淘宝买东西未按规定时间发货
一般来说，发货时间，如果卖家没有自己承诺什么时候发货的，默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后，投诉卖家违背发货时间承诺。
淘宝对发货时间规则正文：延迟发货，是指除以下商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。
如果要设置承诺多少小时或者多少天发货的，可以到卖家中心，运费模板那里设置，最低一般是4小时内发货，最慢可以要45天内发货。只要在规定时间内发货的，一般就没什么问题。
扩展资料：
《淘宝争议处理规则》诞生于2012年，五年期间进行了多次修订，但规则的整体结构已不能满足现有业务发展。为了使用户更便于查看理解争议处理规则，我们对规则的整体架构做了优化，同时，结合平台在解决争议的过程中遇到的新问题做了补充修订。
第二节 发货规范
第四十八条 本规则所称的“发货”，具体按如下情形认定：
1、承运人官网系统内有记录时间的，以该时间为准。
2、尚不具有系统记录条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较，取晚者。
解读：
举例：卖家采用A物流发货，该物流无网上查询系统，物流承运面单上发货日期显示9月1日，卖家“点击发货”日期为9月2日，则发货时间按9月2日认定。
第四十九条 卖家应当在淘宝规则规定或与买家约定的发货时间内予以发货。
解读：
《淘宝规则》规定的发货时间（https://rule.taobao.com/detail-14.htm?spm=a2177.7231193.0.0.3fa6457d4m9py2&tag=self（违背承诺（三）））
第五十条 卖家对每个独立生成并付款的交易订单（非购物车合并付款的订单）应予单独发货，除特殊情形外，若未征得买家同意，不得合并成一个包裹发货。否则，买家签收后主张商品少件的，由卖家负举证义务。
解读：
对每个独立生成并付款的交易订单，若卖家合并包裹发货，客观上买家签收验货时无法知晓或判断卖家是否已全部发货，故买家主张少件的，应由卖家予以进行相关举证。
“特殊情形”系指：
1、双方另有约定的
2、多笔订单中卖家对邮费予以调整致使合并发货的
举例：A订单商品邮费5元，B订单商品邮费5元，包括但不限于下述情形：
1）两笔订单仅收取5元邮费
2）两笔订单包邮
第五十一条 卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的，卖家应当在征得买家同意后再发货。本规则另有规定的，从其规定。
第五十二条 卖家应当将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收，需买家至指定地点提取的，应当事先予以显著明示或征得买家同意。本规则另有规定的，从其规定。
解读：
“显著”的标准：
内容应当位于信息展示界面的“商品（宝贝）详情”版块中，居该版块靠前或居中位置，字体大于该版块其他编辑字体并加粗。
第五十三条 卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的，卖家应按照承诺或约定履行。否则，非包邮订单且买家已签收商品的，可要求卖家退还买家已支付的运费。
解读：
举例：买卖双方约定由卖家采用A快递发货，买家支付邮费10元，因卖家失误使用B快递发货，买家签收商品后，可要求卖家退还10元邮费。
第五十四条 卖家使用运费到付方式发货的，应事先明确承运人和运费事宜，并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的，应当自行和卖家明确承运人及运费事宜。
第五十四条 卖家使用运费到付方式发货的，应事先明确承运人和运费事宜，并征得买家同意。买家要求卖家采取到付方式发货的，应当自行和卖家明确承运人及运费事宜。
解读：卖家应当向买家明确运费事宜，告知买家到付的运费金额或运费的大致计算方式（如首重的费用），便于买家获知到付可能产生的运费金额，以作为是否接受到付的参考依据。
第五十五条 卖家违反发货规范导致买家未收到商品或拒收商品的，由此产生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承担，交易作退款处理。
第五十六条 卖家违反“发货规范”，除本规则另有说明外，支持买家退货退款。
第五十七条 卖家违反“发货规范”但买家已实际使用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违反发货规范为由而主张退货退款的，应当和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。
解读：
卖家违反发货规范的行为属瑕疵履约，买家对此情形仍使用商品或予以确认收货，则视为同意并接受卖家按现状履约。
参考资料来源：淘宝规则-淘宝网官网
卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。
不知道你在哪里看到未按时间发货，要罚5%的违约金。若真这样，买部1000元的手机，因缺货或店主有急事，迟发就要罚50元？真没听说。
拼多多延迟发货是要罚款的，通常是几元钱，淘宝没有。
遇这种情况，就申请退款吧，一般未发货的，直接就退了。
如果卖家主动赔付违约金不会扣分，这就是结果。
