教你如何混好社群？

先打造自己的个人IP，通过整体的IP定位及VI视觉设计重新激活朋友圈及社群，通过IP社群运营来引流、转化及裂变。

要有一个主题，还需要一个社群领袖，可以带动社群活跃，设立一套行之有效的管理办法，有高质量的线上线下活动规划，要打造独特有好玩的社群文化，要注意大多数群友的身心感受，让大多数人有在社群里的归属感和存在感

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首先建议你看看我们写的《社群营销：方法、技巧与实践》（第二版），蓝色封面的书，很多运营的套路和细节，在书里面有详细介绍，这也是目前国内社群运营领域，评价最实操的书。

下面我说说从0到1建设社群，在书里面没有展开，我在实践中想到的点。

书的补充思考1：社群必须要有同好，但怎样的同好才能持续下去？

我在《社群营销》一书中谈到，社群必须先有明确的同好，什么叫有明确的同好？就是组织的人、加入的人一开始就很明白自己这个社群是为何能长期存在的。

如果一个群进来的人问：这个群是干嘛的？——那么这个群的同好定位就已经出了问题。

不知道长期存在的理由，只是临时理由建立的群，只是一个讨论组。比如今晚一起吃饭群。

怎样的同好才能让一个社群长期存在？

我的思考结论是在群里面的人，要能在这个群，借助这个同好链接，找到极大的情感慰籍，极大的互动快乐，极大的现实利益，三者满足其一，社群才能持续。

很多人建立的社群，表面上很美好，但是定位阶段就没有想清楚，

【1】你给别人带来怎样的情感需要，以致他们欲罢不能？

【2】你给别人分享怎样的快乐记忆，以致他们渴望再来？

【3】你给别人创造怎样的利益回报，以致他们期待更多？

比如有人问能否围绕厨房小家电做社群，这里面很难做会员优惠社群，毕竟厨房家电不是经常采购，也很难分享厨房小家电心得，也很难因为聊厨房小家电产生情感链接。

唯一的可能就是你们都是一群致力研究厨房小家电的网友，可以分享新知识，新技术，新看法，新工艺，这是可以建立一个小众且持续存在的群，这里面社群能存在，就是因为有交流专业知识的需求，但这个群可能规模很小很小。

书的补充思考2：社群的运营一定要有仪式感。

很多群成立得很草率，有了一个想法，马上就张罗人加入，这不合适。

一个想长久发展的社群，得让加入的人很重视，这就需要仪式感，就像我们加入组织，考察程序是很严谨规范的，这样加入前越慎重，加入后投入的精力和能量反而更大。

梁山好汉入伙前要交投名状，也是一种仪式感。

我们做社群，是不是一开始就要定义自己的社群名称、头像、口号、文化、群提示、运营模式？——让别人一进来就感觉这里和别人家的妖艳贱货不一样？

我们做社群，是不是一开始就要别人为加入社群做一些努力？比如请人推荐，比如写自荐信，比如做过为社群有价值的事情，比如愿意付费？

我们做社群，是不是一开始就要让别人感觉到加入程序是经过报名、考察、选拔、登记、引荐给内部群员一系列流程，而不是大家头脑一发热，来到一个乌合之众？

我认为很多社群运营，在仪式感方面做得很差，简直就是没有。

书的补充思考3：社群的结构建议控制规模。

我现在越来越倾向于社群不是一个大组织，是小而美的圈子。

在网络上现实中能把人大规模组织在一起的形态有这样几种：

1、政党；2、宗教；3、粉丝团；4、学校；5、商会；6、经销商网络；7、俱乐部。

这些组织你会发现都需要专门的人来运营才能做到比较大的规模，实际上就是一个专业组织，很难被称为是一个社群。

网上的很多所谓的社群其实是3、4、5、6、7三种形式在网上的变种，从严格意义上讲，除了俱乐部，是可以发展成社群的，其它形式都很难成为社群.

