1234512315是什么电话?
kuaidi.ping-jia.net 作者:佚名 更新日期:2024-08-21
12345电话是市政府设立的公开电话服务平台,主要用于处理非紧急的行政事务,如市民咨询、反映问题、提出建议、寻求帮助或进行投诉。这个热线电话并非直接由市长接听,而是由工作人员负责记录市民的诉求,并转交相关部门处理。相关部门在处理完毕后,会将结果反馈给12345,再由12345告知投诉人。
市长公开电话,即12345,是市政府办公厅下辖的一个专门机构,负责处理市民的来电。该机构的职责包括:
- 宣传党和政府的政策,反映民意,帮助处理社会热点和难点问题。
- 受理群众对政府工作的批评、意见和建议,及时反映重要的社会问题和重大突发事件。
- 帮助市民解决日常生活中的问题。
- 监督和指导全市各级政府和公共服务单位的公开电话工作。
- 建设和发展市长公开电话工作网络。
- 管理市长信箱和处理群众来信。
市政府的便民电话口号是:“12345,有事找政府。”
为了更有效地解决消费者投诉问题,1999年3月15日,国家工商行政管理总局在全国范围内开通了12315消费者申诉举报专用电话。12315是一个重要的维权通道,用于受理消费者申诉、调解纠纷、查处违法行为,并监督管理市场和行政执法。在以下情况下,消费者应拨打12315:
- 权益受到侵害,且被投诉方归工商行政管理部门管辖时。
- 消费过程中合法权益受到侵害时。
- 发现制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
拨打12315时,消费者需要:
- 明确被诉方,提出具体的申诉请求、事实和理由,确保属于工商行政管理机关的管辖范围。
- 告知自己的姓名、地址、电话或其他联系方式。
请注意,拨打12315电话是免费的,如果商家在异地,消费者需要拨打商家所在地区的区号加上12315。
1234512315是什么电话?
答:12345市长热线、非紧急救助服务中心、市政府便民电话,是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。12345被称作市长公开电话。其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相...
12315与12345有何区别
答:12315与12345是两个不同的服务热线,各自承担着不同的职责和功能。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,主要用于受理消费者对于商品或服务质量、价格、售后等方面的投诉和举报。当消费者在购买商品或接受服务过程中遇到权益受损的情况,可以拨打12315进行投诉或举报,相关部门将会对此进行调查处理,...
投诉打12345还是打12315
答:1、12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2、12345是当地政府提供的服务热线,可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求,受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理,最后再反馈给诉求人。3、12345受理诉求的范围和内容...
12345和12315区别 12345主要管理范围
答:但12315就属于消费者热线,属于工商局。12345,除了日常的投诉之外,同样还会接受一些政务问题的咨询。12315属于消费者热线,因此只会负责和消费有关的问题,其他的一些问题不会负责。12345可以针对社会管理,行政管理,公共服务方面进行管理。12315仅仅至负责消费者纠纷,其中会包括假冒伪劣等一系列的投诉。从这...
12315和12345有什么区别
答:12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家技术监督局的支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。而12345是政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务电话平台。12315热线的职能主要是受理消费者在日常消费过程中所遇到的问题,如商品质量...
12315和12345有什么区别?
答:拨打“消费者投诉举报专线电话”即“12315”,主要针对消费者在日常生活中遇到的商品质量问题、售后服务问题以及其他涉及消费者权益的问题进行投诉和举报。该热线由工商管理部门负责处理,为消费者提供维权服务。而拨打“政务服务便民热线”即“12345”,这是一个非紧急类政务服务的综合性电话热线,覆盖的领域...
12315和12345有什么区别?
答:首先,12315是一个专门的消费者投诉专线,由国家工商行政管理总局设立,主要处理消费者对商品或服务的投诉举报,针对的是工商行政管理领域的事务,当你在消费过程中权益受损,或者发现假冒伪劣商品时,应拨打12315寻求帮助,它会帮助调解纠纷并依法查处违法违规行为。相比之下,12345则是一个综合性的便民服务...
1234512315是什么电话?
答:12345电话是市政府设立的公开电话服务平台,主要用于处理非紧急的行政事务,如市民咨询、反映问题、提出建议、寻求帮助或进行投诉。这个热线电话并非直接由市长接听,而是由工作人员负责记录市民的诉求,并转交相关部门处理。相关部门在处理完毕后,会将结果反馈给12345,再由12345告知投诉人。市长公开电话,即...
投诉电话 12345和12315的区别
答:12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,而不仅仅是电话12345。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12315则是消费者投诉举报专线电话和全国互联网...
