三星笔记本有时不能关机
排除硬件故障，有以下几种原因：（1）可能是BIOS设置有误，进入BIOS，将BIOS有关电源的选项“ACPIFunction”设置为“Enabled”按F10保存。（2）启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。（3）打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/在电源按钮选项中“在按下计算机电源按钮时”的下拉列表中选“关机”按应用和确定。（4）病毒感染查杀病毒。（5）程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果有好转，再重新下载安装，如果还不行，就不要再使用。（6）USB设备冲突，关机前将USB设备拔出。 （7）如果设置了在关闭windows时使用声音文件，当该文件损坏，也能造成关机失败，请在控制面板中声音事件中选择”退出windows“，把声音设为无。
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您好，感谢您选择三星产品！
按照您的描述您的电脑无法关机的故障软件及硬件都有可能造成，但软件造成的可能性较大些。建议您首先确认是否为软件引起的（在关机时请先确认机器上没有连接任何移动扩展设备，如U盘、移动硬盘、手机等），您可以按如下顺序进行尝试：
首先请您安装正版杀毒软件进行病毒、木马的查杀；然后您可以在不能关机时查看是否有错误提示或者查看“Windows任务管理器”是否有不能结束的进程，然后对这些进程软件进行分析卸载；若还行则可以尝试重新安装操作系统（建议安装正版纯净系统），如若还不能解决故障，则硬件造成的可能性较大，比如使用了不兼容的内存等等，请您与当地售后服务中心联系，由工程师帮助进一步检查与维修。
希望以上回复能够对您有所帮助，谢谢！
建议您按下述链接搜索各地区的售后服务中心：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
如不能解决,建议重装操作系统.
你尝试把运行的程序关闭了在关机，照你说的你的本开机也不会有多快！自动运行的线程太多了要优化了！360可以帮你的。
答：当笔记本出现无法关机的情况时，建议通过以下方法排除：1、长按电源键强制关机，然后重新开机后观察是否可以正常关机。2、拔掉电源适配器，并将电池断电后，重新开机并观察是否可以正常关机。3、若无效，建议备份重要的资料后将笔记本的操作系统重新安装后观察。4、若以上方法均无效，建议将笔记本带到三星指定...
答：排除硬件故障，有以下几种原因：（1）可能是BIOS设置有误，进入BIOS，将BIOS有关电源的选项“ACPIFunction”设置为“Enabled”按F10保存。（2）启用高级电源管理解决不能自动关机，打开控制面板/电选项/高级电源管理/勾选“启用高级电源管理支持”按应用确定。（3）打开控制面板/性能与维护/电源选项/高级/...
答：按照您的描述您的电脑无法关机的故障软件及硬件都有可能造成，但软件造成的可能性较大些。建议您首先确认是否为软件引起的（在关机时请先确认机器上没有连接任何移动扩展设备，如U盘、移动硬盘、手机等），您可以按如下顺序进行尝试：首先请您安装正版杀毒软件进行病毒、木马的查杀；然后您可以在不能关机时...
答：1.若您的机器无法进入系统，无法正常关机。按住关机键5秒以上强制关机。建议您重新安装或恢复系统后尝试，排除系统故障。2.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）3.若通过以上方法问题依然...
答：按电源键不在松开，大约三秒左右就应该会关机。
答：一般这是软件问题,可能有不能结束的进程,建议你在任务管理器中对应用程序的进程一个个偿试结束,不能结束就是影响关机的,然后把这个程序御载掉,重装下.如不能解决,建议重装操作系统.
答：您好：根据您的描述:1.建议您按住关机键5秒以上可以关机。2.开机后观察系统是否正常，建议重新安装系统尝试。排除软件问题。3.若故障依旧，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE....
答：出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。2）另外就是卡引起的，如CPU等硬件温度过高，或玩游戏、看视频、或操作大...
答：根据您的描述，笔记本无法关机大部分是由系统软件问题造成的，建议您：1.恢复BIOS：开机出现三星画面按F2进入bios，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出。2.更换系统版本重新安装操作系统，安装成功后下载安装官方驱动及软件。（安装系统前请备份重要资料）3.上述方法无效，建议您携带购买凭证到正规三星...
答：您好:根据您的描述，请您强制按电源键关机，重启启动时按F8键“选择最后一次正确配置”若依旧无法正常进入系统，建议重新安装操作系统或送到三星服务中心检修。造成蓝屏的原因很多请您按以下方法尝试解决：1.若不能正常启动，尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的...