有的微商群，覆盖十几万人，其实本质是把线下的渠道合作放到网上，就是一个生意，打着社群的名义来追风口。

有的训练营，号称几万人，其实本质就是学校一期期开课的学员，还不如线下的学校，人家起码一个班的人长期生活，互相熟悉，甚至知根知底。网上的学员往往是授课时在一起，讲完了就各回各家，各找各妈，并无交集。

而俱乐部一般有共同的爱好，可以组织一帮人经常玩，经常聚，就有了情感链接，从而碰撞出新的可能，这才使得社群里面有快乐因子，有利益因子，长久运营下去。

但好的俱乐部也很难扩大规模，一是没有那么多合适的人符合进入标准，二是人多了互相认识的成本会指数级增加，那么从俱乐部里面一定会分化出更小的圈子，建立成员分级制度。

私人会所俱乐部都叫圈子，进入一个圈子很难，这圈子就是现实中的社群。

圈子之间比的是能量，而不是规模。只是没有能量的人更喜欢抱团取暖，以为自己和很多人在一起，就有了能量。真正有能量的人一出手，他们马上如鸟兽散。

所以我建议社群不要一开始就贪大求全，可以从40个人起步，运营好了，慢慢扩大，我看到了300人也就到了运营成本和回报的极限，这个时候我们要考虑给群的能量升级，限定更严格的入群条件，让更有能量的人在一起，而不是盲目扩大规模。

但是这并不妨碍你借助社群的能量做会员、收学员、买东西，这是基于社群能量的商业变现，可大可小，但并不等于你要做大社群才能有机会得到大商业变现。

书的补充思考4：社群的成员一定要多元化。

一个群能生存下去，一定要好玩，否则一个大家都找不到欢乐的地方，谁愿意没事呆在里面？

一个好玩的群，就必须让人的职业、地域、专长、个性多元化，多元的基因才能带来社群的创意碰撞带来的趣味化学反应。

很多社群的成员选拔标准过于追求三观一致，反而错过了多元化杂交生长的魅力。

社群好比是一个网上的咖啡馆，大家畅所欲言，有各种趣味的人，才有意思。

另外多元化的含义还包括，社群必须有一个灵魂人物，但灵魂人物不一定长期主持社群，所以社群里面也应该有一些势能很足的大咖，可以形成社群的能量圈，吸引大家加入，然后有一批中等势能的人，更多是普通势能的人，形成能量的落差，才能建立循环促进的生态链条。

