城市轨道交通站厅巡视员如何处理各种突发事件？
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-07-21
城市轨道交通应急处理
2、当火灾发生在行进中的客车中时：发现的乘客首先要按列车车厢内的紧急报警按钮，同时拨打119报警;如果火势不大，可以取出车厢内的干粉灭火器进行自救灭火;如果火势蔓延迅速，乘客无法灭火自救时，应尽快逃到其他车厢;千万不要砸碎玻璃从车窗下到轨道内部，以防轨道带电伤人。
3、当列车迫停在站台时，旅客要选择正确的逃生路线，当车门不能正常打开时，应拉动车门和展蔽门应急挚，按照疏散标志指引逃生。
4、将衣服、手绢等物品弄湿，捂住口鼻，身体成匍匐状或弯腰，防止中毒、窒息。
地铁发生爆炸事件应急避险指引
1、发现可疑物品，应立即报告工作人员，远离它，切勿自行处置。
2、列车在行进中发生爆炸，切勿慌乱，迅速报警并转移到安全的车厢。
3、如列车停在隧道中，在确保铁轨断电的情况下，听从工作人员指引，从隧道转移。
4、或等到列车到达站台后，乘客按照疏散指示标志或听从现场工作人员的指挥，安全撤离。
5、爆炸事故如果发生在站台上，在工作人员的指挥下疏散。
6、利用毛巾、衣物捂鼻，屏息，弯腰前行，防止烟雾中毒和窒息。
地铁发生恐怖劫持的应急避险指引
1、不要叫嚷跑动，保持安静，原地不动，等待救援。
2、不要触摸周围的东西，防止炸弹。
3、不要藏匿于地铁轨道内，不要贴着列车门站立，防止列车突然启动。
4、无关人员迅速离开现场。
地铁发生毒气恐怖袭击事件的应急避险指引
1、不要惊慌，用手机或列车上的报警装置立即报警。
2、利用随身携带的手帕、餐巾纸、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮肤
，扎好领口、袖口、裤脚口，如果手头有水或饮料，请将手帕、餐巾纸、衣物等用品浸湿。
3、屏息，避免急促的呼吸。
4、听从工作人员指挥有秩序疏散。
5、尽量朝着远离毒源的方向或者毒源的上风口处撤离。
6、到达安全地点后，用水清洗身体的裸露部分。
事件分级标准1.特别重大运营突发事件：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者直接经济损失1亿元以上的。2.重大运营突发事件：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者直接经济损失5000万元以上1亿元以下，或者连续中断行车24小时以上的。3.较大运营突发事件：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者直接经济损失1000万元以上5000万元以下，或者连续中断行车6小时以上24小时以下的。4.一般运营突发事件：造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者直接经济损失50万元以上1000万元以下，或者连续中断行车2小时以上6小时以下的。
事件分级标准1.特别重大运营突发事件：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者直接经济损失1亿元以上的。2.重大运营突发事件：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者直接经济损失5000万元以上1亿元以下，或者连续中断行车24小时以上的。3.较大运营突发事件：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者直接经济损失1000万元以上5000万元以下，或者连续中断行车6小时以上24小时以下的。4.一般运营突发事件：造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者直接经济损失50万元以上1000万元以下，或者连续中断行车2小时以上6小时以下的。
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事件分级标准1.特别重大运营突发事件：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者直接经济损失1亿元以上的。2.重大运营突发事件：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者直接经济损失5000万元以上1亿元以下，或者连续中断行车24小时以上的。3.较大运营突发事件：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者直接经济损失1000万元以上5000万元以下，或者连续中断行车6小时以上24小时以下的。4.一般运营突发事件：造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者直接经济损失50万元以上1000万元以下，或者连续中断行车2小时以上6小时以下的。
城市轨道交通站厅巡视员如何处理各种突发事件?
