春秋航空投诉无效，应通过哪个部门解决
kuaidi.ping-jia.net 作者：佚名 更新日期：2024-06-27
如果旅客感觉航空服务不满意时，可以向航空公司或民航总局消费者事务中心投诉。保留旅客所有的旅行文件（机票收据，行李交运标签，登机牌等）和由错误处置造成的实际费用支出的收据。如果遵从这些指导原则，航空公司会认真地对待旅客的投诉。如果上述方式都不起作用，可以采取法律途径解决。
以下是常见各航空公司和民航总局消费者事务中心投诉联系方式：
1、春秋航空公司：021-62511421；
2、东方航空公司：021-62689236；
3、南方航空公司：020-86122306；
4、海南航空公司：0898-65756315；
【材料拓展】
无论旅客采用电话投诉、书面投诉还是网络投诉，一定要把下面几点写清楚：
1、描述发生了什么事，包括日期、城市、航班号或航班时刻及当事人姓名或工作号。
2、随信附客票、收据或支持旅客投诉的其他文件的复印件，不要寄原件。
3、明确提出旅客的要求。
4、写上旅客姓名和联系电话。
你要投诉的是航空公司，请遵循以下四步：
第一步：
直接联系航空公司。每个航空公司的网站上都会有一些客服联系信息（可以在“帮助”或“联系我们”一栏下面找找），通常会有电话号码或在线表格需要填写。我建议你填写表格，因为填写表格能够让你有机会理清思路并整理好相关文件（你将需要航班与确认编号）。文字要简短、礼貌。填写完后，你就可以休息并祈祷航空公司作出回应了。
第二步：
没有回应？再发送一封电子邮件，然后打电话。
第三步：
上美国交通部网站上，找到电话打过去或再填写一份表格，或甚至通过邮局寄送邮件。不要期待会有回应；美国交通部每月会对所收集的旅客投诉进行统计整理并在其网站上公布统计数据。对于航空公司来说，这要比公开羞辱还严重。这些统计数据会成为新闻媒体报道的素材，并常常会吸引决策者的关注。因此，如果你有不满，一定要进行投诉，因为长期来看这样做可能会发挥作用。不过就短期而言，总是可以借助于社交媒体。
第四步：
大多数航空公司都会有专门的社交媒体团队负责监控旅客投诉，预防这些投诉爆发并被疯狂传播。相比于让旅客的不满发酵和让航空公司丢人，最好还是快速解决旅客投诉（如果可能的话）。在推特上关注你最喜欢的航空公司，如果有投诉，可以直接给他们发信息。我不敢保证他们将会找到你丢失的行李或解决航班延误的问题，但许多旅客都通过这种方式获得了帮助。确实，或许你也可以从这里开始你的投诉。
春秋航空投诉无效,应通过哪个部门解决
答：如果上述方式都不起作用，可以采取法律途径解决。以下是常见各航空公司和民航总局消费者事务中心投诉联系方式：1、春秋航空公司：021-62511421；2、东方航空公司：021-62689236；3、南方航空公司：020-86122306；4、海南航空公司：0898-65756315；【材料拓展】无论旅客采用电话投诉、书面投诉还是网络投诉，一定要...
如何查询春秋航空客票号
答：向售票处询问行程。如果乘客购买了电子机票，则应从票务发行部门获取票证。“终端清单”是一票制的，损失不予补足；“旅行行程”不能随意更改，乘客应在“旅行行程”上检查姓名。，嵌入在项目中的文档编号等。购买普通票的乘客不会获得“旅行时间表”。一旦需要，便可以在使用所有票证后的7天内向原始票务部...
关于艾滋病坐春秋航空飞机个人信息是怎么泄漏的
答：春秋航空：无法回答，需要咨询法律部门，我们需要专业医学鉴定机构帮我们做出判断，因为我们不敢保证是否有很小事件概率的发生，我们尊重艾滋病患者的权利，但不希望拿生命去冒险。北国网、辽沈晚报：那是否也包括可能发生危险的高血压、心脏病等病人？春秋航空：传染病患者是在《传染病防治法》范畴，同时也...
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答：向售票处询问行程。如果乘客购买了电子机票，则应从票务发行部门获取票证。“终端清单”是一票制的，损失不予补足；“旅行行程”不能随意更改，乘客应在“旅行行程”上检查姓名。，嵌入在项目中的文档编号等。购买普通票的乘客不会获得“旅行时间表”。一旦需要，便可以在使用所有票证后的7天内向原始票务部...
以下是常见各航空公司和民航总局消费者事务中心投诉联系方式：
1、春秋航空公司：021-62511421；
2、东方航空公司：021-62689236；
3、南方航空公司：020-86122306；
4、海南航空公司：0898-65756315；
【材料拓展】
无论旅客采用电话投诉、书面投诉还是网络投诉，一定要把下面几点写清楚：
1、描述发生了什么事，包括日期、城市、航班号或航班时刻及当事人姓名或工作号。
2、随信附客票、收据或支持旅客投诉的其他文件的复印件，不要寄原件。
3、明确提出旅客的要求。
4、写上旅客姓名和联系电话。
你要投诉的是航空公司，请遵循以下四步：
第一步：
直接联系航空公司。每个航空公司的网站上都会有一些客服联系信息（可以在“帮助”或“联系我们”一栏下面找找），通常会有电话号码或在线表格需要填写。我建议你填写表格，因为填写表格能够让你有机会理清思路并整理好相关文件（你将需要航班与确认编号）。文字要简短、礼貌。填写完后，你就可以休息并祈祷航空公司作出回应了。
第二步：
没有回应？再发送一封电子邮件，然后打电话。
第三步：
上美国交通部网站上，找到电话打过去或再填写一份表格，或甚至通过邮局寄送邮件。不要期待会有回应；美国交通部每月会对所收集的旅客投诉进行统计整理并在其网站上公布统计数据。对于航空公司来说，这要比公开羞辱还严重。这些统计数据会成为新闻媒体报道的素材，并常常会吸引决策者的关注。因此，如果你有不满，一定要进行投诉，因为长期来看这样做可能会发挥作用。不过就短期而言，总是可以借助于社交媒体。
第四步：
大多数航空公司都会有专门的社交媒体团队负责监控旅客投诉，预防这些投诉爆发并被疯狂传播。相比于让旅客的不满发酵和让航空公司丢人，最好还是快速解决旅客投诉（如果可能的话）。在推特上关注你最喜欢的航空公司，如果有投诉，可以直接给他们发信息。我不敢保证他们将会找到你丢失的行李或解决航班延误的问题，但许多旅客都通过这种方式获得了帮助。确实，或许你也可以从这里开始你的投诉。
答：如果上述方式都不起作用，可以采取法律途径解决。以下是常见各航空公司和民航总局消费者事务中心投诉联系方式：1、春秋航空公司：021-62511421；2、东方航空公司：021-62689236；3、南方航空公司：020-86122306；4、海南航空公司：0898-65756315；【材料拓展】无论旅客采用电话投诉、书面投诉还是网络投诉，一定要...
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答：春秋航空：无法回答，需要咨询法律部门，我们需要专业医学鉴定机构帮我们做出判断，因为我们不敢保证是否有很小事件概率的发生，我们尊重艾滋病患者的权利，但不希望拿生命去冒险。北国网、辽沈晚报：那是否也包括可能发生危险的高血压、心脏病等病人？春秋航空：传染病患者是在《传染病防治法》范畴，同时也...
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