还是不发货无法可办，淘宝按规则只能进行违约金处罚或者扣店铺分处罚，不能逼迫卖家一定发货。
1、卖家买家发起投诉24内根据实际情况主赔付投诉完结扣（协商期卖家24）
2、若卖家自判责则拒绝处理进入举证期买卖双根据举证内容提供凭证（举证期72）
3、若举证期未协商致卖家根据买家提供凭证再作处理（预处理期24）
4、若预处理期仍未达致淘宝介入根据买卖双凭证4工作给处理意见
客服介入前卖家点击投诉页面同意赔付按钮完结投诉客服介入按钮卖家线赔付投诉页面留言传转账截图或者支付宝交易号投诉扣
存违背发货间承诺商品实际交金额5%作违约金（包括邮费）高超三十元低少于五元特定类目商品低少于元
1、卖家买家发起投诉24内根据实际情况主赔付投诉完结扣（协商期卖家24）
2、若卖家自判责则拒绝处理进入举证期买卖双根据举证内容提供凭证（举证期72）
3、若举证期未协商致卖家根据买家提供凭证再作处理（预处理期24）
4、若预处理期仍未达致淘宝介入根据买卖双凭证4工作给处理意见
客服介入前卖家点击投诉页面同意赔付按钮完结投诉客服介入按钮卖家线赔付投诉页面留言传转账截图或者支付宝交易号投诉扣
存违背发货间承诺商品实际交金额5%作违约金（包括邮费）高超三十元低少于五元特定类目商品低少于元
很不错哦，你可以试下出处：电商知识人——商品优惠券的玩法（店铺设置）
答：首先在浏览器中进入淘宝网主页，然后点击上方的“我的淘宝”按钮，接着点击“已买到宝贝”按钮，进入后找到没有发货的订单，之后点击后方的“投诉”按钮，投诉理由选择“未按时间发货”选项，最后提交投诉即可。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎...
答：淘宝的交易是存在超时的，买家已完成交易付款，当卖家未按约定时间发货，不会自动付款给卖家。这种情况需要买家自己手动申请退款，达成退款协议后方能退回交易的款项。如果卖家没有进行赔付，买家可以联系客服，待客服介入后，卖家将被扣除3分。淘宝会自动转移卖家的保证金赔付买家。如果商家未按预定发货次数...
答：7. 淘宝客服会审核你的申请，如果符合退款条件，会尽快为你处理退款。如果在淘宝购物过程中，卖家因发货超时未按时发货，你可以根据淘宝的赔付规则来进行赔偿。具体操作如下：1. 在交易完成后，进入交易详情页面。2. 点击"订单纠纷"，选择"发货超时"。3. 选择"我已设定发货时间"，然后填写卖家实际发货...
答：1、方法：可以申请退款，并选择未按约定时间发货的原因，会有赔付；2、延迟发货，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金，该违约金将以积分形式支付；3、可以投诉卖家，这个属于违背承若，店铺会被处罚扣分。淘宝未按约定时间发货有什么影响？1.一般承诺发货的时间有二十四小时、四十八...
答：5、如果要投诉发货问题,就选择发货问题,点击进去选择对应选项,发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项,选择符合的发起投诉,未按时间发货和缺货赔偿是不一样的,所以要选择正确的选项。 6、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。 淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就...
答：5、如果要投诉发货问题，就选择发货问题，点击进去选择对应选项，发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项，选择符合的发起投诉，未按时间发货和缺货赔偿是不一样的，所以要选择正确的选项。6、选择对应的选项，然后填写一下投诉原因，联系电话和相关的凭证，然后提交就可以了。淘宝投诉一般都是3个工作...
答：淘宝需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且金额最高不超过30元。包括但不限于以下情形：1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货；买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的...
答：未按约定时间发货申请赔偿，可分为以下几种情况：1、除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）；2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，...
答：3、若交易已成功，但实际未收到商品，你可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】，退款理由选择未收到货。若卖家拒绝您的申请，可以申请【要求淘宝介入】处理。4、若您对卖家未按约定时间发货有异议，双方未沟通协商解决，可以申请退款，在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的...
答：1、没有收到货物：请查询物流状态，关注派送情况，若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促；若卖家不予配合，请在确认收货的15天内申请售后。2、收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后。