这就意味着一开始建设社群，运营者要有计划有层次有类型引入群员，好比生态恢复，各种物种搭配要合理。

不能都是大咖，最后变成通讯录、找人群，因为都忙，没有人互动；

不能都是普通人，天天聊不出深度，变成了灌水群。

书的补充思考5：社群的成员一定要交叉链接，建立情感认同。

人之所以成为群，是你和群体里面很多人有了深度的链接，你知道他QQ号、微信号、手机号、家庭地址，慢慢两个人的生活圈、朋友圈、事业圈发生交集。

彼此经常可以在对方的朋友圈，赞赏位，微信群里看到对方头像在冒泡，甚至直接互动，这样人和人之间就能建立情感认同，慢慢成为朋友。

所以我们在运营社群一定要想办法鼓励群里面的人互相关注，多种方式互相关注。

比如在我们的知识型IP训练营，我们的小伙伴发展了很多互相链接的玩法

【1】私聊加好友见面就发感谢小红包

【2】关注别人微信公众号坚持留言评论或打赏

【3】通过分答向别人提出有价值的付费问题

【4】通过在行付费约见别人

【5】做网络采访，写采访手记分享

【6】请自己的粉丝去别人微信文章下评论留言玩互动

【7】约别人到自己的粉丝群做分享互动

【8】线上一起策划主题活动，比如合作微课、训练营、线上晚会等等

总之链接的方式越丰富，社群的玩法越多，社群的生命力越强，这就越需要一开始社群引入不同个性，多才多艺的人加入。

大家链接多了，才有情感认同，有了情感认同，人和人之间才能深度交流，产生化学反应，有了化学反应，才能创造出新的可能，带来超出你预期的回报。

这一切在自然的链接过程中，就会自然的生长出来，我们只需要引导社群的文化，而不需要担心结果，结果是一群认同一种文化的人自然而然的产物。

一个社群里面的人只有情感链接，其实并不持久，情感有时候来得快去得也快，在有了情感和信任基础上，再形成利益结构，会更好。

既然感情都这么好了，又这么了解，为什么不一起做点事？

听起来好像电影里的台词啊。

书的补充思考6：社群的运营慢比快快。

既然我强调社群运营要有情感链接，才容易产生化学反应，那么人和人之间哟情感认同时间一般不会太快，毕竟一见钟情大都都不是现实，现实里面的一见钟情大都都是误会了对方。

有太多人总是想快速做大规模，一下子套现，这种思维本来就是短视的，不重视来的社群人员的感受，根本做不长久的，也做不大。

反而是慢慢把社群里的人筛选好，勾搭好，服务好，反而有可能厚积薄发。

所以我们说运营慢比快快。当然我们还是需要不断创新，发展出更多好玩的管理办法，运营套路，努力让自己的社群慢生长时间比别人短，这还是很有必要的。

书的补充思考7：社群的变现模式有三种。

第一种，自建社群，其实这种方式非常慢，并不适合大部分企业，而且运营成本和难度非常高，做起来都需要专业团队专职运营，投入甚大。这种模式做社群，都是为了吸引有能量的人形成圈子，然后一起去赚钱，并不是直接借助在社群里面赚大钱。

第二种，打入社群，这种方式很适合没有钱的企业或个人，打入别人的社群或者群就好了，然后择机表现，加印象分，然后在合适时机巧妙植入广告，带动推广，然后完成用户发掘，私下勾搭，可以退出社群了。

第三种，包养社群，反正社群不是有灵魂人物吗？包养他，让他去替你的品牌说话，你很快就能收获一批他的忠粉，加速你的事业变现，这一般都需要土豪，收入高才能如此操作。

我是职场达人秋叶大叔 ID：qiuyedashu

我觉得混好社群的关键因素按顺序是：刷存在感、独立思考、坚持利他。

1、存在感

在一个陌生的社群中，除非你本身是自带光环，闪亮登场，比如猫叔。否则，光是靠潜水，很难让别人一眼就看到自己身上的光芒。

是不是一定要有所长才能刷出存在感？也对也不对。

001 对，是因为，别人借你的发言，可能更深入的了解你，从而有了探究的欲望，以至于你自己被激发，表现越来越好，甚至超出自己的认识。

遇见伯乐很重要。对于我们这些普通人来说，自己主动迈出去，才更容易被看到。一次看不到，两次，直到大家记住你。

002 不对，是因为有些人不认为自己的一些能力是“所长”。

例如会给人鼓好掌；例如自己的坚持，和相信自己能够做到。TED视频《傻劲，找到逐梦的自己》里，黄马克因为一个误会，给了自己信心，结果，达到了自己之前没有想到的高度。你要不要给自己一个“误会”，想象自己无所不能，也去尝试一些之前没有做过的事情？

2、独立思考

独立思考之所以放在中间，是因为它承前又启后，无论是存在感还是后面的利他，都需要独立思考。

不能因为不适应别人的热闹和熟络，就忘了自己到社群的初衷，失去了思考如何融入的能力。

初心说起来，很空，可是，回忆你当初入群缴费的毫不犹豫，你现在，是否还有冲动和心动，想要让自己变得更好？想要变好，不只是一句口号，还要有实实在在的行动。

3、坚持利他

坚持利他可以是：

付出时间和精力，为别人节省心力；

对方情绪很low时的一个温暖拥抱；

他人分享时候的一句“谢谢”，告诉他，你有看到；

可以是任何感动过你的人，打动过你的事，你同样用来，对待了别人；

哪怕别人再挺你，你也得清楚地知道，路还要自己一步步走好；能自己解决就不麻烦别人，也是利他；……

网络社群

我的回答是：从做小助手开始学习。

让时光倒回到16年的11月底，我加入了知识型IP训练营。这是秋叶大叔创办的一个俱乐部，里面有很多的牛人大咖，营长是萧秋水教主，班主任是大眼睛。

入牛群普通人容易有焦虑

开营后时间眨眼就过了。我看着群里头热热闹闹的，伙伴们有的出训练营了，有的出喜课了，有的出线上分享的……每天都有好消息。可是，我能做什么呢？因为核心技能没有打造好，不具备做这些事情的能力，所以内心是焦虑而惶恐的。

入牛群很容易有焦虑感

学习社群运营可以从小助手开始

秋叶大叔曾经说过：在知识IP营里，除了有大咖，也需要有小助手。小助手有的是整理文档，有的是媒体编辑，还有的是……我因为要上班，所以时间有限，没有办法做整理的工作，那我能做什么呢？有一天我打开群，看到班主任大眼睛在招募：大咖访谈组，我立刻就报名了。.

