华硕笔记本鼠标箭头不能移动
1：驱动有问题，建议到我的电脑--管理--设备管理器，找到鼠标，右键属性，找到驱动那项，回滚驱动程序。如果不可以回滚，下载驱动精灵，安装提示重装下驱动试试。
2：可能是中毒了，注意最近有没打开不去安全的网站，建议下载杀软杀下毒试试。
3：鼠标没有插好，USB接口老化也可能导致问题，建议重启电脑，换个插口。
4：还是没解决的话可能是鼠标编码器出问题了，如果是的话可以买个焊上去。
5：系统问题，建议重装系统。
尊敬的华硕用户，您好!
根据您的描述，建议您将鼠标拿到其它电脑上测试看能否使用，或者笔记本插上其它鼠标或USB设备（例如U盘，移动硬盘）是否正常。
一、如果鼠标在其它电脑上也无法使用，通常是鼠标坏了，随机附带的鼠标保修期为一年，请您携带笔记本、鼠标及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，（如果没有发票则根据机器序列号出厂/出货日期计算保修期），服务中心地址查询页面：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
二、如果鼠标在其它电脑上可以使用，并且笔记本插其它USB设备也无法识别，通常是驱动或系统问题。
1、建议您更新一下系统补丁程序，控制面板----windows update 更新。
2、在华硕官网http://www.asus.com.cn/support/下载安装该机型对应的 “芯片组驱动”、“ATKACPI驱动”。
3、“设备管理器”----鼠标和指针-----HID compliant Mouse-----右键点击，选择“卸载”，然后重启计算机。
4、将杀毒软件更新补丁，并全盘查杀病毒。
5、如您通过以上方式仍无法解决，可能是系统问题，建议您先备份保存重要数据，然后重新安装纯净版操作系统。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/，进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
这个是鼠标的问题，鼠标灯是负责定位的，所以你不可以移动鼠标，而可以点击
拔下来重新插一下，如果是无线鼠标是不是没电了
1：鼠标本身出问题了，可能里面的零件坏了，建议换个鼠标试试，如果换个解决问题，就是鼠标的问题，可以去修理。
2：是否USB接口松动或者USB接口出问题，接触不良，换个接口看看。
3：系统USB驱动出问题了，可以下载驱动精灵之类的软件，安装相应驱动。
机子卡了？？
答：根据您的描述，建议您将鼠标拿到其它电脑上测试看能否使用，或者笔记本插上其它鼠标或USB设备（例如U盘，移动硬盘）是否正常。一、如果鼠标在其它电脑上也无法使用，通常是鼠标坏了，随机附带的鼠标保修期为一年，请您携带笔记本、鼠标及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，（如果没有发票则根据...
答：若是外置鼠标无法使用建议更换鼠标测试或者更换U口测试 若是触摸板无法使用建议首先查看是否禁用，一般为FN+(F1-F12其中一个，看键帽图示，画小触摸板图标的就是）。其次更新下触摸板驱动，官网服务与支持里可下载
答：一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；2、在“计算机”上右键选择“属性”---“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并...
答：分析如下：1、检查一下，触摸板是不是打开，按一下快捷组合键“Fn+f9”（这是以华硕笔记本为例）。其他笔记本也是这个图标。2、如果触摸板是打开的，可能是触摸板程序受到了损坏或者用户不小心卸载了。重新安装上即可。用“驱动精灵”这个软件检测一下，安装上就可以了。3、电脑中病毒了，用杀毒软件全...
答：这样的情况一般是驱动或程序问题导致。1，更新官网www.asus.com.cn提供的最新的显示驱动；2，更新最新的主板BIOS。在Windows下如何更新BIOS。请参考链接。更新BIOS有风险，建议联系服务中心更新。http://support.asus.com.cn/Documents/detail.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&m=A55VD&s=385&hashedid=P3...
答：建议你到华硕官网下载匹配的触摸板驱动程序，更新一下试试，如果更新后还存在这种问题，你可以禁用触摸板看看，如果还跳那就不是触摸板的问题，而且可能是鼠标也或是操作系统的问题了，这样的话建议你最好换个鼠标或是将本带到华硕售后检修。
答：尊敬的华硕用户，您好。建议您点击F8键进入安全模式查看光标是否正常，并重新更新芯片组驱动。
答：因为你碰到了触控板右侧的小条，我家的就是这样。如果你不碰到就好了！
答：尊敬的华硕用户，您好：如您的鼠标光标出现自动往下移动的情况，请您进入PE之后打开记事本看看是否鼠标光标自动往下拉，如果出现这个情况的话，建议您尽快前往当地服务中心检测您的电脑键盘是否正常工作，是否键盘出现连键导致这个问题。华硕电脑全国服务中心联系方式查询：http://support.asus.com.cn/Service...
答：重装下触摸板驱动，最近有安装过什么软件的话卸载试试，系统还原或重置系统尝试下。