12315和12345有什么区别
答:1、部门不同:12315是工商行政管理局设立的专门受理消费者投诉举报的电话号码,主要处理与商品质量、商家欺诈等相关的问题。12345是政务服务热线,由各地市人民政府设立,用于提供公共服务和解决市民对政府部门办事程序、工作作风、服务质量等方面的咨询和投诉。2、工作职责不同:12315主要处理消费者在购买商品...
市长公开电话,即12345,是市政府办公厅下辖的一个专门机构,负责处理市民的来电。该机构的职责包括:
- 宣传党和政府的政策,反映民意,帮助处理社会热点和难点问题。
- 受理群众对政府工作的批评、意见和建议,及时反映重要的社会问题和重大突发事件。
- 帮助市民解决日常生活中的问题。
- 监督和指导全市各级政府和公共服务单位的公开电话工作。
- 建设和发展市长公开电话工作网络。
- 管理市长信箱和处理群众来信。
市政府的便民电话口号是:“12345,有事找政府。”
为了更有效地解决消费者投诉问题,1999年3月15日,国家工商行政管理总局在全国范围内开通了12315消费者申诉举报专用电话。12315是一个重要的维权通道,用于受理消费者申诉、调解纠纷、查处违法行为,并监督管理市场和行政执法。在以下情况下,消费者应拨打12315:
- 权益受到侵害,且被投诉方归工商行政管理部门管辖时。
- 消费过程中合法权益受到侵害时。
- 发现制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
拨打12315时,消费者需要:
- 明确被诉方,提出具体的申诉请求、事实和理由,确保属于工商行政管理机关的管辖范围。
- 告知自己的姓名、地址、电话或其他联系方式。
请注意,拨打12315电话是免费的,如果商家在异地,消费者需要拨打商家所在地区的区号加上12315。
答:12345市长热线、非紧急救助服务中心、市政府便民电话,是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台,主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。12345被称作市长公开电话。其实,12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相...
答:12315与12345是两个不同的服务热线,各自承担着不同的职责和功能。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,主要用于受理消费者对于商品或服务质量、价格、售后等方面的投诉和举报。当消费者在购买商品或接受服务过程中遇到权益受损的情况,可以拨打12315进行投诉或举报,相关部门将会对此进行调查处理,...
答:1、12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2、12345是当地政府提供的服务热线,可以集中受理各类求助、咨询、投诉、举报等多种诉求,受理后按照反映的内容再派发到各职能部门进行分类处理,最后再反馈给诉求人。3、12345受理诉求的范围和内容...
答:但12315就属于消费者热线,属于工商局。12345,除了日常的投诉之外,同样还会接受一些政务问题的咨询。12315属于消费者热线,因此只会负责和消费有关的问题,其他的一些问题不会负责。12345可以针对社会管理,行政管理,公共服务方面进行管理。12315仅仅至负责消费者纠纷,其中会包括假冒伪劣等一系列的投诉。从这...
答:12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家技术监督局的支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。而12345是政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务电话平台。12315热线的职能主要是受理消费者在日常消费过程中所遇到的问题,如商品质量...
答:拨打“消费者投诉举报专线电话”即“12315”,主要针对消费者在日常生活中遇到的商品质量问题、售后服务问题以及其他涉及消费者权益的问题进行投诉和举报。该热线由工商管理部门负责处理,为消费者提供维权服务。而拨打“政务服务便民热线”即“12345”,这是一个非紧急类政务服务的综合性电话热线,覆盖的领域...
答:首先,12315是一个专门的消费者投诉专线,由国家工商行政管理总局设立,主要处理消费者对商品或服务的投诉举报,针对的是工商行政管理领域的事务,当你在消费过程中权益受损,或者发现假冒伪劣商品时,应拨打12315寻求帮助,它会帮助调解纠纷并依法查处违法违规行为。相比之下,12345则是一个综合性的便民服务...
答:12345电话是市政府设立的公开电话服务平台,主要用于处理非紧急的行政事务,如市民咨询、反映问题、提出建议、寻求帮助或进行投诉。这个热线电话并非直接由市长接听,而是由工作人员负责记录市民的诉求,并转交相关部门处理。相关部门在处理完毕后,会将结果反馈给12345,再由12345告知投诉人。市长公开电话,即...
答:12345一般指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台,而不仅仅是电话12345。12345热线可以提高为民服务水平,推进依法行政,创新社会治理,维护自然人、法人和其他组织的合法权益。12315则是消费者投诉举报专线电话和全国互联网...
答:1、部门不同:12315是工商行政管理局设立的专门受理消费者投诉举报的电话号码,主要处理与商品质量、商家欺诈等相关的问题。12345是政务服务热线,由各地市人民政府设立,用于提供公共服务和解决市民对政府部门办事程序、工作作风、服务质量等方面的咨询和投诉。2、工作职责不同:12315主要处理消费者在购买商品...