答：1、乘客要保持冷静，不能慌张，要听从工作人员指挥，选用距地面最近的安全出口迅速、有序出站。2、当火灾发生在行进中的客车中时：发现的乘客首先要按列车车厢内的紧急报警按钮，同时拨打119报警;如果火势不大，可以取出车厢内的干粉灭火器进行自救灭火;如果火势蔓延迅速，乘客无法灭火自救时，应尽快逃到...
地铁工作包括有什么职务?
答：（1）客服中心服务员：负责客服中心工作，按规定处理与乘客相关的票务事宜；负责客服中心的售票、充值、补票、咨询等相关事项；完成相应票务报表的填写。（2）站厅巡视员：负责站厅乘客服务，设备的巡视、紧急情况下事件的处理等。
轨道交通运营管理专业就业方向
答：1、城市轨道交通控制中心调度员：负责列车运行的调度指挥工作，确保列车运行的安全、正点、高效。2、值班站长：在地铁站负责日常运营的管理工作，包括乘客服务、安全监控、设备维护等。3、票务管理员：负责售票、检票、处理票务问题和解答乘客咨询。4、车站巡视员：在车站内巡视，确保车站秩序，处理突发事件。
地铁实习心得体会
答：各地交通部门认真开展安全检查活动,领导亲自带队,多次深入施工现场、生产车间、仓储库房、客运站、停车场、油库等,认真查找各类事故隐患。大连市交通局检查危货车辆1200台次,组织6次水运企业安全检查,检查126家企业、276艘船舶;检查8家公交企业、15个车场、7个长途客运站和数十台客车,做到了“五到位”。该局还加大路...
轨道交通工程技术就业方向
答：轨道交通专业毕业生主要面向城市地铁、轻轨、城际铁路、高速铁路运营管理部门就业，可从事城市轨道交通控制中心调度员、值班站长，行车值班员、客运值班员、列车驾驶员、售票员、安全员、厅巡视员等工作，也可在国家铁路运输部门从事客、货运输工作。二、轨道交通专业就业方向 轨道交通专业，培养掌握各类轨道建设...
国家发改委召开全国城市轨道交通项目稽察情况通报电视电话会议_百度...
答：国家发改委基础产业司李国勇巡视员通报了城市轨道交通项目规划与审批权限下放情况，提出项目审核和监管的实施要求，对于不能严格按照规定审批轨道交通项目的地方，将收回审批权。最后，任树本主任强调，各级各部门要深刻认识城市轨道交通项目建设的重要作用，加强领导，认真落实安全建设的各项措施，切实做好问题的...
福厦高铁沿线将建成立体换乘枢纽减少换乘时间
答：推动具备条件的客运枢纽与城市综合体紧密融合发展。到2020年，中等及以上城市综合客运枢纽覆盖率达50%，力争各设区市建成一个立体综合客运枢纽。重点抓好福州城市轨道交通一期建设规划项目（已开工建设的1号线、2号线）和厦门城市轨道交通一期建设规划项目（已开工的1号线、2号线和即将开工的3号线）续建...
15条在建线路按期稳步推进
答：据北京市重大项目办二级巡视员赵洪介绍说，今年年底计划开通的7条线（段），不仅有贯穿城市南北的“大动脉”，也有打通既有轨道路网断点的剩余段，更有为冬奥会服务的交通线。目前，土建工程整体完成80%，正在陆续从土建施工转入轨道铺设及设备安装阶段。7条线路的开通，将新增轨道交通运营里程54.5公里，...
南宁轨道交通集团获设广西国企党建企业文化研究实践教学站
答：在员工的思想观念中“扎根”，让员工认知、认同和自觉践行企业文化，形成促进企业发展的强大向心力、推动力；要加强对研究实践教学站的领导和管理，建立工作机制，制定工作计划，抓好实践，办出特色，形成经验，争创先进示范站。下一步，南宁轨道交通集团将以获设广西首批国企党建+企业文化研究实践教学站为...
