电信宽带连接错误，代码678是什么意思

宽带连接错误678是怎么回事

错误678是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示。
①简单说就是网络不通了。出现该问题的常见原因为用户猫与ISP服务商设备之间通路受阻。检查 外线，及外线到猫的连接线。出现错误678要检查的如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，都有可能导致错误678。多数问题出在用户这边。
网络电视显示无信号解决方法
一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理;如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常)，若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，可致电宽带客服。

PPPOE是一种2层链路技术，正常下无法穿透三层交换机，若要在三层交换机传输，就必须做trunk，即把三层当作二层交换机使用。这导致不能充分发挥三层交换机的潜能，三层交换机的很多高级功能都无法使用，从而浪费了宝贵的网络设备资源。也给整体网络规划造成了一定的复杂性。如果一开始采用了pppoe认证，那么以后想要使用三层交换机网络规划功能，调整整体网络，那么将是一个巨大的工作量。

您好

错误678（指定的端口未连接/远程计算机没响应）

1）检查MODEM状态，若同步灯闪烁或不亮：
· 检查分离器及电话分机是否正确安装。
· 不接分离器，将电话线直接连MODEM，试一下同步灯是否正常（测试分离器是否坏）。
· 重启MODEM。
2）若网卡灯不亮，检查网线是否接好，或重启电脑。