闲鱼卖家怎样申请客服处理!

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-06
闲鱼卖家如何申请客服介入

如果出现争执,可以在退款页面申请闲鱼介入!提交自己的聊天截图或是证据!网友会评出输赢,赢得说了算,!如果卖家赢了,买家就不能再申请退款,,如果买家赢了,就会判退货退款!差不多是这样吧!

如果已经发货量。那就等买家收到货在商量退货退款问题。
我觉得你可以和买家商量看看为什么退款。
然后再商量一下解决办法。
如果对方死皮赖脸,你就找淘宝客服好了。
类似的问题私货上估计就比较少见。
闲鱼淘宝都特别偏袒买家,所以沟通一定要做好截图。闲鱼好像只支持用旺旺对话才可信哦。

只要向闲鱼官方在线客服提交投诉后,客服会在24小时内介入的,现在设立有小法庭,会由小法庭来决定双方胜负的。

闲鱼找小二介入的方法如下:

1、首先,打开闲鱼APP,点击右下角的“我的”,如下图所示。


2、然后,进入该界面后,点击“客服中心”,如下图所示。


3、接下来,往下拉找到“如何申请客服介入”即可,如下图所示。


4、然后,在弹出的页面中,选择需要介入的宝贝,如下图所示。


5、最后,选择遇到的问题,点击即可申请介入,需要注意的是,已经确认收货的商品无法进行介入,如下图所示。



注意事项:

如果智能机器人无法回答问题,可以输入人工,描述想要的问题,机器人会联系人工客服的。



买家发起退款申请,如果买家不申请介入,只是一直申请退款。卖家可以拒绝退款,并在退款申请发起第15天超时后申请介入,此前该入口无法使用,淘宝小二介入会按双方凭证及规则进行判定处理。

就只能无限拒绝退款 等对方找客服介入 申请仲裁 就可以

  • 闲鱼卖家怎样申请客服处理!
    答:1、首先,打开闲鱼APP,点击右下角的“我的”,如下图所示。2、然后,进入该界面后,点击“客服中心”,如下图所示。3、接下来,往下拉找到“如何申请客服介入”即可,如下图所示。4、然后,在弹出的页面中,选择需要介入的宝贝,如下图所示。5、最后,选择遇到的问题,点击即可申请介入,需要注意的...
  • 闲鱼卖家怎样申请客服处理!
    答:闲鱼买家修改退款申请后,卖家怎样操作 找客服,客服同意退货了额,会给地址,寄回去就可以了。然后申请退货退款,等对方收到以后没有同意或者没有退款,再提醒一下客服,如果客服没处理,就申请小二介入 闲鱼怎么样让客服处理 申请客服介入就行,,,买了东西卖家不给退或者买家申请退款如果沟通不了就...
  • 闲鱼卖家一直不回复,怎么联系他
    答:拨打电话联系和申请客服介入。1、拨打电话联系:卖家已经提供了联系方式,可以尝试拨打电话联系。2、申请客服介入:多次联系卖家都无果,可以向闲鱼客服申请介入。在闲鱼应用中,找到“我的-帮助与反馈-在线客服”,向客服说明情况并提供相关证据,客服会进行处理和协调。
  • 如何处理闲鱼上的纠纷?
    答:提交申诉:如果无法联系到买家,或者买家拒绝确认收货,卖家可以提交申诉。在提交申诉前,需要收集好相关证据,例如订单详情、物流信息等。申请客服介入:如果卖家提交了申诉,但仍然无法解决问题,可以向闲鱼客服提出申诉,让客服协助解决问题。请注意,在处理买家未确认收货问题时,卖家需要礼貌地与买家沟通,尽...
  • 闲鱼卖家如何申请客服介入
    答:如果出现争执,可以在退款页面申请闲鱼介入!提交自己的聊天截图或是证据!网友会评出输赢,赢得说了算,!如果卖家赢了,买家就不能再申请退款,,如果买家赢了,就会判退货退款!差不多是这样吧!
  • 在闲鱼卖家发起的退款中,我怎么申请客服介入啊
    答:您可以尝试以下操作:第一步,进入闲鱼 第二步,在底部点击“我的”第三步,在其他工具中找到“客服中心”第四步,在对话框中提出诉求,申请客服介入 最后,根据提示进行操作。
  • 闲鱼申请客服介入的话需要多久?
    答:交易结束后申请售后:申请售后,等待卖家处理,卖家拒绝处理后可申请淘宝介入,通知举证方3天内进行举证,完成举证后,淘宝会在4-6个工作日内给出处理意见哦。闲鱼怎样申请客服介入?申请退款在淘宝里有一个申请淘宝客服介入,申请一次,淘宝会帮你解决这个问题。闲鱼交易注意事项:一、买卖双方在交易过程中...
  • 闲鱼卖家如何让买家尽快确认收货呢?
    答:如果在闲鱼交易中,买家收到货物后不确认收货,卖家可以采取以下几种方式:与买家协商、提交申诉、申请客服介入。1、与买家协商。如果买家收到货物后没有及时确认收货,可以先联系买家,了解买家的情况,并协商解决方案。如果买家有特殊情况,可以给买家适当的时间来确认收货。2、提交申诉。如果无法联系到买家...
  • 闲鱼如何申请小二介入
    答:问题一:闲鱼 怎么要求淘宝介入 你好!在淘宝申请退款里面有个申请淘宝介入的,申请一下,淘宝就会帮你处理这个问题。问题二:闲鱼怎么要求小二介入 可以要求退款,如果出现纠纷可以申请介入,让小二跟大众评审帮忙处理解决.问题三:闲鱼卖家可以申请淘宝介入退款吗 如果买家有恶意退货,或者是故意破坏这样...
  • 闲鱼卖家怎么申请小法庭介入?
    答:1、首先卖家需要登录自己的闲鱼账号,登录好以后点击右下角的“我的”选项;2、进入“我的”页面以后,找到我卖出的点击进入;3、进入我卖出的页面后,找到需要申请闲鱼小法庭介入的相关订单点击进入;4、进入订单页面后,卖家可点击“申请介入”;注意,必须是买家发起退款后卖家拒绝,...