公关礼仪的主要内容包括哪些方面?

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-06
一)宴请礼仪
宴请是公关交往中常见的交际活动形式之一,恰到好处的宴请,会为双方的友谊增添许多色彩。赴宴要准时,赴宴前应修整仪容以及装束,力求整洁大方。在宴请排位时,客人要听从主人的安排。入座后,主人招呼,即可开始进餐,取菜时不要盛得太多,如不够,可以再取。如果主人为你夹菜,要说“谢谢”。吃东西时要文雅,闭嘴,细嚼,慢咽。不要发出声音或呕嘴。嘴内有食物时,切勿讲话。剔牙时,要用手或餐巾遮住口。当主人起身祝酒时,应暂停进餐,注意倾听。碰杯时,主人和主宾先碰。人多时可同时举杯示意,不一定碰杯。饮酒不要过量,可敬酒,但不要硬劝强灌三)拜访礼仪
1、拜访前的相邀礼仪:不论因公还是因私而访,都要事前与被 访者电话联系。联系的内容主要有四点:
(1)自报家门(姓名、单位、职务)。
(2)询问被访者是否在单位(家),是否有时间或何时有时间。
(3)提出访问的内容(有事相访或礼节性拜访)使对方有所准备。
(4)在对方同意的情况下定下具体拜访的时间、地点。注意要避开吃饭和休息、特别是午睡的时间。最后,对对方表示感谢。
2、拜访中的举止礼仪:
(1)要守时守约
(2)讲究敲门的艺术。要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级,主

人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

  • 公关礼仪的基本原则。
    答:【答案】:公关礼仪的基本原则包括: (1)尊重公众的原则: a、尊重公众的人格; b、尊重公众的个性爱好和性格特质; c、尊重公众应当具有的各种公民权利。(2)公平对等原则。(3)身份差异原则: a、外事礼宾差异; b、地位的差异; c、性别的差异。(4)从简实效原则。(5)适中原则。
  • 公关人员的职场基本礼仪与技巧
    答:公关人员尤其要注意自己的职场礼仪,给人一种专业的形象。下面我为大家整理了,大希望大家能够喜欢。 一、什么是公关礼仪 指公关人员在公共活动中应尊重他人、讲究理解的各种程式,是步入社会、适应社会、提高办事能力、提高自己形象的“通行证”。 二、公关礼仪的本质与基本原则 本质:追求和创造真善美,即追求人...
  • 作为一名公关人员应具有怎样的公关礼仪修养
    答:这样,你就会成为交往中的一个核心,他人乐于与你在一起,围在你的周围,有利于你开展工作。 公关礼仪活动的组织与实施必须与组织形象战略保持一致。组织通过公关礼仪活动向公众显示各方面的形象,以感召各种公众,使公众认同本社会组织,产生信任、好感,提高社会组织在社会上的地位和声誉。只有良好企业形象,才能实现公关目标...
  • 公关礼仪基本的原则及内容探讨论文
    答:在沟通过程中,公关人员应该善于倾听、理解对方的需求和期望,同时运用恰当的语言和方式来表达自己的观点和立场,以实现有效的信息传递和情感交流。综上所述,公关礼仪的基本原则及内容涵盖了尊重、诚信、适度和沟通等多个方面。这些原则在公关活动中起着至关重要的作用,是公关人员必须掌握和遵循的基本准则...
  • 现代公关礼仪
    答:以下是由为您整理提供的关于现代公关礼仪的内容,希望对您有所帮助,欢迎阅读与借鉴。现代公关礼仪 从现实性上看主要原因有以下两点:第一、遵从礼仪是个人获得自由的重要保证。第二、公关礼仪是影响社会组织得失成败的重要因素。公关礼仪学的内容及礼仪修养的特征及功能:公关礼仪是礼仪在公关活动中的具体...
  • 公关礼仪的大致范围及涉及内容都有哪些?
    答:公关礼仪:是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求,并不包括其他场合的礼仪。但是,公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处,只不过目的、对象有所不同罢了。一、内外区分:国内礼仪和涉外礼仪两大种,着重于礼仪服务的对象的内外区别。前者指本国范围内通行的一些礼仪规范和区域特征;后者指参与外事活动应...
  • 在公关公司,职场礼仪包括哪些方面?
    答:职场礼仪,就是指我们在岗位场地中理应遵循的一系列基本礼仪。学好这种基本礼仪,将可以让一个人的职业形象大幅提升 。一、职场礼仪中的礼仪规范:(1)挥手 挥手是人和人的身体触碰,可以给人留下来深入的印象。当与别人挥手觉得难受时,大家时常会想象到那人消沉的性格特点。强大的挥手、双眼注视另一方...
  • 公关社交礼仪都包括哪些方面
    答:2礼品礼仪>“礼品是人际交往的通行证。”3仪表礼仪>仪表指两方面,一是动态的:举止表情;二是静态的,指高短胖瘦等。仪表礼仪有三个规则:整洁、自然、互动(被人接受)。4服饰礼仪 礼仪两字,拆开来看,礼,就是尊重,仪,就要规范。礼和仪放在一起,就要我们要善于表达,恰到好处。讲究礼仪?目的...
  • 公关礼仪大全
    答:我们通常所说的气质、风度,是指人的内在美与外在美的和谐统一,是一个人德、才、学识诸方面修养在行为上的外化,从而产生了一种使人妙不可言的美好感觉。要提高一个人的气质、风度,应从礼仪修养入手。3、 礼仪是内容与形式的统一。(1)外在:相貌、服饰、言谈、举止。(2)内在:文化修养、道德...
  • 公关礼仪必备知识(二)
    答:(1)打电话礼仪: 1、 选择合适的时间 2、 准备好通话内容 3、 礼貌通话 (语气语调亲切热情、礼貌道歉、客气求助、处理中断、明确结束) (2)接电话礼仪: 1、 速度要快 2、 程序要规范 3、 态度要好 4、 适当反映 5、 清楚记录 (3) 使用电话礼仪: 七、介绍的礼仪 介绍在人际交往中是相互了解、建立联系...