10086投诉解决不了的问题到哪里可以解决

kuaidi.ping-jia.net  作者:佚名   更新日期:2024-07-02
移动10086投诉不解决怎么办

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

10086如果投诉没有解决问题,那得具体看你的问题是否能够得到处理,如果完全不能实现,那投诉也是没有效果的,如果你的投诉是正当合理的你可以向工信部投诉

您拨打中国移动的客服投诉问题没有解决。你也可以再次拨打的。然后要求客户把你的问题升级处理。就会有专员处理你的问题。
拨打几次还是没有解决。
你需要向工信部反映问题的。

10086解决不了的问题,说明移动公司对待客户反映的问题不够重视,可以到政府相关部门或者消费者协会进行投诉。

你好,如果拨打10086投诉解决不了问题,你可以直接向工信部网站进行投诉,或是拨打12315进行投诉

10086投诉解决不了的问题,可以打工信部电话或者工信部网站留言,一定会解决这个事情的。

10086投诉不了的问题。你可以继续拨打10086来解决。实在不行就亲自到移动营业厅去申诉。

  • 10086不处理还能投诉到哪里
    答:还可以到当地的营业厅进行投诉,如果是小问题的话,可以找营业厅的营业员投诉,如果是比较大的问题的话可以找大厅经理,一般每个营业厅都有大厅经理,大厅经理还是比较负责的。 第四:向上级营业厅投诉。移动的营业厅一般是一级管一级的,如果你反映的问题没有得到有效解决的话,可以打电话或者直接到上级...
  • 怎么投诉10086问题没有解决
    答:一、拨打10080中国移动服务监督热线 专门用于监督10086服务的热线电话是10080。如果您对10086的服务不满意,可拨打此电话进行投诉。10080会提供专业的处理,并努力为您带来满意的解决方案。二、联系12300中华人民共和国工业和信息化部服务电话 若您对移动公司的处理结果不满,且10086无法解决问题,可拨打12300进...
  • 投诉10086最有效的投诉平台
    答:投诉中国移动营业厅的方法具体如下:1、拨打10086进行投诉可以在手机中拨打10086。在接通之后,按照语音的提示接通人工客服,然后向人工客服投诉中国移动营业厅,客服在收到投诉之后也是会尽快的核实情况并进行处理的。2、向消费者协会进行投诉可以在手机中拨打12315。再拨打时加上当地的区号,在拨通之后按照语...
  • 10086不解决问题找谁呢?
    答:如果10086未能解决您的问题,您可以采取以下措施:1. 联系10080进行投诉。10080是中国移动的用户服务质量监督热线。您可以通过拨打该号码,然后转接人工服务,详细说明您遇到的问题,以便专员进行处理。2. 向工业和信息化部投诉。作为负责推进信息化工作的国务院部门,工业和信息化部负责处理电信用户申诉。您可...
  • 10086不处理还能投诉到哪里
    答:如果10086不处理,用户还能够投诉到10080,如果仍然不处理,也可以拨打工信部的申诉受理电话12381进行投诉,另外也可以在工信部官网(https://wap.miit.gov.cn/) 上进行投诉,可以最大程度上保证用户的利益。当10086无法处理用户的问题时可以拨打10080进行投诉,10080是中国移动的客户服务质量监督热线,可以在...
  • 10086不处理还能投诉到哪里
    答:当10086无法解决您的问题时,您可以拨打10080进行投诉。10080是中国移动的用户服务质量监督热线,您可以通过该热线转接人工客服,详细说明您的问题,以便专员为您处理。您还可以选择向工业和信息化部投诉。通过浏览器访问工业和信息化部官方网站(https://wap.miit.gov.cn/),点击“政务服务”,选择“监管...
  • 移动投诉10086最狠的办法
    答:如果您对移动的服务不满意,投诉10086后问题没有得到解决,或者您认为处理结果不公正,您可以考虑以下几种更狠的办法: 1.拨打12381 12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,整合了电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线。 2.寻求法律帮助 如果您认为自己的权益受到侵犯,可以寻求法...
  • 投诉10086乱扣费要在哪投诉
    答:1. 若您发现10086存在乱扣费的行为,首先应直接拨打10086的人工客服进行反馈。在电话中,清晰地向客服人员说明被扣费的情况,并要求客服协助处理并退还多扣的话费。2. 若上述方法不能解决问题,您可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。在此,您需要详细地向客服人员讲述扣费情况,以便他们能够更好地理解...
  • 中国移动在安装宽带的时候把我家的房子踩坏了,一年多了10086都不...
    答:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
  • 10086投诉解决不了的问题到哪里可以解决
    答:您拨打中国移动的客服投诉问题没有解决。你也可以再次拨打的。然后要求客户把你的问题升级处理。就会有专员处理你的问题。拨打几次还是没有解决。你需要向工信部反映问题的。