做公关要学什么礼仪

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-03
问题一:公关礼仪主要学的是什么? 、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面
二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪;一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼仪。其中:一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情
三、联络感情:是现代社交礼仪的第三职能,其中最重要的情感特征是真诚。以真诚的心换取他人之心;以真诚的行为款待他人;以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半,所以在社交场合,尤其需要付出一颗真诚的心,方能收获温暖。
四、增进友谊:是现代社交礼仪的第四职能。
类型:
一、内外区分:国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应遵循的礼仪规范。
二、从主体应酬的工作对象分:可分为内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪、个人社交礼仪。
内务礼仪:在家庭中,亲朋好友之间应酬交往时应遵循的礼仪规范,包括家人间的问候、祝贺、庆贺、赠礼、宴请等。
公务礼仪:指公务活动中,应遵循的礼仪规范,包括公务行文礼仪、公务迎业送往的礼仪,公务公见会谈的礼仪、公务宴请招待的礼仪。
商务礼仪:在商务部门工作应酬中应遵循的礼仪规范,如商务接待、商务谈判、商务庆典等礼仪。
个人礼仪:个人参加社交活动时应遵循的礼仪规范,包括一些基本的礼节,如握手、介绍、交谈、馈赠等。
表现:
一、语言类礼仪:可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。
语音类:是通过不同的语音来表示礼仪的意思, 即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。首先声音表达要让人感到真实、朴实、自然;其次音量要控制得当,需轻柔时勿高昂,需低沉时勿喧哗;再次音调要注意抑扬顿挫、和谐有致。
口头类:通过口头语言的方式表达的各种礼仪,即以谈话的方式表示礼节。表达要注意时间原则、地点原则、对象原则。
书面类:是通过书面语的方式表达的礼仪,用于非面对面人际交往时所运用的。通过感谢信、贺电、函电、唁电、请柬、祝辞等书信形式来传情达意。其二大特点:一是礼节性;二是规范性。
二、身体语言类:分为表情语言和动作语言。
表情语言类:通过人的脸部各种各样的表情来传递的礼仪,人的脸部是人世间最丰富多情的一道风景线,包括眼、眉、嘴、鼻、颜面肌肉的各种变化以及整个头部的姿势等。比如人的眼睛是人的表情语言中语汇最丰富的,“眼语”是像灵魂的一面镜子,通过其可以观察到对方是否喜欢你、支持你。所谓深沉的注视表示崇敬,横眉冷眼指仇敌,眉来眼去指情人暗送秋波。
动作语言类:通过人的各种身体的动作传达礼仪。人的身体动作非常多,有手语、肩语、腿语、腰语、足语等。其中手语是语义中最丰富的动作语言,如用大拇指表示赞扬、了不起;伸出小拇指表示鄙视;在人背后指点表示不礼貌;拇指朝上表示好,朝下表示坏;向上同时伸出中指和食指成“V”字, 表示胜利;用拇指和食指圈成“O”形表示OK。
三、饰物语言类:通过服饰、物品等语言符号表达一定的思想和情感意义的礼仪行为。一种是由服装、饰物化妆美容等代表的礼仪,一种是通过各种物品代表的礼仪。
首先,服饰和物品昭示着社会风尚。其次,服饰和物品是一种情感的象征。再次,服饰和物品是一种美的演绎。
四、酒宴类礼仪:通过设宴酒吃饭表示对客人的尊重和欢迎的一种礼节,古今中外,以酒宴款待亲朋好友已成为惯例。一则,通过美味佳肴表达对朋友亲人的深情厚意。二则通过宴席上种种礼仪行为表示对客人的尊重礼貌,以求此后友好的发展互相的关系。...>>

问题二:学公关礼仪专业以后能做什么 主持与播音专业(公关礼仪)
本专业主要为各类企事业单位培养公共关系人员搐社交礼仪人员、导游、模特、解说、影视广告演播、企业形象代表等从事公关礼仪职业的高级应用型专业人才.

问题三:公关礼仪都学什么 5分 很多啦,包括你的日常言行及在各种场合的表现。如果你想学这个,建议你可以多看一下金正昆老师的课,很有意思的。

问题四:学习公关礼仪出来后,可以找什么工作呢? 前台,空姐,服务员
希望采纳

问题五:公关礼仪途径学习公关礼仪的途径有哪些 朋友是彼此的牵挂,彼此的思念,彼此的关心,彼此的依靠.思念就像是一条不尽的河流,像一片温柔轻拂的流云,像一朵幽香阵阵的花蕊,像一曲余音袅袅的洞箫.她有时也是一种淡淡的回忆、淡淡的品茗、淡淡的共鸣.
朋友是一种相辉.
朋友就像是夜空里的星星和月亮,彼此光照,彼此星辉,彼此鼓励、彼此相望.朋友也就是镶嵌在默默的关爱中,不一定要日日相见,永存的是心心相通;朋友不必虚意逢迎,点点头也许就会意了;有时候遥相晖映,不亦乐乎?