在我的积极申请下，最终，我入组了。其实刚开始非常的忐忑，因为我觉得自己的文笔并不好。当时的想法也很简单，想着勤能补拙，在组内既能学习，又能够给大家服务。慢慢的我发现这是一个对内很好玩对外很神秘的组，我们主要的工作就是访谈群内的大咖和小伙伴们。我们的组长：大眼睛，她的脑洞真的很大，经常举着一个小鞭子，在后面鞭策着我们，一直前进。我和小上组成了小小组，他是非常NICE和非常细腻的人。后来小上因为超体三体太忙，退出了访谈组，我和付月组成了小月组。

进入访谈组，我主力采访了小希和朱爸，助力采访的赛美、丽华和乌素。一开始我会很紧张，觉得自己什么也不会，在小上和大眼睛的帮助下，慢慢找到了自己的节奏。我会比较注重细节：嘉宾们的助攻伙伴，照片，时间树，提纲等……

虽然文笔比较朴实，还需要再努力，但是每次文章最后获得大眼睛的通过时，我的内心都会无比雀跃。

从小希身上我学习到线下链接的重要性，真诚是最打动人的；从朱爸的动人爱情故事中，我学会了用心经营生活家；通过访谈和助攻，和许多伙伴有了比原来深的连接。既然我没有特别核心的技能来吸引人，就做好服务来连接吧。在小希的推文中，学习到了广州分舵的快闪，好强大；在朱爸的推文中，还意外被邀请加入了亲子IP联盟，好开心。从赛美身上我学习到了专业，从丽华身上我学习到了热情，从乌素身上我学习到了严谨。而在大咖访谈组里我学习到的是合作！

三人行，必有我师焉

努力，总会有收获

我想，可能我在IP2没有孵化出什么产品，但是因为大咖访谈组而有了归属感和价值感，所以在组内总结时我对伙伴们说：访谈组的小伙伴们，我爱你们，么么哒！

在一个活跃的社群里生存，有很多的方式，可能是互推，可能是线下聚会，如果自己能量不足的时候，可以从做助手开始，一样能够找到自己的存在感。

努力，慢慢进步。

周艺凌，科学老师，正面管教讲师，优秀科技辅导员。更多内容，欢迎关注公众号：教是更好的学。

一、不做蠢事，至少不要做一个让人讨人厌的人

遵守群规，不发广告，是最基本的礼节。别没事就想着发个广告。

不发语音，是对别人的一种尊重。一条文字读起来可能就是三五秒，一条语音可能就是五六十秒了，所以尽量发文字，不给他人制造负担。

不乱拉人进群。如果有朋友要进群，要提前征得群主同意，群规严格的群有可能就是拉人的和被拉的都被踢出群。

不转移话题，不改变画风。其他群员在群里正聊的火热，你突然杀出一条广告来，或者突然转移画风，煞风景。

不潜水，不混吃等死。不做伸手党，只索取不付出。进群索取资源的同时也要想着为这个群做点什么。积极参加群里活动，做个合群的人。

二、多做以下几件小事

真诚发自内心的赞美别人。对待群友要真诚谦逊，如果你是真心并且真诚的，大家都会感觉到的。

有付出精神，用心做事，热爱生后，乐于分享，主动帮助别人，别人自然而然也会帮你。

好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。做个幽默有趣的人，可以圈粉无数。

“为人可靠，必能受人之托。”在一个群里，为人靠谱，办事踏实的人必然值得深交。

互联网、微信问题答疑解惑，欢迎加猫姐微信：limiaomiao-build，一起成长。