忙直至对方,或者是让人事部门迅速介入,终止这种部属刻意闹大的局面。
当部属挑衅的场面得以控制了之后,剩下的事情就是最后一步:如何善后。
冲突虽然被扼杀并制止了,这并不意味着彼此之间的对立情绪就都消失了,所以在接下来了的12-24小时内不要试图去处理此事,晾在一边,该干嘛干嘛,就当其没有发生,给彼此都留出足够的时间来冷却情绪。
在此期间内,管理者也不必再对该部属的工作给予任何指导、帮助、批评这类行为,任其自我一回,只需要观察一下其能否回归工作状态。如果回归了,那么说明他也只是一时冲动,如果直接就开始怠工,并且四处游说散布不良情绪,那么说明这人看样子是打算不干了。
针对第一种情况,可以在12-24小时以后安排一次面对面的沟通,单刀直入地问:“那么大火气,这是怎么了?发生了什么事?”
待矛盾引爆点弄明白并沟通到位以后,告诉他这事情需要处理,通常这种处理或罚款,或写检查,或在部门会议上点名批评。总之,一定要在公开处理结果,否则以后大家会效仿。
如果是后者,已经不打算干了,那么处理就很简单。取得人事部门和自己上级的支持,劝退,或者是赔钱辞退即可。
下属如果跟你吵架,先想想自己有什么要提升的。
回过头来好好想想下属吵架的原因是什么。
如果分析都不是以上的原因,而是下属自己耍小脾气,推卸责任,那这样的下属可能根本就不适合一起工作,该果决就果决些。
今天跟同事吵架了,严格说我被下属莫名其妙吼了,接下来如何处理?
答:今天跟同事吵架了,严格说我被下属莫名其妙吼了,接下来如何处理?一、按照公司制度,惩罚下属,这样才能树立威信。每个公司都有一定的规章制度,起到约束员工的作用。作为领导就应该做到奖惩分明,下属没有任何缘由直接冒犯领导,大呼小叫,是非常不成熟的表现,他应该为自己的行为负责任。自己可以按照规定...
公司员工吵架,作为领导该如何处理才比较好呢?
答:作为领导要进行个别的谈话,让当事人自己先描述事件的经过,然后自己的不足之处在哪里。如果是老员工与新员工发生了冲突了,对老员工进行教育的时候,就得教育老员工要有老员工的样子,要关心新员工的成长。新员工要尊重老员工,这样大家才能一起进步,才能取得更优异的成绩。
领导如何处理员工矛盾
答:作为公司领导者,难免遇到下属闹矛盾的事情,如果不及时妥善处理,将对团队产生负面影响,必须引起高度重视,并积极协调解决。在处理下属矛盾时,建议遵循以下五个原则:有话摆到桌面的原则。领导者要营造民主的工作氛围,让下属员工愿意表达自己的意见。当下属之间发生冲突、双方不可协调时,领导就召集矛盾...
要怎么样下属才不会和你对着干 气死我了 我是老板 员工还和我吵架了
答:1、首先你要避免在工作的时候把自己摆在老板的位置,这样只会让员工对你产生畏惧感或不满;2、平时多了解员工的动态,看他们有些什么样的需求,如果对公司有益的,尽量满足他们;3、要懂得放权,让别人来管理你的公司现场运作,自己只关注工厂的效益,不去事事亲为,给员工们定个目标,根据业绩达成...
有个下属和我吵架了?
答:如果下属和你吵架,我认为你还没有得到下属的尊重。作为一个领导。必须大度。要得到下属的认可和尊重。千万不能和下属吵架。这样有失你领导的身份。
和间接下属起正面冲突后,这种情况该如何调节自己?
答:工作能力和团队融洽度确实强,而实际双方争吵也是一时之气,建议可以冷处理,之后正常工作中该表扬的表扬,该批评的批评,让这件事情淡化。如果责任在自己一方,就应勇于找下属承认错误,进行道歉,求得谅解。当然,如果实在平和心态后,最后还是发现双方无法共事,那么处理就是将其调离团队,以免影响团队之后...
手下员工不服从管理,总找你吵架怎么办?
答:可以选择适当时机一起吃顿饭,刚上任或者团队取得一定成绩后。表现自己亲和形象。工作中公正公平,用成绩说话,不要和手下嬉皮笑脸,工作期间太温和不容易管住员工。建立定期团队汇报工作进展的制度,或者让他们私戳说下进度。开组会也可以每人一杯咖啡,采取聊天形式,更轻松一些,避免部分人对开会的抵触心理...