问题六:想做策划,公关,礼仪方面的工作及学习,但是不了解。有没有人给我讲一下相关的职业和学习渠道,谢谢! 有那种专门学公关礼仪的学校,关于公关礼仪的内容之多,不是三言两语说的清的

问题七:通过学习公共关系礼仪认为自己应该具备什么基本素质 使掌握常规的公共关系与社交礼仪的知识与技巧,培养礼仪意识和熟练运用公共关系和礼仪技巧处理社交中各种问题的能力,全面提高礼仪修养,以塑造良好的个人与组织形象,为将来的事业发展奠定坚实的基础。
这门课程教学的基本要求是,透彻地讲授基本知识,同时注重理论联系实际,将理论教学与实证分析、案例教学相结合,使学生在掌握理论的同时,提高个人形象塑造与建立良好的人际关系的实际能力。

问题八:学公共关系与社交礼仪课程要穿正装么,学来有什么用处? 应该不需要的吧

问题九:我们为什么要学习现代公关礼仪 学习《公关礼仪》的心得体会
通过老师在课堂上播放碟片,由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得,大学生掌握了商务礼仪,就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。现在,我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结:
首先我想谈谈初次见面握手的体会,主要有三个基本规范。
② 握手时机和时间。握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手信号,选择恰当时机。尽量避免出手过早,造成对方慌乱,也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者,握一两下即可,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开,握住同性的手也不宜过长,避免“马拉松式”的握手。
③握手的力度。握手力度一般不超过两公斤,即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛,甚至握得对方感到疼痛。
其次是介绍礼仪:
公关活动是与人交往的艺术,与人打交道要作介绍是常有的事,但越是平常
之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。所以无论自我介绍还是相互介绍,在公关活动中都需注意,因为这是与对方直接接触的第一步,将成为自己在对方印象中的第一印象。这与公关所达成的目的紧密相关。
(1) 自我介绍。自我介绍时,可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。切忌信口开河,过分表现自己,应该在介绍完时表示“请多多指教”。另外,重要的是使对方记住自己的名字。介绍时可将右手放在自己的左胸上,不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然,眼睛应该看着对方或大家,用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。既不应拘谨忸怩,也不要满不在乎。
(2) 为他人作介绍。为他人作介绍时,要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。介绍时,要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。介绍时,先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者;然后,把对方介绍给有身份者、年长者等;再把有身份者、年长者等介绍给另一方。
当被介绍时,被介绍的一方应当表现出结识对方的热情,双方都要正面地面对着对方。另外,在介绍时除女士和长者之外,其余的人都应当站立起来。但是若在会谈进行中或是在宴会等场合,则不必起身,只欠身致意即可。
再次谈谈交换名片,介绍完自己要留下自己的联系方式嘛。交换名片有一个先后尊卑的问题。一般的作法是:位卑者应当先把自己的名片递给他人,应立正,面向对方,双手执名片的两角,态度恭敬地递给对方。注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向对方。这样,对方不必翻转就可以阅读名片的内容了。递上名片后,还应说一声“敬请指教”、“请多关照”、“希望今后保持联络”等。不可一言不发,用单手递,或是随手一扔。
忌胡乱随意散发自己的名片,忌逢人便要名片。名片和存放名片的夹子应避免放在臀部后面的口袋里。在交谈时不要拿着对方的名片玩耍。男士不宜主动给自己朋友的夫人或女朋友留下名片,以免发生不必要的误会。
第四.称呼的礼仪原则:
通常情况下“先生”一词是用来称呼男性的,而且不论年龄的大小。“太太”一词一般是用在已知对方已婚情况下对女子的尊称。“小姐”一词则主要是对未婚女子的称呼,有时在不了解女方婚姻状况时也可使用,但千万不可仅凭印象便贸然称未婚女性为“太太”或“夫人”,这很容易被视为无理,引起对方的恼怒。
(1) 敬称。通常所用的词如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等,都表明说话人的谦恭和客气。多对于年岁较大的人,用于正式的礼仪场合等。
(2) 通称。通称是一种不区分听话人的职......>>

