手机卡不能发短信怎么办?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-10
手机无法发送短信怎么解决?

若使用的是vivo手机,可按照以下方式排查:
1、核对接收信息的号码是否为11位数,号码的前面、后面以及中间不要有空格;

2、进入设置--(应用与权限--系统应用设置)--信息--更多设置--短信中心号码,查看短信中心号码是否正确,如果号码错误,短信无法发送成功;

3、查询话费是否充足,如果手机卡欠费,短信则无法发送成功;

4、请您将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机,发送短信测试,判断属于SIM卡原因还是手机原因,如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡;

5、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验;

6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作,
7、携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。(客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择当前所在省市进行查询)

如无法发送和接收短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。
2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。
3. 如果您是发送增强信息后,对方无法接收,可能您的消息或者号码可能被运营商安全策略管控,运营商接收到消息后没有发送到接收端。详情您拨打运营商客服确认问题原因。
4. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。
您可以进入拨号/电话>三个点>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。
3. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息> 三个点 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

手机无法发送短信的处理方法如下:

1、您可更换手机,查看是否能收发短信;

2、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;

3、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;

4、检查手机短信中心号码设置是否正确;

5、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。



  • 我的手机号为什么不能发短信了呢?
    答:一、部分短信无法发送1、确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:您好,谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。3、确认是...
  • 手机卡发不出短信是怎么回事?
    答:如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作1. 将“信息”还原默认设置EMUI: 信息 > 三个点 > 设置 >三个...
  • 手机卡为什么不能发短信啊?
    答:1、短消息中心号码没有设置好,可咨询网络运营商1860或者是10010;2、手机欠费;3、手机中短消息存储体已满,不能再存下短信 。在手机设置里面,有一项是短消息设置网络选择,要是选择为仅限为GPRS网络的话,就会发不出短信。如果手机发不了短信,打电话正常的话就不是卡的问题,而是你手机中的信息...
  • 手机卡不能发信息 其他的一切正常是怎么回事
    答:1. 首先,尝试重启手机,看看问题是否能够解决。如果问题依旧,可以尝试更换另一部手机来确认是否是手机本身的问题。2. 检查手机是否有足够的信号,或者手机电池电量是否充足。3. 在节假日或者短信发送高峰期间,短信服务可能会遇到繁忙的情况。建议您选择在这些时段之外发送短信,或者避开人流高峰。4. 确认...
  • 手机卡2不能发信息怎么办
    答:1、短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。2、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。3、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。4、无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。5、手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。6、被列入...
  • 你好联通卡能打电话不能发短信怎么回事你好联通卡可以打电话不能发...
    答:如果您的联通手机卡可以正常拨打电话但不能发送短信,可能是以下原因导致的:1. 短信中心号码设置错误:您可以联系联通客服或者在手机设置中检查短信中心号码是否正确设置。2. 手机设置问题:如果您的手机设置有问题,也可能导致无法发送短信。您可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。3. 短信功能未开通:如果您...
  • 我电信手机卡不能发短信了是怎么回事?
    答:如果您的中国电信手机卡无法发送短信,可能是由以下几个原因造成的:1. 短信中心号码设置错误:您可以在短信设置中查找并重新设置短信中心号码,或者联系当地10010客服获取正确的号码。2. 信号问题:您的手机可能处于无信号或信号较弱的区域,这可能会影响短信的发送。您可以尝试到信号较强的区域再次尝试发送...
  • 手机卡不能发短信怎么办?
    答:如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:一、“增强信息”无法发送 短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用...
  • 联通卡发不了短信怎么办?
    答:无法发送短信,有5种情况导致,可按以下方式排障处理,具体如下:1、手机欠费停机或来处于其他停机状态,建议可核实号码是否欠费且状态是否正常。如有欠费,可缴清后重启手机尝试。源如号码状态异常,比如停机保号,挂失停机等,可联系客服恢复后,重启手机尝试;2、短信功能异常,该情况用户可拨打10010人工...
  • 我电信手机卡不能发短信了是怎么回事?
    答:您好,把卡放到其他手机上试下看能否发送和接收短信。如果在其他手机可以正常收发那就是手机短信息中心码设置有问题,建议拨打电信客服查询。更多的宽带、手机卡、活动详情,请登录上海电信官方网站https://sh.189.cn/kdtj/。