下属打架,作为领导我该怎么办?
答:作为领导,两个下属打架吵架是一种不良的工作场所行为,需要及时采取措施加以处理。以下是一些处理此类事件的建议:分开打架吵架的双方:首先,应该立即制止打架吵架的双方,防止事态进一步恶化。需要注意的是,处理此类事件时应该保持冷静,并避免过度激动或使用过度的暴力。调查事件经过:在分开双方后,领导应该...
工作中同事吵架你怎么处理?
答:工作中同事吵架你怎么处理? 如果我是领导,那么就先把吵架的原因弄清楚;然后,站在公正的立场做一个公平合理的评断。有错误的一方要让他认识到自己的错误,同时根据错误的问题大小做出相应的处罚决定。并提出要求以后需要避免类似情况的发生。 对于没错的一方,首先肯定他对的那部分。然后,也要告诉他解决工作上问题的方...
怎样对付下属的性格
答:管理方法:不给他决策权,但是可以让她成为开发新客户的主力军,同时和她多谈心、少吵架。八、好功型下属:这种人性格开朗外向,表面作风光明磊落,志向远大,卓立不群,极富开创精神,其实是凡事都想争前头,不甘落后人,当然也会从中产生出莫大的勇气和灵感,不轻易失败,成功欲望强烈,永远希望自己走...
真是想什么就会看到什么。我今天刚和下一级的同事起了争执,劝说无效的情况下,我拍门离开现场,让下属自己认真冷静
分析原因,主要是因为下属自信心不够,希望什么事情都掌握在他自己手里,以获得安全感。所以刻意打压他下面的团队,不给现在的优秀人才发展机会,只寄希望于在外面找所谓更优秀的人才。
在与人力资源部一起对该员工晓之以理无果的情况下,我明确表明了自己的立场,但依然无法推进。在考虑到沟通已经非常充分,再争执下去只会让情况更严重的情况下,我选择离开现场,让下属自己反思和冷静
然后就等员工自己来和我做进一步沟通
所以,主要节点是,确认双方已经有足够沟通,确认自己的观点已经非常明确,确认自己的立场是因为业务而非个人情绪
那么,给下属一点时间,让他自行消化
谢谢悟空邀请。
跟部属发生冲突,尤其是那种公开场合的冲突是两败俱伤的事情,管理者不仅威信扫地,而且在不理智的情绪之下,很可能会说错话、做错事,导致局面无法收拾,所以事前预防是重点所在。
怎么预防部属跟自己吵架呢?其实,这种预防工作一点也不困难,建议如下:
①在一些大型会议之前,将主要会议内容和重要决定跟部属事前沟通一下,并争取得到大家的理解和支持,如此一来,在会议这种公开场合就不会有任何冲突。
②涉及到部属利益的一些新政策、新规定宣布或宣讲之前,给予大家一个情绪过渡期,不要召集起来突然宣布,私下一对一先沟通。如此一来,不仅可以防止部属抱团对抗,而且还能防止不良情绪交叉感染,并且还能给予大家一定的情绪缓冲期。
③管理者不能以自我为中心,察言观色是一项基本管理技能,遇见情绪部属时先顺着情绪安抚,待其情绪平静下来之后再作进一步的处理。
以上三招,基本上能化解90%的尖锐对立冲突,万一无法预防,部属直接就那么跟自己怼上了,那么该怎么处理呢?
赤脚的不怕穿鞋的,所以作为管理者这一方,马上要对自己喊停(以沉默或委婉示弱的方式来喊停),千万不能在公开场合互怼,让发怒的公牛冲进了瓷器店这种局面上演。
问题是有时候管理者想停,对方顺着杆子往上爬偏不停,怎么办?
如果管理者马上沉默了,部属依然蹬鼻子上脸,大有不闹大不罢休的态势,此时此刻管理者可以暗示其他部属帮忙直至对方,或者是让人事部门迅速介入,终止这种部属刻意闹大的局面。
当部属挑衅的场面得以控制了之后,剩下的事情就是最后一步:如何善后。
冲突虽然被扼杀并制止了,这并不意味着彼此之间的对立情绪就都消失了,所以在接下来了的12-24小时内不要试图去处理此事,晾在一边,该干嘛干嘛,就当其没有发生,给彼此都留出足够的时间来冷却情绪。
在此期间内,管理者也不必再对该部属的工作给予任何指导、帮助、批评这类行为,任其自我一回,只需要观察一下其能否回归工作状态。如果回归了,那么说明他也只是一时冲动,如果直接就开始怠工,并且四处游说散布不良情绪,那么说明这人看样子是打算不干了。
针对第一种情况,可以在12-24小时以后安排一次面对面的沟通,单刀直入地问:“那么大火气,这是怎么了?发生了什么事?”