  • 公关礼仪的主要内容包括哪些方面?
    答:1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被 访者电话联系。联系的内容主要有四点:(1)自报家门(姓名、单位、职务)。(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时...
  • 公关礼仪学的是什么?
    答:一、电话礼仪 1、电话形象,十分重要 2、为打电话,先要思考 3、接通电话,莫忘客套 4、控制音量,亲切稳重 5、铃声一响,尽快接话 6、对方找人,礼貌待之 7、作好纪录,准确应答 8、接话完毕,别忘客气 9、移动电话,勿扰他人 二、空间礼仪 1、人际交往,须留空间 2、常见空间,各有定数 现...
  • 公关礼仪主要有几个方面
    答:4、现代职业女性生活形态非常活跃,需要经常花心思在服装的变化上,所以,懂得如何以巧妙的装饰来免除更衣的问题,是现代职业女性必须明了的,在出门前,最好先略作安排以做万全之计。5、现在的穿着是讲求礼仪的,在适当的时间、地点及场所作合宜的装扮是现代女性不可忽视的。职业女性还必须注意,除了穿...
  • 公关礼仪有哪些
    答:在公关会面中,会面礼仪包括问候、握手、名片交换等。见面时,要主动向对方微笑并致以问候。握手时,要稍微用力并注视对方,表示真诚和尊重。交换名片时,要用双手递交,并接受对方的名片时也要用双手接收,同时轻看一下对方的名片以示尊重。四、餐饮礼仪 在公关餐饮活动中,餐饮礼仪也是必不可少的。用餐...
  • 公关人员与公众见面、交谈时所涉及到的礼仪有哪些?其原则是什么?如何把 ...
    答:现代公关礼仪的表现 一、语言类礼仪:可分为语音类、口语类和书面类三种礼仪形式。语音类:是通过不同的语音来表示礼仪的意思,即通过声音的高低、音色、语速、声调等来暗示不同的意义。首先声音表达 要让人感到真实、朴实、自然;其次音量要控制得当,需轻柔时勿高昂,需低沉时 勿喧哗;再次音调要注意...
  • 关于公关礼仪有哪些
    答:公关礼仪8准则,职场人的必备技能!(三)遵时守约原则 现代社会社会节奏加快、遵时守约更为重要,无论什么理由,不遵时守约都是不礼貌的,再正当的理由失约后也应道谦。(四)尊重习俗原则与风俗禁忌原则 “十里不同风、八里不同俗”,到什么山唱什么歌,“进门见礼,出门问忌”,这些有益的格言都...
  • 简述公关人员仪表举止包含的内容
    答:公关人员仪表举止包含仪表、举止、表情、谈吐、服饰以及待人接物。体态礼仪:一、体态的礼仪功能。1、表达真情,胜过语言。2、简洁生动,真实形象。二、体态、仪态的礼仪技巧和功能。1、体态含义,各有异同。2、站有站功,挺直如松。3、走有走姿,从容稳直。4、坐有坐相,文雅端庄。5、仪态万千,...
  • 简述什么是公关礼仪
    答:1. 表情语言类:通过脸部表情传递礼仪,如眼神表示支持或鄙视,面部肌肉变化等。2. 动作语言类:通过身体动作传达礼仪,如手语表示赞扬或鄙视,肩语、腿语、腰语、足语等。饰物语言类礼仪:1. 服饰和物品代表社会风尚和情感象征,昭示着一定的礼仪。2. 服饰和物品演绎着美,体现个人品味和对场合的尊重...
  • 作为一名公关人员应具有怎样的公关礼仪修养
    答:公关人员应怎样展示自己良好的礼仪修养 一、提高自身的科学文化素质:要提高自身的文化素质要不断地学习。因为随着经济的不断发展,社会的进步,各行各业的素质要求越来越高。如果跟不上时代的步伐,就会被社会所淘汰,所以要不断地学习。职业学校的学生在校期间要斤抓紧时间学习各方面的知识。在学习过程当中,要注意抓住重...
  • 公关有哪些礼仪
    答:1、平等的原则 现代公共关系利益是建立在平等的基础之上并以平等作为自己的基本原则的。平等待人是现代公共关系礼仪的首要原则。2、尊重的原则 现代公共关系礼仪必须遵循尊重公众、尊重组织和尊重自己三维一体的原则,因为尊重是礼仪的基础,只有互相尊重,才有可能保持和谐愉快的关系。3、自律的原则 人们要...