中国新一代全自动市域A型列车下线
答：四川省政府副省长杨洪波，四川省政府副秘书长代永波，成都市副市长曹俊杰，中国中车党委常委、副总裁马云双，四川省经动办主任、兼省发改委副主任杨昕，四川省经信厅党组副书记、副厅长刘少敏，四川省国资委副主任薛东兵，四川省科技厅二级巡视员李粟漩，成都市新都区委书记许兴国，四川省铁路产业投资集团...
法律分析：城市轨道交通运营过程中发生的因列车撞击、脱轨，设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，造成人员伤亡、行车中断、财产损失的突发事件应对工作。因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害和恐怖袭击、刑事案件等社会安全事件以及其他因素影响或可能影响城市轨道交通正常运营时，依据国家相关预案执行，同时参照本预案组织做好监测预警、信息报告、应急响应、后期处置等相关应对工作。
法律依据：《国务院办公厅关于印发国家城市轨道交通运营突发事件应急预案的通知》
1.1 编制目的
建立健全城市轨道交通运营突发事件（以下简称运营突发事件）处置工作机制，科学有序高效应对运营突发事件，最大程度减少人员伤亡和财产损失，维护社会正常秩序。
1.2 编制依据
依据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》及相关法律法规等，制定本预案。
1.3 适用范围
本预案适用于城市轨道交通运营过程中发生的因列车撞击、脱轨，设施设备故障、损毁，以及大客流等情况，造成人员伤亡、行车中断、财产损失的突发事件应对工作。
因地震、洪涝、气象灾害等自然灾害和恐怖袭击、刑事案件等社会安全事件以及其他因素影响或可能影响城市轨道交通正常运营时，依据国家相关预案执行，同时参照本预案组织做好监测预警、信息报告、应急响应、后期处置等相关应对工作。
你好，城市轨道交通应急处理的原则是：高度集中、统一指挥、逐级负责的原则。望采纳。
1、乘客要保持冷静，不能慌张，要听从工作人员指挥，选用距地面最近的安全出口迅速、有序出站。2、当火灾发生在行进中的客车中时：发现的乘客首先要按列车车厢内的紧急报警按钮，同时拨打119报警;如果火势不大，可以取出车厢内的干粉灭火器进行自救灭火;如果火势蔓延迅速，乘客无法灭火自救时，应尽快逃到其他车厢;千万不要砸碎玻璃从车窗下到轨道内部，以防轨道带电伤人。
3、当列车迫停在站台时，旅客要选择正确的逃生路线，当车门不能正常打开时，应拉动车门和展蔽门应急挚，按照疏散标志指引逃生。
4、将衣服、手绢等物品弄湿，捂住口鼻，身体成匍匐状或弯腰，防止中毒、窒息。
地铁发生爆炸事件应急避险指引
1、发现可疑物品，应立即报告工作人员，远离它，切勿自行处置。
2、列车在行进中发生爆炸，切勿慌乱，迅速报警并转移到安全的车厢。
3、如列车停在隧道中，在确保铁轨断电的情况下，听从工作人员指引，从隧道转移。
4、或等到列车到达站台后，乘客按照疏散指示标志或听从现场工作人员的指挥，安全撤离。
5、爆炸事故如果发生在站台上，在工作人员的指挥下疏散。
6、利用毛巾、衣物捂鼻，屏息，弯腰前行，防止烟雾中毒和窒息。
地铁发生恐怖劫持的应急避险指引
1、不要叫嚷跑动，保持安静，原地不动，等待救援。
2、不要触摸周围的东西，防止炸弹。
3、不要藏匿于地铁轨道内，不要贴着列车门站立，防止列车突然启动。
4、无关人员迅速离开现场。
地铁发生毒气恐怖袭击事件的应急避险指引
1、不要惊慌，用手机或列车上的报警装置立即报警。
2、利用随身携带的手帕、餐巾纸、衣物等用品堵住口鼻、遮住裸露皮肤
，扎好领口、袖口、裤脚口，如果手头有水或饮料，请将手帕、餐巾纸、衣物等用品浸湿。
3、屏息，避免急促的呼吸。
4、听从工作人员指挥有秩序疏散。
5、尽量朝着远离毒源的方向或者毒源的上风口处撤离。
6、到达安全地点后，用水清洗身体的裸露部分。
事件分级标准1.特别重大运营突发事件：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者直接经济损失1亿元以上的。2.重大运营突发事件：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者直接经济损失5000万元以上1亿元以下，或者连续中断行车24小时以上的。3.较大运营突发事件：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者直接经济损失1000万元以上5000万元以下，或者连续中断行车6小时以上24小时以下的。4.一般运营突发事件：造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者直接经济损失50万元以上1000万元以下，或者连续中断行车2小时以上6小时以下的。