待矛盾引爆点弄明白并沟通到位以后,告诉他这事情需要处理,通常这种处理或罚款,或写检查,或在部门会议上点名批评。总之,一定要在公开处理结果,否则以后大家会效仿。
如果是后者,已经不打算干了,那么处理就很简单。取得人事部门和自己上级的支持,劝退,或者是赔钱辞退即可。
下属如果跟你吵架,先想想自己有什么要提升的。
回过头来好好想想下属吵架的原因是什么。
如果分析都不是以上的原因,而是下属自己耍小脾气,推卸责任,那这样的下属可能根本就不适合一起工作,该果决就果决些。
答:今天跟同事吵架了,严格说我被下属莫名其妙吼了,接下来如何处理?一、按照公司制度,惩罚下属,这样才能树立威信。每个公司都有一定的规章制度,起到约束员工的作用。作为领导就应该做到奖惩分明,下属没有任何缘由直接冒犯领导,大呼小叫,是非常不成熟的表现,他应该为自己的行为负责任。自己可以按照规定...
答:作为领导要进行个别的谈话,让当事人自己先描述事件的经过,然后自己的不足之处在哪里。如果是老员工与新员工发生了冲突了,对老员工进行教育的时候,就得教育老员工要有老员工的样子,要关心新员工的成长。新员工要尊重老员工,这样大家才能一起进步,才能取得更优异的成绩。
答:作为公司领导者,难免遇到下属闹矛盾的事情,如果不及时妥善处理,将对团队产生负面影响,必须引起高度重视,并积极协调解决。在处理下属矛盾时,建议遵循以下五个原则:有话摆到桌面的原则。领导者要营造民主的工作氛围,让下属员工愿意表达自己的意见。当下属之间发生冲突、双方不可协调时,领导就召集矛盾...
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答:如果下属和你吵架,我认为你还没有得到下属的尊重。作为一个领导。必须大度。要得到下属的认可和尊重。千万不能和下属吵架。这样有失你领导的身份。
答:工作能力和团队融洽度确实强,而实际双方争吵也是一时之气,建议可以冷处理,之后正常工作中该表扬的表扬,该批评的批评,让这件事情淡化。如果责任在自己一方,就应勇于找下属承认错误,进行道歉,求得谅解。当然,如果实在平和心态后,最后还是发现双方无法共事,那么处理就是将其调离团队,以免影响团队之后...
答:可以选择适当时机一起吃顿饭,刚上任或者团队取得一定成绩后。表现自己亲和形象。工作中公正公平,用成绩说话,不要和手下嬉皮笑脸,工作期间太温和不容易管住员工。建立定期团队汇报工作进展的制度,或者让他们私戳说下进度。开组会也可以每人一杯咖啡,采取聊天形式,更轻松一些,避免部分人对开会的抵触心理...
答:作为领导,两个下属打架吵架是一种不良的工作场所行为,需要及时采取措施加以处理。以下是一些处理此类事件的建议:分开打架吵架的双方:首先,应该立即制止打架吵架的双方,防止事态进一步恶化。需要注意的是,处理此类事件时应该保持冷静,并避免过度激动或使用过度的暴力。调查事件经过:在分开双方后,领导应该...
答:工作中同事吵架你怎么处理? 如果我是领导,那么就先把吵架的原因弄清楚;然后,站在公正的立场做一个公平合理的评断。有错误的一方要让他认识到自己的错误,同时根据错误的问题大小做出相应的处罚决定。并提出要求以后需要避免类似情况的发生。 对于没错的一方,首先肯定他对的那部分。然后,也要告诉他解决工作上问题的方...
答:管理方法:不给他决策权,但是可以让她成为开发新客户的主力军,同时和她多谈心、少吵架。八、好功型下属:这种人性格开朗外向,表面作风光明磊落,志向远大,卓立不群,极富开创精神,其实是凡事都想争前头,不甘落后人,当然也会从中产生出莫大的勇气和灵感,不轻易失败,成功欲望强烈,永远希望自己走...