事件分级标准1.特别重大运营突发事件：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者直接经济损失1亿元以上的。2.重大运营突发事件：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者直接经济损失5000万元以上1亿元以下，或者连续中断行车24小时以上的。3.较大运营突发事件：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者直接经济损失1000万元以上5000万元以下，或者连续中断行车6小时以上24小时以下的。4.一般运营突发事件：造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者直接经济损失50万元以上1000万元以下，或者连续中断行车2小时以上6小时以下的。
事件分级标准1.特别重大运营突发事件：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者直接经济损失1亿元以上的。2.重大运营突发事件：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者直接经济损失5000万元以上1亿元以下，或者连续中断行车24小时以上的。3.较大运营突发事件：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者直接经济损失1000万元以上5000万元以下，或者连续中断行车6小时以上24小时以下的。4.一般运营突发事件：造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者直接经济损失50万元以上1000万元以下，或者连续中断行车2小时以上6小时以下的。
事件分级标准1.特别重大运营突发事件：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者直接经济损失1亿元以上的。2.重大运营突发事件：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者直接经济损失5000万元以上1亿元以下，或者连续中断行车24小时以上的。3.较大运营突发事件：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者直接经济损失1000万元以上5000万元以下，或者连续中断行车6小时以上24小时以下的。4.一般运营突发事件：造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者直接经济损失50万元以上1000万元以下，或者连续中断行车2小时以上6小时以下的。
答：1、乘客要保持冷静，不能慌张，要听从工作人员指挥，选用距地面最近的安全出口迅速、有序出站。2、当火灾发生在行进中的客车中时：发现的乘客首先要按列车车厢内的紧急报警按钮，同时拨打119报警;如果火势不大，可以取出车厢内的干粉灭火器进行自救灭火;如果火势蔓延迅速，乘客无法灭火自救时，应尽快逃到...
答：（1）客服中心服务员：负责客服中心工作，按规定处理与乘客相关的票务事宜；负责客服中心的售票、充值、补票、咨询等相关事项；完成相应票务报表的填写。（2）站厅巡视员：负责站厅乘客服务，设备的巡视、紧急情况下事件的处理等。
答：1、城市轨道交通控制中心调度员：负责列车运行的调度指挥工作，确保列车运行的安全、正点、高效。2、值班站长：在地铁站负责日常运营的管理工作，包括乘客服务、安全监控、设备维护等。3、票务管理员：负责售票、检票、处理票务问题和解答乘客咨询。4、车站巡视员：在车站内巡视，确保车站秩序，处理突发事件。
答：各地交通部门认真开展安全检查活动,领导亲自带队,多次深入施工现场、生产车间、仓储库房、客运站、停车场、油库等,认真查找各类事故隐患。大连市交通局检查危货车辆1200台次,组织6次水运企业安全检查,检查126家企业、276艘船舶;检查8家公交企业、15个车场、7个长途客运站和数十台客车,做到了“五到位”。该局还加大路...
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